Доступно, профессионально, все необходимое для процесса лечения на месте, полное комплексное сопровождение медицинской услуги. Персонал вежлив к клиентам, отличная коммуникация. Отдельно отмечу профессионализм и человеческий подход оперирующего врача Болтян Галины Юрьевны. Обективное обследование, деловая консультация (предложен подходящий и возможный вариант операции с гибкой ценовой политикой, исходя из результатов обследования), клиент хотел и просил самое дорогое из имеющихся хрусталиков в клинике. Доброе и уважительное, располагающее отношение к клиенту, что важно, особенно для того кто оперируется впервые (было морально страшновато). Результат желаемый от операции достигнут, всем крепкого здоровья! Рекомендую.
Приятная клиника. Отзывчивый, вежливый, внимательный персонал. Все четко, быстро, по записи- время не задерживают.
Проверяла зрение- очень понравились специалисты. Проверили на нескольких аппаратах, сделали снимок, УЗИ, консультация доктора, назначено лечение, консультация хирурга, и повторная консультация через месяц, выдали рецепт на очки, и все это в стоимость 2500! Супер! Получила консультацию по поводу операции- мне она оказывается не подходит. Все заинтересованы действительно помочь а не развести на деньги. Рада что обратилась именно сюда. Приведу на проверку еще ребенка.
Проходила обследование, если честно было очень удивлена, что в нашем городе есть такой центр. Шикарный ремонт, чисто, навигация, что где расположено, кофейня. Персонал вежливый отзывчивый, принимают строго по времени. Зрение проверяют очень долго и внимательно. Записаться на удобное время можно. Только жалко, что на детского окулиста очень сложно записаться
Остались только положительные эмоции после посещения этого места! Внутри чисто, прохладно, очень красиво. Вежливый, предупредительный персонал, всегда готовый помочь. Компетентные врачи. Полное, профессиональное обследование за сравнительно небольшую сумму. Я очень довольна.
Я очень благодарна персоналу, за то что вернули мне зрение, обслуживание всегда быстро и качественно, объяснение всегда чётко и грамотно . Благодарю вас 🙏 и весь дружный коллектив. И даже филиал который находится в Черкесске также на высоте по обслуживанию пациентов вежливо и всё понятно 👍.
Отличное место, наверное, одна из лучших медицинских организаций на КМВ, в офтальмологии точно. Длительное время ходила в очках, для коррекции зрения, собралась с мыслями и решила сделать операцию по коррекции. И не продала.
Хочу отметить отличный сервис-запись удобно, напоминают о записи. Огромный минус-это очереди, но здесь ничего не поделаешь специалистов мало, а клиенты приезжают со всего края, плюс отдыхающие . В детском отделении вообще очереди на месяц вперед, с трудом можно попасть.
На приеме провели полную диагностику, за очень адекватную цену (2500р) со скидкой. Вся процедура занимает около 2 часов, но они и предупреждают, нет суеты и крика, все тихо и спокойно.
В конце консультация специалиста по результатам, врач сильно говорить не хочет, но если что то спросить на все отвечает.
Через месяц записалась на операцию, там это все поставлено на поток, по 15 коррекций в день, да и сама операция длится недолго.
На следующее утро зрение 100% .
Истерика и страх были лютые, но даже это не повлияло на операцию и результат.
Спасибо, что есть такие клиники и специалисты!
