Поиск

Торговый Дом Папиллонс

3,9

23 оценки

Закрыто до завтра

Минск, Сухая ул., 7

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, Сухая ул., 7

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,9

23 оценки

Оцените это место

Артем Шатило

Знаток города 3 уровня

Хочу поделить печальным опытом покупки оборудования в ООО «Папиллонс Бел». 25 апреля 2024 года приобрели широкоформатный принтер Volk 1601 (ПГ i3200). Папиллонс Бел предоставили контакты трех инженеров, которые могут инсталлировать данное оборудование. Мы выбрали инженера, который оперативно приехал на инсталляцию. Инсталляция платная. Данный принтер не запустился, была проблема с ПГ. По хорошему договориться с Папилонс Бел не получилось, решали вопрос через претензию в письменном виде. Кое-как выбили ПГ, забрали сами в Москве. Головку установил инженер, принтер начал печатать но с проблемами. Проблема деградировала и спустя три месяца на данном оборудовании печатать стало невозможно, снова написали претензию в Папилонс Бел. В ответ на претензию получил счет на диагностику оборудования (оборудование гарантийное), стоимость диагностики 1600р. С платной диагностикой не согласились, через неделю Папиллонс Бел отправил нам инженера бесплатно. Инженером было установлено, что необходимо заменить плату управления ПГ. По сегодняшний день папилонс Бел кормит завтраками. Сегодня сообщили, что только информация (непонятно какая) будет у них не раньше середины октября. Вывод: Volk 1601 (ПГ i3200) – это не принтер, это лом. Не рекомендую в данной организации приобретать оборудование. Далее будем обращаться в Суд.

Посмотреть ответ организации

Анна Краснопёрова

Знаток города 4 уровня

Менеджер Дмитрий на вопрос "подскажите стоимость" отвечает "увидите в счете" :) Клиентоориентированная компания

Посмотреть ответ организации

Alexey

Знаток города 15 уровня

Быстро! делают ровно то что обещали! Директор Дмитрий адекватный Менеджер Вадим решит все вопросы)

Посмотреть ответ организации

Торговый Дом Папиллонс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

8 отзывов