ужасное отношение к покупателям , особое внимание хочу обратить на продавца Карину. Какой раз не отдает сумму до конца , либо мелочь закончилась и не хватает 20 ,100,200 рублей , предлагает взять какую то салфетку якобы мелочи нет . проблема в том что у них нет мелочи не покупателя , почему приходится дарить вашим консультантам деньги ? так еще за что , за негативное отношение к покупателям ?
ст. 18 № 2300-1 Закона Рф по закону продавец не принял брокованную изделие, не прошло 2 месяцев, браслет был куплен на день рождения!Во время носки, 2 раза браслет слетал, т.к. застешка слабая. Соотвественно написала заявление, и получила отказ. Сейчас планирую обратиться в суд. Не советую покупать 585 изделия.
Отвратительное отношение к клиентам. 12.02.2024. 15:00 Пришли за украшениями, а получили негативные эмоции.
Администратор попросила оплатить QR-кодом. Деньги с карты Тинькофф ушли, а у магазина случилась "404"-я ошибка и оплату они не увидили. Полчаса они по телефону решали между магазином и офисом, что делать, а в итоге сообщили, что это не их проблема: "Решайте с банком по поводу возврата средств".
Оплаченные украшения не отдают, деньги не возвращают. На слова "Что за качество обслуживания? Роспотребнадзор по вам плачет..." Сотрудник магазина достаёт телефон и без получения разрешения (я уже не говорю, что в магазине куча камер и ни одного уведомления о видео фиксации) начинает фотографировать, обосновывая это какими-то угрозами ей. 15:57 Вызвал наряд.