Отлично, что есть отделение банка в городе. Очень приятный офис, располагающая атмосфера! Сотрудник очень грамотная, знающая свое дело. Для улучшения обслуживания можно добавить сотрудников, т.к. три человека это маловато, а желающих решить различные вопросы, котоые требуют времени, много.
Офис новый, сотрудники отзывчивые - это все плюсы.
Минусы - время ожидания приëма (обычно не менее часа), малая скорость работы сотрудников (видимо из-за усталости + работает всего 2-3 сотрудника), размер офиса очень маленький.
Этот офис - огромный минус имиджу банка: менеджеры, задумайтесь!..
Скажу что по общению и качеству услуг мне понравилось. Сотрудница не хамила, условия знала, вела себя вежливо и с улыбкой отвечала на мои вопросы. Здесь претензий ноль. Но вот сам офис маленький. Выглядит он хорошо, уютно и чисто, но рассчитан всего на несколько человек.