Разочаровался в Альфа банке, раньше работали хорошо,закрыл счёт подал заявку,чтоб забрали оборудование, сказали в течение двух дней заберут ,прошло 20 дней все ещё забирают,уже открыл новый счёт,пожал три раза заявку на новое оборудование, сказали в течение двух дней принесу ,уже неделю не как не донесут ,
Очень холатно относятся к своим клиентам,никакого уважения к клиенту,одни обещания,не заберут оборудование ни принесут новый,уже стыдно звонить постоянно оставлять заявку.
Меня удивило то, что когда я пришла сюда, то тут была живая очередь. Но оказалось, что просто был временный сбой. Поэтому электронная не работала. Народа было не очень много и я не сильно расстроилась. Когда получала консультацию по вкладам, отметила высокую подготовку сотрудника, с которым я общалась.
Мне нравится как тут сделали офис офис внутри, сотрудник менеджер помог мне с открытием вклада, а далее я уже смог спокойно воспользоваться банкоматами, чтобы положить на вклад деньги. Все продуманно и максимально удобно. Персонал хороший, никаких конфликтов с менеджерами у меня не было.