Очень разочарован обменом долларов и болшими очередями. Абсолютно новая купюра, но нашли под микроскопом пятна, глазами это не увидеть, сказали что мне их нигде не поменяют, но в соседнем банке поменяли без проблем и микроскопа. Я бы поставил оценку 0 Альфа банку если бы была возможность.
Некорректное общение с клиентами! Взяла талон-вызвали на 3 рабочее место, которое оказалось пустым! Еще несколько минут ждала специалиста!Полных ответов на свои вопросы я не получила,она ещё параллельно общалась с коллегой о своих каких-то делах!! Понятие культуры общения и вежливости в этом отделении скорее всего вообще неизвестно!!!