Шикарная клиника. Чисто и светло. Персонал доброжелательный и внимательный и к пациентам-детям и к старикам. В коридорах кулеры с водой, можно бесплатно попить чай к конфеткой) мелочь, а приятно
Чисто, просторно, приятная атмосфера. Я была по записи и прошла обследование у нескольких специалистов. Нигде не ждала больше 5ти минут. Очень доброжелательный персонал и внимательные врачи. За очень небольшую сумму, прошла полное обследование, чем было приятно удивлена 🙂
Есть опыт лечения в других клиниках, но мне посоветовали обратиться в 3Z (Ессентуки), и я был приятно удивлен. Людей здесь много, но все организовано очень хорошо - нет очередей и суеты. Документы были оформлены быстро, назначено точное время, рассказали обо всех нюансах, провели диагностику, проверили буквально все, что возможно. Отдельно стоит упомянуть специалистов. Я был на приеме у Романовской Ольги Юрьевны, специалиста однозначно рекомендую профессиональная, внимательная и вежливая. Лично для меня важны не только профессиональные качества, но и отношение, и в случае с Романовской совпадение идеальное. Она внимательный и высокопрофессиональный специалист, который действительно слушает и может подобрать лечение, которое действительно помогает. Благодарю Ольгу Юрьевну и коллектив 3Z (Ессентуки) в целом.
Клиника по последнему слову техники и прогресса. Чисто. Светло. Пациентов много. Принимают пенсионеров по ОМС. Делают операции по удалению катаракты. Врачи-профессионалы, специалисты высокого уровня. Специалисты группы клиентского сервиса приветливы, услужливы.
Есть кафе, аптека.
Отличная клиника, ездим туда с детьми с 2019 года! Внимательные сотрудники, приемлемые цены (есть скидки для многодетных), квалифицированные специалисты (посещаем детского врача Шмалько), чистое помещение, в котором все продумано, даже есть детская зона для игр, буфет, в котором можно вкусно, сытно и недорого поесть😋
На 1 этаже есть оптика, в которой вам подберут очки по рецепту врача (цены там правда завышены)
Удобное расположение клиники - недалеко от въезда в город с трассы Минводы-Кисдоводск со стороны статуи Христа Спасителя, излюбленное место для туристов, которое и мы с удовольствием посещаем, т.к. это по пути в клинику)
Из минусов хочется отметить, что на парковке возле здания клиники почти никогда не удаётся припарковаться из-за большого количества машин на ней, а даже если и удается, не очень удобно выезжать, т.к. вблизи светофора большой поток автомобилей. Поэтому выбираю вариант проехать за Светофор и припарковаться там.
В клинике просторные, сияющие чистотой залы, мягкие диваны. У регистратуры очередей нет, девочки вежливые. Осмотр на нескольких аппаратах и довольно быстро. Врач делает окончательное заключение. И всё проходит в приятной, теплой атмосфере. Посещаю только эту глазную клинику. Благодарю всех сотрудников за их работу, за умение общаться с людьми!
На днях была в клинике первый раз с дочерью. Делали диагностику. Мои впечатления самые восторженные!!! Это безусловно самая лучшая клиника в СКФО. И само здание, и чистота в нем, и отношение персонала,и профессионализм сестер и врачей. Рекомендую абсолютно всем,кто нуждается в качественном осмотре окулистов и лазерных врачей, обращаться в клинику 3Z в Ессентуках. Я очень благодарна доктору Темирчевой Наталье Исааковне и лазерному хирургу Пащенко Роману Федоровичу. Дай Бог им здоровья и долгих плодотворных лет жизни. СПАСИБО.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼💖💖💖💖💖💖💯💯💯💯💯
Отличная организация. Делала коррекцию зрения - все четко, с предсказуемым результатом. Доктор Пащенко Роман Федорович - отличный доктор. Внимательное и бережное отношение к пациентам. Спасибо!
Проходила обследование и потом оперировалась по поводу катаракты у доктора Правдюк Романа Григорьевича. У меня остались только самые наилучшие впечатления. Слаженная команда всего коллектива. В операционном блоке всё чётко, последовательно. Милые ,добрые младшие сестры и вам спасибо. Спасибо за мои новые глазки. Это просто круто.!!!!
Хорошая медицинская организация. Можно пройти обследование, назначат лечение и возьмут все необходимые анализы на месте. Все сотрудники организации вежливые, отзывчивые ,компетентные . Делали коррекцию зрения дочери три года назад,все отлично. На сегодняшний день двое младших детей проходят лечение в клинике. Рекомендую
Современная прогрессивная клиника. Очень много посетителей. Но работа медперсонала настолько слаженная и квалифицированная, что ни на одном этапе двухчасовой проверки зрения и консультации не сидели в очередях, ценят не только свое , но и наше время. Огромная благодарность. Дальнейших успехов и процветания.
