Обманывают,очень разочарованна данной сетью !купили в июле 24 года цепочку на юбилей ,прошло 2,5 месяца и звенья которые крепились к замку слетели ,осталось 1 звено и на нем весят эти 2 .Принесла м магазин по гарантии ,продавец заявление приняла и сразу сказала ,скорее всего в ремонте откажут ! Только обмен на аналогичную НО ! Цена сейчас возросла на изделия и за эту цену вы сможете обменять на цепочку с меньшем количеством грамм ! Почему так делается ? Я покупала цепочку 8 грамм за 59 тыс ,принесла по гарантии ,в ремонте отказывают и предлагают взять цепочку за 59 тыс но теперь уже ни 8 грамм а 6 !!! Это нормально ?? Разве так делается ?гле гарантия изделия и ремонт !?а если обмен дак он должен быть равен обмену грамм а не цене !!
Замечательный персонал, всегда помогут подскажут. Видно что коллегтив дружный, помогают друг другу. Хожу не первый год. Ювелирными украшениями довольна!
Cпасибо большое за быстрое и эффективное решение моего вопроса, не ожидала, что ответ будет! Очень хвалю товароведа Ксению,в вашем ломбарде на Советской 1, Молодцы, сохраню лояльность вашим магазинам)