Хочу оставить отзыв и свои рекомендации "Севплюс" за профессионализм, отличное качество и быстрое исполнение. Для меня было важным, что компания на рынке работает долго, дает гарантию и всегда на связи. Заказывала окна в квартиру. Изготовили и установили раньше сроков по договору( за что отдельное СПАСИБО) Грамотное, профессиональное и вежливое обслуживание на всех этапах выполнения работ и услуг. Очень ценно, что сотрудники и специалисты работают с душой! В дальнейшем планирую заказывать работы у "Севплюс". Всем рекомендую.
Это очень странная компания. Замерили всё нормально, мы подготовили комнату. Приехали рабочие, установили окно-оно у нас очень большое, стекло тяжеленное и живём мы высоко. Два работника поменяли раму, установили окно, с трудом подняли и установили стекло. Когда всё было готово, подозвали нас и сказали, что теперь мы должны вытащить стекло обратно и замазать щели снаружи между стеной и рамой. Сказать что мы были в шоке - ничего не сказать. (Щели небольшие и можно было замазать сразу, раз уж они не могли это сделать, могли сказать, я бы их сама замазала). В общем ушли. Мы позвонили в офис и там нам сказали, что доставать стекло очень легко и мы сами справимся. Я -хрупкая девушка и не в состоянии вытащить и установить огромное и толстое стекло, это физически невозможно. Кроме того, зачем мы тогда заплатили им 40 тысяч?! Отметили, что если стекло треснет, гарантия на это не распространяется. Пришлось вызывать мастера (от их же компании) и доплачивать ему ещё 7,5 тысяч за то, чтобы вытащить стекло и замазать щель). Причем мастер сам не справился и мы всей семьёй помогали держать стекло. Дело даже не в деньгах, а в абсурдности ситуации. "Мы установили окно, теперь вы его снимите и сами замажьте". + вишенка на торте. Замерщик неправильно замерил окно и москитная сетка не подошла по размеру. Само окно продувается всеми ветрами. Описала всё как было, выводы делайте сами. Может везде такой странный сервис?
+ прислали куар код для оплаты,оплатил и прислали квитанцию и заказ отправили в работу. Конструкцкция ниже среднего или среднего качества.
- Персонал. Севплюс фирма посредник!!, на вопрос о заключеии договора при заказе - ответ договор не заключаем. Заказ был сделан во Вт Привоз заказов сетки вт- пт, в Пт никто не проинформировал меня пришол заказ или нет или через неделю придет. Написал в Пт вечером ответ в Сб ваш заказ приехал приезжайте. Дальше больше. Заказ ОТЛИЧАЛСЯ от выставочного образца!!!!!! и притом координально. Персоонал отказался предоставить номер тел. руководителя.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !! если надумаете все же заказывать фотографируйте что вам показывают и как оно выглядит. К слову в другой фирме сетка такогоце же качества с такими е размерами значително дешевле.
Обращение к руководителю у вас есть там камеры посмотрите что ваш сотрудник показывал до заказа, какой был выставочный образц и что он говорил после и какой был выполненный заказ.