Очень хороший банк, уже 3 года им пользуюсь, выгодные предложения, особенно по дебетовым картам, много плюшек в виде кэшбеков и бонусов. Обслуживание профессиональное, вежливое, всегда помогали, много времени никогда не занимало.
Для меня удобно расположение отделение, чтобы зайти и что-то спросить, всегда вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам. На мой взгляд этот банк, этим всегда отличался, поэтому и являюсь его клиентом. Плюс, всегда выгодная программа кешбэка, которая позволяет не только удобно пользоваться деньгами, расплачиваясь картой, но и зарабатывать на них.
Имею несколько вкладов в банке, они у меня несколько лет тут, всё надежно, проблем никаких, каждый вклад застрахован в агентство по страхованию вкладов, это очень располагает к банку. Нравится, что если у меня есть вопросы, то я легко получаю ответы в ВК, отвечают подробно, обычно не приходится долго ожидать. Хорошо, что у банка есть возможность получить ответ в соцсети.
Открывала вклад и была приятно удивлена обслуживанием. Отделение просторное и чистое. Менеджер быстро принял и все объяснил. Оформление вклада заняло около 30 минут. Очень довольна.
Процесс взятия кредита приятно порадовал быстротой и легкостью оформления. Спасибо сотрудникам, что все условия мне объяснили. Легко добраться общественным транспортом.
Начал доверять банку уже как себе. Мне помогали тут с кредитными предложениями Альфы разобраться. работала со мной менеджер Анастасия, отличный специалист надо сказать, объяснила мне что лучше в моем случае-кредитная карта или кредит. Все взвесили, за и против. В итоге уходил с уж одобренным годом без процентов. Получил карту на следующий день
Получила вчера здесь кредитную карту с годом без процентов. Я еду в отпуск на 2 недели, поэтому карта мне очень пригодится, а потом буду потихоньку погашать. Если уж отдыхать, то нормально, а не каждую копейку экономить, как обычно это происходит. Всем рекомендую Альфа банк)
Потеряла карту и думала всё, выходные без денег. Зашла сюда и мне за считанные минуты оформили перевыпуск. Никаких лишних вопросов, только действие. Офис светлый и просторный, сидеть и ждать приятно.
Один сотрудник, долгое ожидание в офисе. Да и офисом банка это помещение трудно назвать. Прождал 30 минут что бы ещё через 15 минут оформления карты мне сказали что не могут оформить карту из за сбоя в планшете сотрудника. Лучшие!
Реально молодцы обращалась к ним по поводу оформления карты карты и все сделали быстро. Дополнительных услуг не пытались навязать и ребята в офисе все просто и понятно объясняют
Не работает Гугл пей. Но это у меня привычная ситуация. Так что не удивился особо. Так что обхожусь для платежей другими средствами. В остальном всё окей!!)))
Девочки молодцы, очень отзывчивые, всегда готовы помочь, приятно, что стараются для каждого клиента
2
1
Л
Лола Исакова
Знаток города 8 уровня
19 июля
Сотрудники вежливые и терпеливые, буквально разжёвывают тебе всю информацию, остается только проглотить. Буду обращаться ещё, для меня этот банк самый лучший, еще и рядом с работой.
В
Владислав Сухотцкий
Знаток города 6 уровня
3 сентября
Персонал всегда дружелюбен и готов помочь с любыми банковскими вопросами. Банк предлагает отличные услуги, включая онлайн-банкинг и мобильное приложение для управления финансами.
Лилия Р.
Знаток города 22 уровня
3 июня
Замечательный банк, очень выручает кредитная карта, также дебетовая карта с кэш бэком - просто находка. Веб-версия Альфа-банка для меня удобна.
Уникальные предложения для клиентов и бизнеса, комплексное обслуживание.
Кирилл Степанов
Знаток города 3 уровня
29 июня
Хороший филиал, много операционистов, главное, что никто не слоняется, все на местах сидят, клиентов вовремя обслуживают, и очередей не создаётся. Из отделения карту забирал, быстро всё прошло. И важно, что услуг платных не наподключали.
Максим Никитин
Знаток города 6 уровня
25 мая
Потребoвался кредит на покупку мебели, обратился в банк, понравилось что рассмотрели заявку в корoткое время и одобрили. Получил деньги наличными, очень удoбно, как раз нужны были наличные.
Е
елена
Знаток города 9 уровня
18 августа
Оперативно получила необходимый кредит для лечения в новом отделении банка. Менеджеры проявили гибкость и понимание, оперативно одобрив мою заявку.
К
Константин Емельянов
Знаток города 7 уровня
28 августа
В этом банке всегда чисто и аккуратно, а обслуживание на высоком уровне. Спасибо за вашу работу!
Виталий Корзин
Знаток города 9 уровня
11 сентября
Не было никаких сомнений, что в моем любимом банке мне не откажут, подобрали хорошую ставку кредита наличными, на оформление ушло немного времени, консультация топ.
У
Ульяна Башкардина
Знаток города 4 уровня
6 июля
Обслуживание на высоте! Персонал очень грамотный! Большое спасибо вам!