Банк современный, очень круто внутри, без очередей, столики для ожидания как в кафе, весь персонал приветливый, все расскажут, помогут подключить все услуги. Я там получала,дебетовую карту, отношение к клиенту отличное. 👍
Оформлял в этом офисе дебетовую карту и кредитку сразу. Консультация длилась минут 30, менеджер все четко объяснил, по условиям меня проконсультировал и я остался доволен. Что по самим картам. В приложении все понятно, можно контролировать расходы и пополнения, крутить колесо с суперкешбеком от Альфы и выигрывать классный процент на какую либо категорию.
Нужно было срочно открыть банковскую карточку несовершеннолетнему ребёнку для получения стипендии учебного заведения и работы в летнем трудовом лагере, не все банки, как я поняла, делают это. Сюда обратилась и оформила ему карту "Мир" без проблем, теперь мой сын получает денежку на карту банка. Консультация от банковского работника подробная, всё просто!
Оформляла тут карточку для простых покупок в магазине с оплатой ЖКХ. Банк настроен, всегда, позитивно, старательно помогает клиентам персонал, действительно, чувствуешь себя нужным для банка клиентом
Посетила банк для консультации по кредиту. Специалист подробно объяснил условия, помог собрать документы, рассказал о возможностях рефинансирования. Очень благодарна за профессиональную помощь и внимание к моим вопросам. Отныне лучший банк!
Офис в целом меня устраивает, несколько раз тут было и сотрудники меня не подводили. Надёжные. Нравятся что они осведомлены обо всех продуктах и внимательно изучают ситуацию клиента
Ну что сказать, Альфа -банк явно работает над совершенствованием качества работы своих сотрудников. Все они вежливые, здороваются, улыбаются, по продукции банка консультируют прилично. Оформлял здесь кредитную карту с годом без процентов, сделали быстро, интернет банк подключили, карта работает - все норм.
Число аккуратно, вежливый персонал,объясняют всё,помогают если что не понятно,советуют как поступить в сложившейся ситуации, объясняют всё доходчиво!!!
3
З
Злата Колосова
Знаток города 4 уровня
9 сентября
Этот офис альфы просто супер, как говорится, звезды сошлись: удобное расположение, симпатичный интерьер и приятные сотрудники. Недавно заходила сюда за детскими картами, спасибо сотруднице Анне, которая очень подробно объяснила какое приложение детям скачать, как пользоваться картами и как мне за их расходами следить. Очень довольна сервисом.
Здесь всегда есть свободные сотрудники, которые помогут вам и с решением ваших финансовых проблем, и просто с простыми вопросами. В отделении нет очередей. На кассе всегда вежливая сотрудница банка
Мне потребовалось срочно получить крупную сумму. При этом занимать у кого -то времени не было. Зато был дом, который я внесла как залог под кредит. Все достаточно просто сделали в этом филиале. Также понравилось, что оценили залог в реальную сумму. Процесс прошел весьма быстро.
Уж сколько про кредитку было сказано. И про её шикарный льготный период и про остальное. Ну и соблазнился. Пришел сюда чтобы её запросить. Не теряя времени запросил карту. По условиям все подошло. Одобрили очень даже быстро.
Детская карта круть. Мне нравится. Дочка тоже довольна. Получила неделю назад в этом офисе. При получении рассказали про кэшбэк за покупки. Обслуживание прошло на отлично.
Банк находится в удобном расположении,приветливый персонал.Выражаю огромную благодарность за обслуживание Роману, профессиональный подход,быстро и уважительно! Рекомендую!
Обычно попадаю сюда не в час-пик. За это время могу пообщаться с работниками без суеты и задать все интересующие меня вопросы. Они помогут и подскажут. Отделение хорошее
Понравилось, что открываются вовремя, специалисты на месте. Не понравилось - очереди. Но это я быстро решила - записываюсь на визит и обслуживаюсь без стояния в очередях.
Заблокировали карту из-за подозрений в мошенничестве, срочно прибежала в банк для решения этой проблемы! И мне помогли! Приятно осознавать, что альфа банк бережет наши денежки!
Новый отдел банка, пока всё серовато и сотрудники не совсем что ли компетентны хотя очень приветливы и радушны. Радует что данный отдел есть и есть банкоматы. Надеюсь что банкомат будет и в Энергетике хотя бы.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Пономарев
Знаток города 4 уровня
15 мая
Решил, что пора оформить кредитную карту, иногда бывает, что не дотягиваю до следующей зп, подумал, что кредитка меня выручит. Удобная, надежная, с отличными бонусами. В отделении все быстро и профессионально оформили, без лишних и ненужных впариваний других продуктов. Отличный сервис!
К
Кимович
Знаток города 5 уровня
4 июля
Пользуюсь услугами Альфа-банка уже полгода для зарплатных переводов, и все отлично. Обслуживание удобное и без проблем. Сотрудники тоже довольны работой.
Ольга Баранова
Знаток города 6 уровня
2 июля
Столики для обслуживания не очень большие, но этого хватает, потому что бумага почти не используется и держать на столе по факту нечего. Внутри уютно, со входа встречают и объясняют как ту все работает. Карту получила быстро, услугами банка довольна
В банке одна проблема-никогда не дозвониться операторам на горячую линию. Ссылаются на занятость, отвечает всегда робот. Но это слабая отговорка. 😡Не могу, переодически, зайти в приложение. С другими приложениями никогда проблем не возникает
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 6 уровня
29 июля
Мобильное приложение Альфа-банка работает отлично, без сбоев. Интуитивно понятный интерфейс и удобный функционал делают операции и оплату услуг лёгкими.
Марина Воробьева
Знаток города 12 уровня
11 сентября
Сама по себе отделение современные и поэтому долго тут не приходится бывать, всех клиентов быстро обслуживают. Мне понравились условия карт у альфы, кешбэк самый большой по сравнению с другими. Персонал кстати рассказывает о различных плюшках и акциях, молодцы
Отделение Альфа банка. Приятное обслуживание. Есть 2 банкомата для получения наличных.
А
Анна Глушкова
Знаток города 6 уровня
19 июля
Офис небольшой, но уютный и чистый. Стандарты обслуживания персоналом соблюдаются, обращаться сюда одно удовольствие. К тому же не бывает очередей.
Эмиль Михайлов
Знаток города 2 уровня
15 августа
Просторный и светлый офис, часто бываю здесь, так как он близко к дому. Вежливый персонал и приятная обстановка.
М
Максим Жилин
Знаток города 3 уровня
10 июня
Приходил узнать про кредиты на машину, на сайте видел, что у банка несколько программ, но так и не понял, в чем разница между ними. Менеджер Светлана оч помогла, объяснила где какая ставка, как платеж начисляется, программу помогла выбрать
Алина Е.
Знаток города 15 уровня
2 сентября
Получала стикер в Альфа-банке. Понравилась работа оператора от и до. В очереди не сидела, пришла, взяла талон, через пару минут вызвали по талону. Супер ! 🙌🏻