Прибежала пополнить карту Альфа-банка. Физической карты не имею, только онлайн и соответственно пополнение через аплпэй. По классике, «-Здравствуйте, хочу пополнить карту» достаю телефон прикладываю его к терминалу, на что мне говорят «А как вы себе представляете пополнение карты без физической карты и без денег?» И почему данный сотрудник решил, что у меня денег нет 🤡 Ну, если бы у меня не было денег, я бы не пришла пополнять карту 😃 Говорю, «-Ну по телефону, бесконтактно» На что отвечают: (не точное высказывание, но формат одинаковый) «Так не работает» Ну и без «до свидание» и вежливого тонна в целом, работу со мной не продолжили. А такой способ пополнения есть у БСБ банка, если нет физической карты с собой. Будет здорово, Альфа-Банк, если введете такую функцию в ваши кассы, и было бы неплохо научить сотрудников вежливому тонну, всё таки они не на базаре работают, даже там разговаривать умеют. Я и не имела представления, что у вас нет такого, думала, что вы тоже в ногу со временем шагаете. И банкомат, что тут стоит, тоже не имеет функции «пополнить счёт.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 7 уровня

Сотрудница отказалась менять евро, обменяла только доллары, сославшись на то, что у нее скоро обед. До обеда время еще было, я ехала на такси и очень спешила все обменять до их перерыва, в итоге мне надо брать такси и ехать в другой обменник, что бы дальше обменять валюту. Плюс ОЧЕНЬ хамское обслуживание, я такое в первый раз в альфе виду!

Татьяна Шинкоренко

Знаток города 11 уровня

Прекрасный обменный пункт, очереди очень редко всегда все четко и быстро. Персонал не всегда приветливый, но это не страшно, понять можно))

Посмотреть ответ организации

Альфа-Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

96 отзывов