Время ожидания на доставку аж два часа, но даже этого времени не хватило, чтобы приехать вовремя
На мой звонок с вопросом где заказ ответили стандартным «через 10-15 минут будет у вас», а в качестве компенсации за опоздание (которую кстати пришлось самому требовать) предложили скидку в 10% к следующему заказу или бесплатные ролы опять же в следующий раз
Естественно следующего заказа с таким сервисом не будет, на мое предложение добавить ролы в текущий заказ в качестве компенсации ответили встречным предложением подождать весь заказ еще два часа
По вкусу ролы получились норм, но сервис нулевой
Доставка долгая, но привезли в указанный срок. Брали два суши-бургера, с рыбой и курицей. С рыбой был совсем ужасный, в нем рыба как будто неделю в холодильнике лежала и раза 4 до этого ее переморозили, вкус отвратительный. С курицей более менее, но будто не хватало соуса. Сервис в целом хороший, но возможно это только потому что не пришлось общаться по каким-то спорным вопросам. Пожалела, что не послушала отзывы по качеству еды, больше заказывать не буду.
тихий ужас… обещеная доставка 2 часа, привезли через 2,20, роллы не вкусные, попался ВОЛОС! написала им в инстаграмм, сначала прочитали и игнорировали, ответили только на следующий день. не извинились, только сказали что повар и админ были светлые(у меня лежал темный) и на этом все, никаких разбирательств , у меня ничего не уточнили. отстой, заказали по совету друзей и сильно пожалели. одна звезда потому что нельзя поставить ноль