Очень хороший аквасалон. Выбор большой, цены приятные. Сотрудник очень доброжелательный и профессиональный, всё нам рассказал, показал и объяснил. Будем ходить сюда теперь))
Отличный зоомагазин для аквариумиста! Большой выбор рыбок и аквариумов. В Казани для меня в плане аквариумистики есть только 2 магазина, этот один из них)
Купил аквариум 200л, выглядит отлично, помогли погрузить , прекрасный сервис, посмотрю как себя покажет.
Ранее брал золотых рыбок, прошло 5 месяцев, все живы, выросли
Купили краба, все было хорошо первый месяц. Заботились, кормили, меняли воду. Покупали дорогой качественный корм. Сдох через месяц. Из-за чего не можем понять, утром смотрим а он лежит перевёрнутый. Был очень пугливым и почти неактивным.
1: Купили рубку, изначально ещё в аквариуме магазина плавала телом к верху, хвостом к низу,когда мы спрашивали нормально ли всё? на что нам сказали, что с рыбкой всё хорошо, это нормальное для них явление.
2: После общения с опытным рыбовладельцем, он нам сказал, что рыбка не жилец и лучше вернуть. Поехали возращать, с чеками, с видеозаписью где рыба плавает так (смотрите пункт 1) ещё в магазине. Менеджер же на это всё нам сказал, что мы загубили рыбу и пытаемся просто стрясти с них деньги.
3: Менеджер видимо не знает, что такое вежливость и как правильно общаться с людьми. Грубил, разговаривал грубо и отказался вести нормальный диалог.
4: Ужасное отношение к рыбам. Весь рыбы не живые, не мёртвые как сказали "Да без разницы какие они лишь бы продать, да побыстрее".
1
2
Посмотреть ответ организации
Диана Мустафина
Знаток города 4 уровня
28 августа
В "Аквасалоне Дискус" разнообразный выбор рыб и коряг. Ассортимент радует, много интересных декораций, можно найти что-то новое для своего аквариума. Персонал дружелюбный и готов помочь с выбором. ❤️
Хороший ассортимент рыбов. Есть относительно редкие виды. Чисто, опрятно, ихтика не замечено, трупешники рыб в аквариумах не плавают (может отлавливают оперативно - я не знаю). По цене - выше среднего.
Когда открыли с сыном для себя мир аквариумистики, случайно зашли в этот салон, теперь предпочитаем ездить только в этот магазин, сотрудники магазина очень компетентны во всем, что продают! Приятно теплое отношение к посетителям.
Отличный салон. Покупали рыбок для аквариума дважды, корм и наполнения для аквариума. Хорошие продавцы, проконсультировали и по виду рыб и по уходу за ними. Единственный минус это отсутствие хорошей парковки, она практически занята у магазина всегда. В остальном только положительное впечатление от магазина.
Ассортимент рыб большой, но вот клиентоориентированность сильно страдает, старший сотрудник хамит только так. Не разобрался в ситуации, а просто чуть ли не кинул в лицо деньги и отправил на выход, хотя пришли спокойно разбираться в ситуации с больной рыбой, которую нам они продали.