Те кто ставят плохой отзыв не знают, как протекает работа, таких клиентов как вы, минимум от 5 в боксе, и с каждой машиной нужно заниматься, но срок сдачи авто зависит не от желания работать, а от ожидания самих запчастей, иногда они едут дольше чем проходят сами работы над авто . Люди знают свое дело и занимаются им по полной. А на счет звонков и не ответов, знайте, у человека который на них отвечает 3 телефона и 1 в кабинете, всем ответить чисто физически не выходит!
Не советую тут делать ремонт по страхованию,так как машину сделают тяп ляп.Также следите, чтобы запчасти точно были заменены.У меня генератор и аккумулятор старый оставили и они утверждают,что поставили новый.Про фары вообще молчу поставили во первых не оригинал,во вторых с заводским браком по стеклу,в третьих не работает электро корректор.Хотя страховая уверяла меня,что будет ремонт как у официального дилера.Также по мелочи много косяков, которые буду сам исправлять.Обходите стороной эту контору,вруны и крохоборы.Месяц целый мастер выбивал со страховой деньги,которые не были вложены в мою машину,а были положены в карман это компании.
Ремонт по ОСАГО. Насторожило, что в боксе всегда темно и грязно. Не верьте отзывам в интернете, никогда. Полтора месяца делали пару элементов. Пришёл один принимать машину. Заметил следы некачественного ремонта: подтеки на крыле и зеркале ЗВ, шагрень, непрокрас на двери и т.д. и указал на это - ну а далее классика. Ты не понимаешь, да и вообще ты сам виноват. Это не рем зона, это не то и т.д. обвиняли меня, что я хочу их надуть. постоянно давят и типа такие по понятиям разговаривают, переходят на личности. Сказал, что заберу машину, они сразу стой стой, мы переделаем. Через два дня приехал история повторилась. При проведении независимой экспертизы был доказан факт некачественного ремонта. Работы по кузову и ЛКП одни косяки. В цвет не попали. Не рекомендую сюда приезжать. Так же внимательно читайте документы, которые они подсовывают, где, например, есть пункт согласен на установку б/у запчастей. По претензии - хорошо, что за качество ремонта отвечает страховая компания, а не сервис. Страховая подтвердила факт некачественного ремонта. Недавно состоялся расмотр дела финансовым уполномоченным по долгу страховой перед мной и решился в мою пользу. По моему мнению, сервис предоставил документы, которые были подписаны не мною, об увеличении срока ремонта, что повлияло на снижение суммы выплаты.