Несколько лет обслуживаюсь в “Пробанке”, нареканий за все время работы не было ни разу. Всегда все быстро и профессионально, тарифы адекватные. Есть возможность фиксации курса валюты на сайте Банка, что очень удобно. Кассиры работают быстро и четко. Сотрудники в зале - универсалы, а это сейчас большая редкость: помогут по любому вопросу в «одном окне» спокойно и с улыбкой. Рекомендую «Пробанк» для работы организациям и физическим лицам .
Очень хороший банк, в помещении всегда чисто, есть помещение для ожидания с удобным диваном. В банке всегда провожу операции по обмене валюты, так как в этом банке самый хороший обменный курс. Работники приветливы и всегда предложат наилучшие условия для проведения операций.
Хороший банк. Приветливый персонал. Открывала здесь вклад. Предложили самый лучший на тот момент, все объяснили.
Удобно было отслеживать в приложении проценты. При этом на все вопросы по приложению ответили и показали, где и что искать.
Спокойно и без нервов можно решить любой вопрос.
Рекомендую
Курс обычно хороший.
Но персонал это нечто, деньги чуть ли не швыряют как собаке. Думаю, если бы там в кассе стекла не было, то кидали бы прямо в лицо, мол подавшись, буржуй. Манера общения как в худшие годы СССР, типа че пришел, люмпен? Ну видимо корпоративная система данного заведения такое поощряет, раз из года в год сие не меняется 🤷
Пишу для того чтобы люди были внимательны при обмене валюты. На дня зашла поменять определëнную сумму, при обмене расчиталась, вытащила валюту из ящика и тут же считаю, не хватает одной сотки, тут де показываю кассирше, она упирается, что всë отдала, автомат показал сумму, тпм временем сотка прилипла к стенке и она еë видит, я нет, и она дальше продолжает настаивать, что всë отдала, и я продолжаю доказывать, что мне не додали, пока рядом сидевшая кассирша встала и вытащила купюру которая смотрела на них обеих. Значить практикуют, как повезëт . Будьте внимательны!!!
Из плюсов можно отметить то что хороший курс, из минусов это перонал которому плевать на вас, в кассе при обене валюты чуть ли не швырнули в лицо деньги, благо окно спасло.
Хороший банк, операционный отдел решает вопросы быстро! Курс валюты самый выгодный в городе!
1
Посмотреть ответ организации
I
Igor Osipov
Знаток города 8 уровня
15 июля
Как говорил товарищ Швондер – это какой-то... Позор!
Преамбула. Решил конвертировать некоторую сумму в USD в рубли. Посмотрел в интернетах – годный курс в банке. Ну, думаю, еду.
Приехал. Девочка в кассе заявила, что будет дополнительная комиссия в 200 рублей (!) с каждой купюры (!). Ну, другими словами, курс будет хуже на 2 рубля. Внезапно. Купюры новые. Без дефектов. Обменял в банке напротив без всяких комиссий по, практически, тому же курсу, что тут был заявлен в интернете.
Что это было? Манипуляция с рейтингами при откровенно отвратительном курсе?
Ужасный банк.!!! Абсолютно не клиентоориентированый персонал! Зашёл обменять валюту успели нахамить 3 раза! Курс на валюту прыгает каждые 2 минуты. Пока стоишь в очереди, курс уже будет другой! Сотрудники банка хамят без зазрения совести, видимо не нужны клиенты абсолютно!
Хороший банк. Приветливый персонал. Всегда выгодный курс валюты. Очередей нет.
Потрясающий руководитель. Всегда идёт на встречу клиенту! Человеческое отношение сейчас редко встретишь, особенно в банке. Поэтому рекомендую.