Отличный офис. Чисто, комфортно, без очередей в выходные дни.
Приветливый и компетентный персонал, помогли решить вопрос - найти решение проблемы.
4 звезды потому, что нельзя платить по QR-коду, когда уже вся Россия приспособлена к ним, сельские магазины даже, а у хэдлайнера авиаперевозок России - в офисе нет такой возможности.
Надеюсь, что мой комментарий будет услышан представителями и сделают все возможное, чтобы исправить данный недостаток и продолжать радовать своих клиентов.
Удобное расположение, рядом с метро Парк культуры.
При входе талон на электронную очередь, немного не сообразила, сотрудник помог.
Покупала билет ребенку с сопровождением. Летит без взрослых.
На талоне написано было,что передо мной 9 человек, ожидание 20 минут. Но спустя минут 10 очередь подошла.
Попала к очень приятной женщине, в третьем окне. Всё хорошо объясняла. За это спасибо.
Думала,что будет всё сложно, а нет :)
Буду ещё сюда обращаться
Летали первый раз от компании Аэрофлот и были приятно удивлены.
+ Самолёт большой, чистый, давали плед, наушники, приносили напитки и кормили
+ Наши рейсы до Китая и обратно в Россию не были задержаны и быстро достаточно рассаживали в самолёт всех
+ Во время полёта можно было посмотреть фильмы, послушать музыку, и т.д.
+ Когда летели в Китай были все весёлые и вежливые, улыбчивые борт проводники. Был осуществлён перевод информации с русского на английский, китайский язык
- Когда вылетали из Китая в Россию, борт проводники были не улыбчивы, не приветливы особо (будто их заставляют насильно встречать), а когда кто то не мог открыть дверь для того, что бы сумки свои закинуть, стюардессы бежали через салон с возмущенным взглядом говоря : не трогайте я сама сейчас Вам открою , нужно было попросить меня...А вы что, раньше не могли открыть ???? В этот раз говорили только на русском и английском из-за чего граждане Китая не понимали и из часто ругали 🤭😁