Аксель-Архангельск
356 отзывов
6 июля
Супер
14 октября 2021
Обращался на сервис по-поводу ремонта подвески - был посторонний стук в передней части авто.
После осмотра приговорили задние с/блоки у передних рычагов - сразу же предложили заменить.
Все работы были сделаны без задержек.
Понравилось внимательное отношение на приемке.
После выполненных работ на машине опять передвигаюсь с удовольствием.
25 марта 2021
Помогли подобрать мне нужные запчасти на поло,не пришлось ждать доставок и прочее. Всё было в наличии,машина уже спокойно ходит сейчас.Оригинал есть оригинал ,качество чувствуется.еще и подарок подарили
4
29 апреля 2022
Замечательные менеджеры, вежливые, ответили на все мои вопросы. Очень понравилась модель vw touareg.
1
27 мая 2021
Сервис пока ещё не оценил. Но салон в реалиях весны 2021 года оставляет впечатление лучшего в городе. Нет пустых накруток, впаривания килотонн допов и излишне надоедливых менеджеров.
Спасибо Николаю Ш., что с улыбкой терпел моё занудство.
3
11 марта
Делал то все хорошо
1
28 марта 2021
Всем здравствуйте!Сегодня получила свою долгожданную и ПЕРВУЮ машину,чему я очень-очень рада.Права еще не получила,но теперь еще больше появился стимул,чтобы быть ближе к мечте.
Искренне благодарю сотрудников,которые помогали,информировали и отвечали на все мои интересующиеся вопросы.
3
23 июля 2021
Купили с супругом VW Polo, выгодно сдали свой автомобиль. Предложили очень хорошее кредитное предложение под ставку 7,4%. Покупкой очень довольны!
19 сентября 2021
Всё отлично, персонал вежлив. В отдалении от автобусных маршрутов, но вроде собираются переезжать на дачную.
1
17 ноября 2023
Спасибо, все понравилось
12 апреля 2020
Регулярно и с удовольствием обслуживаю свои авто в сц фольксваген. Работают аккуратно, добросовестно. Доброжелательный и грамотный персонал. Вкусный кофе в шоуруме. Спасибо.
3
2
1 декабря 2021
Был на диагностике по акции в сервисном центре. Приняли вовремя,сделали скидку по накопленным баллам. Всем доволен
29 сентября 2021
В процессе поиска новой машины, сходил в данный салон, все понравилось, консультанты грамотно ответили на все вопросы и были ненавязчивы.
17 мая 2023
Сервис хороший но для меня дороговато.
23 июля 2021
Отличный салон👍Всем рекомендую 👍отличное обслуживание, хороший персонал👍Вообщем всё супер👏
18 июля 2021
УЖАС....нужно было заменить задние пружины ....напросился в ремзону... слесарю это не понравилось. ИТОГ... пружину одну поставил не правильно (не совместил по направлению ) и положил небольшой камень в нишу заднего бампера...(чтобы стучал....гремел) . НАПАКОСТИЛ.
3
25 июля 2021
Вытягивали вмятины на капоте и крыше. Несмотря на то, что крыша была продавлена почти до сидений, вытянули что даже следа не осталось, покрасили, отполировали, невооружённым взглядом даже не определить что эти вмятины были. При этом машину долго не держали, через два дня с ремонта забрал.
15 июня 2022
В этот раз разочаровал! Ставил сигнализацию, возникло много вопросов. Ещё раз убедился, что ставить сигнализацию у дилера нельзя.
2
3 декабря 2021
Приехал на замену масла, все понравилось! Отличный персонал! Мастер Владимир отличный специалист!
1
11 декабря 2020
Проходили 1то.каравела 2019 года. До онеги не доехали вытекло масло. Добавили 2 литра не дошло даже до Нижнего уровня. На ответ что так произошло -приходите посмотрим. Мы с Онеги надо отпрашиваться с работы. Машина стоит-на работу надо ездить 10км туда обратно. Отец в тяжелом состоянии в больнице. Вы о чем думаете когда делаете свою работу? Сейчас такая ситуация что отец сильно болен но я так дело не оставлю. Будем разбираться в суде-как так отправить машину в таком состоянии-мы с ребенком.. Холод... Чтобы вас так обслужили...
6
1
14 апреля 2021
Пришла совершенно не разбираясь в авто, но сотрудники определенно понимают свою работу и реально пытаются помочь, не было такого чувства, чтобы тебе пытались что-то "впарить". Приятные ребята, сделала выбор по их замечаниям и осталась довольная.
3
6 октября 2023
Делают хорошо, но дорого
8 апреля 2021
Приезжали на комплексную мойку, сделать быстро и хорошо. Как пожелание - сделать небольшое кафе для ожидающих клиентов.
3
8 марта
На высоте!!!
1
31 января 2022
Приятное отношение к клиенту, не навязчивые сотрудники, не большие скидки но приятно)!
27 ноября 2021
Давно являюсь клиентом Автоцентра. Всем доволен. Все Отлично. Спасибо!
1
12 декабря 2021
Отличный персонал, индивидуальный подход. Всё очень понравилось.