Чистота и порядок приятно радуют, отзывчивые девушки на стойке, удобное расположение, хорошая оснащенность, но ввиду то ли плотной записи то ли конца рабочего дня некоторые специалисты не совсем готовы к диалогу, появилось ощущение конвейера, посветили поглядели, следующий, проведя комплексное обслуживание не смогли сказать какие мне нужны диоптрии, оказалось это другое обследование и нужно записаться и прийти ещё раз, благо в течение месяца оно бесплатное, но недоумение осталось.
Мне понравилось. Проходила обследование. Все четко, понятно. Персонал вежливый. Все расписано подробно, даны рекомендации, если им следовать, то прямо неплохо становится. Врачи - профессионалы
Пыталась попасть с ребенком на процедуры, (в нашем городе они есть только в этой клинике)
Мне сказали , что направление от другого врача не котируется 🤦🏻♀️
Попросила записать на прием, мне предложили дату через пол года, записали в резерв и обещали перезвонить и уточнить дату в апреле, но звонка я так и не дождалась!!!
Если у Вас такие условия , то мини консультация должна проходить в отдельной очереди или вообще вне очереди!
Разочарование!
Здесь мне дали возможность прекрасно видеть! Спасибо всему коллективу. Желаю только успешных операций, помогать всем обращающимся за помощью и больших достижений!
Клиника на 5 с плюсом, спасибо за новые глазки, это такое счастье видеть все четко, красиво, огромное спасибо моему доктору Пащенко Роману Федоровичу, 3Z Вы- лучшие!!!!
Сожалею, что раньше даже не подозревал какого высокого уровня эта клиника. Обстоятельства сложились так, что резко стало ухудщаться зрение на правом глазу. Диагноз был не утешительным. Вопрос стал о целесообразности проведения операции. Витреоретинальный хирург Ахтямов Камиль Наэлевич взялся за операцию. В кратчайшие сроки было проведено две операции. Сейчас я каждый день вижу как изменяется моё зрение. Верю все будет хорошо. Огромное спасибо ему и всему персоналу проводившему обследование и консультации, персоналу который готовил и проводил вместе с врачом операцию. Вы профессилналы и медики с большой буквы. Спасибо Вам!
3 июня делали операцию моей матери, сдавали анализы экспресс-методом в самой клинике. Результаты нам не выдали на руки, просто сказали, что все в порядке, допускают к операции. 8 июня понадобились результаты для продления больничного по месту жительства. Позвонили в клинику и попросили прислать на электронную почту. Не тут-то было. Непробиваемый оператор колл-центра требует у меня явиться в клинику с нотариальной доверенностью от матери, чтобы получить копии результатов анализов . Да, они действительно считают, что есть такая форма нотариальной доверенности, на изучение мочи и крови моей матери. Соединение с администратором клиники по имени Екатерина ничего не дало, сегодня суббота, а чтобы решить, можно ли мне отправить результаты анализов, (которые они сами обязаны были мне выдать), им нужно провести совещание и главный администратор, который будет только в понедельник, даст мне ответ. Нельзя, потому, что нельзя. Тупо, без объяснений. Все вежливые, пока оплачиваешь. Я даже расписывалась в окошке планшета вместо матери, мне никто слова не сказал, что нельзя. А тут просишь оплаченные анализы, и в ответ стена непонимания. Р.S. Жду ответа на жалобу на анестезиолога казакова, в книге жалоб под номером 91. Там же и моя электронная почта. Врач Котельников, который делал маме операцию, лучший из лучших. Вежливый, воспитанный, умеет обращаться со старшими. Операция прошла отлично, глаз восстанавливается. Девочки из процедурной, которые мне меряли давление, девушка Этери, замечательные, отзывчивые. Дай вам бог здоровья.