23 сентября 2021
Очень понравилась работа мастера приемщика! Сделали все качественно и быстро!
30 сентября 2020
Автосалон фольцфаген очень хорошый цены умеренно , выпольняют обслуживание автомобилей качественно , только заранее надо записатся.
6
2
23 июля 2021
Я в полном восторге)
Очень понравилось обслуживание. Рассказали и показали все что можно. Осталось убедить мужа)
10 декабря 2021
отличный сервис, рекомендую, быстро и качественно, спасибо!
1
28 июня 2022
Даже в нынешней ситуации люди хотят и умеют работать всего самого доброго, респект вам.
25 сентября 2021
приезжали на тест-драйв поло полностью нас устроил, ч выбором помог Владислав, за что большое ему спасибо
18 января 2020
"Аксель-Архангельск" испортил историю моего автомобиля, внеся неправильный пробег в базу. После покупки нового Поло в данном салоне, мне предложили здесь же поставить сигнализацию. Цена кусалась, но работники "Акселя" мягко намекнули, что если поставлю сигнализацию не у них, то потом возможны проблемы с гарантией. Решила избежать этих проблем и записалась на установку сигнализации в "Аксель". Сигнализацию мне поставили на пятый день после покупки авто. Тем самым, я возможно и избежала проблем с гарантий, но а итоге "Аксель" уготовил мне других проблем... Установщики сигнализации в "Аксель-Архангельск" при внесении данных о работах в базу ошибочно в 1000 (!) раз завысили пробег моего автомобиля. Т.е. вместо 53 км на пятый день владения, пробег моего автомобиля вдруг сразу оказался 53301 км!!! Теперь проверка истории моего авто по VIN сильно испорчена, при проверке показывает так, как будто у меня был скручен пробег... "Аксель" игнорирует мои просьбы разобраться и как-то решить проблему. От менеджера по работе с клиентами Олеси ответа жду уже полгода... Интересно, если "Аксель" так невнимательны при заполнении данных, то внимательны ли они при выполнении самих работ...
17
1
6 апреля 2021
Хороший центр, нареканий по техническому обслуживанию автомобиля нет. Приятные и доброжелательные сотрудники!
3
11 ноября 2022
Хороший сервис. Быстро, качественно.
1
29 сентября 2021
Замечательная работа менеджеров.Огромное спасибо за помощь в выборе моего автомобиля.
5 августа 2021
Все понравилось, был на диагностике, работа на отлично, приятный персонал
1
23 декабря 2019
Польстившись скидками на сайте, хотелось купить тигуан. Причем за наличные деньги. Было мне сказано конкретно: ваши наличные нас не интересуют!! Нам интересно, чтобы вы взяли у нас кредит на подольше, туда будет включено офигенное по цене страхование жизни и КАСКО. Суть такова. За привлечение клиента, банк отстенет дилеру, за страховки страховая отстегнет дилеру, в общем в шоколаде все, кроме ВАС!!! Трейд ин скидку компенсирует фольксваген, но салон , давая эту скидку вам, так занижает цену вашего авто, что ужас. И тут салон имеет хорошую мзду, он потом продаст ваш авто с огромной выгодой для себя. Ну а допоборудование - это кормежка сервису салона, цены. как и везде , бешеные...
В общем, покупать новое авто страшно и очень накладно, разденут до нитки((
15
3
13 июля 2023
Тут продают автомобили. Китай рулит!
23 марта 2021
Салон хороший, приезжали сюда смотреть машины, менеджеры все понятно рассказали, правда выбрали все равно в другом месте потом))) но автосалон советую!
1
1 сентября 2022
Если вы не покупаете новый автомобиль, то очень мешаетесь персоналу автосалона
1
19 сентября 2021
Приемлемо, но по сравнению с соседями из Тойоты-колхоз, ни воды бесплатной, ни кофе с бутиком если ожидаешь ТО… грустно вообщем.
17 марта 2021
Очень хороший автосалон, покупаем уже второе авто в данном месте.
Персонал компетентный и вежливый. Жалко только, что далеко от города
1
7 февраля 2022
Удачное расположение салона по сравнению с прежним. Хорошие автомобили.
6 апреля 2021
Третий год обслуживаю свой автомобиль в этом центре, все нравится,всегда качественно и в срок.
3
18 сентября 2021
Был в автосалоне, очень хорошо обслужили менеджеры, вежливые и тактичные
1
1 мая
Нормально
21 мая 2019
Вполне достойный представитель такой же достойной компании. Фолькс вообще машины делает со своей спецификой, но по надёжности уделает почти всех. Да, обслуживать даже любимого многоими Полика будет чуть дороже (в т.ч. в сервис-центре), но зато с гарантией хватит на дольше - вот, что называется, и выбирайте. Да, расположение Акселя малость подкачало, промзона - но за хорошей машиной/сервисом опять же часто ездить не придётся! Я -то сам для себя уже решил - Фолькс всё равно лучше, чем расхожие варианты в диапазоне Рено/Лада, а сервис в Акселе отвечает за качество.
2
7
13 июля 2023
Обслуживание отличное.