Любимая клиника 3z, с 2017 г ежегодное обследование моего сына, скидки, высококвплифицированные специалисты, Чистота, грамотный подход к каждому клиенту! Мы очень довольны выбором, пришли по рекомендации друзей.
Облапошивают пенсионеров, назначают ненужные операции и процедуры, уколы по 30 то за каждый.
Пенсионерка продала дачу, чтобы оплатить услуги этих аферистов, ходила к ним пока деньги не закончилась. После замены хрусталика зрение стало лучше, так они ее запугали, сказали еще коррекцию делать, иначе ослепнет. После коррекции пошли отеки, сказали что уколы нужно делать, чтобы не ослепла. В итоге, в другой клинике сказали, что ничего этого не нужно было делать. Но теперь уже не вернуть ни зрение, ни денег (почти миллион отдала). Будьте внимательны, проверяйте информацию о процедурах , не отдавайте мошенникам свои деньги 🙏
Клиника на уровне! Специалисты квалифицированные. Персонал вежливый. Всё делается четко и достаточно быстро. Обращение с пациентами уважительное. Чисто. На входе обязательная процедура проверки температуры и надевание бахил и масок. Имеется буфет, зоны ожидания, аптека, магазинчик для приобретения солнцезащитных очков. Время ожидания приёма небольшое. Очень важно, что имеется возможность оформить рассрочку на операцию. Саму операцию проводят квалифицированные специалисты. Особая благодарность врачу Правдюк Роману Григорьевичу за его профессионализм! Очень рекомендую!
Клиника замечательная. Мне сделали лазерную коррекцию зрения. Хочется от души поблагодарить Болтян Галину Юрьевну, за великолепную операцию! Отдельная благодарность персоналу клиники, медсестрам, регистратуре!
Но, всё впечатление испортилось уже на выходе. После операции щипало глаза, очки солнцезащитные я с собой не взял, решил купить там же в оптике. Хамское поведение и выражение лица продавца Электры отбило всё желание. Так и ушёл. На следующий день вернулся на осмотр после операции, была уже другая девушка в оптике, помогла выбрать, сгладила впечатление.
Клиника супер! Подбирайте лучше персонал!
Высококвалифицированные врачи, знают своё дело на отлично, персонал доброжелательный и внимательный. Сделала коррекцию и всё отлично, много читала отзывов и сделала верный вывод. Всё хорошо.
Очень уютное место, обязательно буду рекомендовать друзьям и сами ещё не раз приедем,особенно понравилось, быстрота подачи блюд, персонал очень вежливый приятный.
Клиника отличная, снимаю звезду за то что потеряли карточку мамы на следующий день после операции замены хрусталика. Пенсионер сидела в очереди 2 часа на выписке 🤪 Ресепшен- разбиритесь кому и как относить карточки к докторам
Добавляю свой отзыв в июле 2024 - ставлю 5 звёзд! Спустя год впечатления от посещения только хорошие! Буду рекомендовать всем знакомым 👍
Проверяла зрение сначала в своем филиале в Невинномысске. Очень высокотехнологично. Персонал доброжелательный. Затем приехала в Ессентуки для дообследования и консультацию хирурга. Получила полную информацию.
Мне очень понравилось , внимание, наличие всего необходимого, качество обслуживания и грамотность специалистов, не отпустили пока полностью не разобралась
Обслуживание на самом высоком уровне. Есть с чем сравнивать. Делали операцию по замене хрусталиков. Результатом очень доволен. Теперь хожу только в 3z.
Хочу выразить благодарность врачу послеоперационного осмотра, к сожалению не записала имен и девочкам медсестрам, а также оптиметристу Журавлёвой Марине Викторовне, которая смогла принять вне записи и её уважительность , каждому бы медицинскому работнику России ! Спасибо
Добрый день! Хочу рассказать свою историю! Мы с дочерью обратились в данную клинику,т.к по прописке детского специалиста нет и нам рекомендовали 3z, с 2018г.мы там наблюдались,на тот момент нам исполнилось 8лет,зрение было -1,75 и каждый последующий год наше зрение неизбежно падало,хотя мы делали процедуры назначенные врачом! В 2022г ребенку уже 12лет зрение -5.5. Я в панике, врач успокаивает,это нормально глаз растет ,закончится рост,сделаете у нас коррекцию(а растет он до 18-20лет)и если бы так и дальше мы остались наблюдаться в данной клинике посчитайте,по одному диоптрию в год,к 18годам у ребенка было бы -9. Случайный человек сказал,что можно сделать склеропластику и остановить падение зрения,причем бесплатно в детской клинической больнице в Ставрополе. И если вы ее не делаете и нет грамотного детского специалиста,почему нельзя сказать об этом людям, почему берётесь лечить детей,ведь нам можно было остановить падение зрения ещё пару лет назад на -3 хотя бы? Итог нам сегодня 13лет мы год после операции и зрение не падает! Так же там проводят операции при косоглазии! Всем здоровья !
Клиника на 10 из 10! Врач/оптометрист Марина Викторовна - просто судо! Заведующая оптикой Лариса Георгиевна - очень грамотный специалист! Подобрали очки быстро и комфортно! Спасибо большое!
Внимательный персонал, врачи всё понятно и доступно расказывают и объясняют. Чисто везде, есть и вода в кулерах и чай, конфеты. Очень уютно и комфортно. Спасибо всему персоналу клиники!
Здравствуйте, мне сделали операцию 31.05.2024г. Замена хпусталика.. Хочу выразить свою благодарность. Ангелы в белых халатах, вы подарили мне вторую жизнь. Здоровья вам на долгие годы! Я низко кланяюсь вам до земли!
Прошла первичный приём. У вас отлично все! Как сказала, что первично ставят диагноз глаукома - сразу забегали! Давайте ещё вот тут проверим, давайте давление померяем и аппаратом и приспособлениями... да ещё и несколько раз. Выдали рекомендации. Повторный приём и подбор очков пообещали.)) На повторный приём записали. А вот с подбором очков не срослось... надо отдельно записываться!!!!! И мед работница, что подбором очков занимается - отвратительно повела себя! Пусть вечером приедет сказала)) несмотря на то, что я из другого города и готова была подождать час-два, она так и не нашла 10 минутного окна между людьми!!!! Хотя сама слонялась по кабинета минут 15))). Ну Бог ей судья!!!!
Просто ужасное отношение, особенно когда вы уже сделали несколько платных процедур, которые вам не помогли, после чего вам дали квоту, но вы ей воспользоваться не можете, так как вас под разными причинами не допускают к бесплатной процедуре и требуют её оплатить
Хорошее отношение специалистов, материальное оснащение на высоком уровне. Чистота, порядок и бесплатные горячие напитки на этажах. Единственное, количество туалетных комнат хотелось бы больше.
Делала операцию в марте 2023 года в триЗ. Осталась довольна персоналом, все оперативно, без очередей. Отдельная благодарность Пащенко Роману Фёдоровичу за мое, теперь уже хорошее зрение и возможность видеть ярче этот мир!
Врач, не смотря на свой молодой возраст очень опытный, внимательный! Рекомендую!
А ещё, при выборе врача, рекомендую смотреть не на стаж работы в годах, а на количество принятых пациентов и проведённых операций.
Здравствуйте. Иванова н н инв 1 гр по зрению ослепла по вине Ахтямову который у вас работает хирург он работал в Уфе Пушкино 90 2019 г и пока он там работал он мне собирал каждый месяц кансилиум врачей смеялись типо зачем мне делать операцыю с отслойкай сетчятки типо я вить всеравно инвалид по зрению . А мне надо было делать и я бы видела а он говарил наркоз дорогой от него лезут на стену умирают от наркоза. И у меня глаза дергаються он сложные операцыи не может делать он не квалифицированный спецыалист в Минздраве так сказали у меня очень многа бумаг. И вот мой глаз слепой как он мне памог а ещё клятву теппакрата дают . Госпади помаги мне.