Сотрудники банка отзывчивые люди, отвечающие даже на самые глупые вопросы без раздражения. Офис приятный и уютный, отличается от всех банков. Карту оформили и выдали быстро. Приятно понимать, что такие банки существуют под рукой. Единственное в офисе было довольно душновато. Поставьте хорошие кондиционеры и цены вам не будет.
1
Хелен Стешенко
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2023
Уже длительное время активно пользуюсь услугами Альфа-Банка, и это отделение чаще всего становится моим выбором благодаря удобному расположению. Обслуживание тоже приятно удивляет.
Прекрастное обслуживание всегда какие-то розыгрыши есть персонал очень вежливый как не зайдешь в банк всегда тебя встречают с улыбкой готовы обслужить на ура
Плюс в том,что банк не только российский.А значит крупный и надежный и на рынке давно.Еще со времен перестройки.Выводы делайте уже сами,сколько всего он пережил и имеет ли смысл с ним сотрудничать
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2023
Здесь обслуживают оперативно, и персонал всегда приветлив. Недавно мне пришлось менять карту, но это произошло очень быстро, без долгих ожиданий. Очередей не наблюдалось, и обслуживание было на высоком уровне.
Екатерина Завьялова
Знаток города 6 уровня
20 марта
Получилось, что карту заблокировали по постановлению но там уже был минус. Переживала что делать, боялась обращаться с такой просьбой. В банке абсолютно нормально отреагировали на мою проблему и помогли решить сложившуюся ситуацию. В банкомате все просто пополняется, нужно только знать куда нажимать)
Я знаю, что многие люди не доверяют банкам, но я абсолютно уверен в Альфа банке. Дебетовая карта работает безупречно, всегда доступна поддержка и приложение очень удобное. Карта просто огонь
Быстро, без проволочек,просто и понятно. На все вопросы ответили в течении 10 минут. Менеджер не тупит, все понятно обьяснил, показал. В целом,обслуживание отличное.
М
Марина
Знаток города 9 уровня
13 марта
В филиале банка работают замечательные сотрудницы - вежливые и готовые помочь. Когда у меня возникли проблемы с мобильным приложением, они сразу же оказали мне поддержку и дали исчерпывающие объяснения.
1
М
Максим Никольский
Знаток города 5 уровня
23 мая
Мы оформляли документы на ипотеку в этом офисе.У Альфы лучшая ставка по ипотеке.
Оформление прошло быстро, без предоставления лишних документов. Большое спасибо вам за это.
Ипотека тут по условиям одна из самых лучших я так считаю. Лишнего ничего не скажут, но условия объяснят по человечески
1
galina s.
Знаток города 5 уровня
8 июня
Проблемный вопрос был решен сразу,это приятно удивило.Получила консультацию по открытию расчетного счета предприятия.
1
А
Айнур Набиуллин
Знаток города 5 уровня
29 марта 2023
По городу много отделений, всегда можно где то рядом найти. Народу не много. Всегда можно найти свободное место. Быстро обслуживают. Дают кредит без лишних вопросов. Удобное расположение отделений.
5
М
Мария Д
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2023
Пользуюсь услугами Альфы уже 3 года, без нареканий. Отзывчивый персонал, всегда помогают, приятно посещать ваше отделение !
Этот офис меня просто удивил, так все приятно и уютная обстановка. Сидишь за мягким диваном креслом и оформляешь все документы, отличный вежливый персонал
Низкие цены на использование кредитного лимита делают эту карту очень выгодной для любых нужд.
Поэтому я пользуюсь ей уже не первый раз и доволен как слон.
3
Е
Евгений
Знаток города 5 уровня
18 июня 2023
Это отделение- большое, просторное, светлое т чистое. Персонал вежливый и приятный. Если вы хотите положить деньги на карту, здесь это можно сделать
Я считаю, что это лучшее отделение в городе, которое мне приходилось посещать.
В
Вадим Ш.
Знаток города 6 уровня
3 апреля
Отличное первое впечатление! Очередей нет, обслуживание быстрое, персонал вежливый и приветливый.
А
Анна В.
Знаток города 6 уровня
19 августа 2023
Вежливые и дружелюбные сотрудники, особенно хочется отметить специалиста по работе с клиентами, фамилию которой, к сожалению, не помню, но это действительно не так важно. Её профессиональная и грамотная помощь оказалась на лучшей, она разъяснил все детали и помогла выбрать подходящий тариф.
Сотрудники банка вежливые и отзывчивые. Нет необходимости стоять в очереди, так как все операции можно выполнить без лишних ожиданий. Обслуживание на самом высоком уровне! В этом отделении нет необходимости искать нужного специалиста- вы приходите и делаете то, что вам нужно.
Получила кредит 7 месяцев назад по выгодным условиям. Сотрудник объяснил, как пополнять счёт. Соблюдаю свои обязательства по договору, нет проблем, всё идет по плану.
3
А
Анонимный отзыв
22 мая 2023
У меня только положительные впечатления от Альфа: отличный кэшбэк по карте, большое количество партнеров, вежливые и компетентные сотрудники, выгодные проценты по вкладам, а также улобное приложение с обширным функционалом и удобным управлением.
3
Г
Гульшат ШАГИНА .
Знаток города 5 уровня
9 августа 2023
Здесь работают истинные Специалисты. Отличная консультация, полезные рекомендации, продукты предлагаются только те, что действительно нужны и выгодны, без навязывания.
1
Ильгам Латыпов
Знаток города 5 уровня
25 октября 2023
У меня только положительные впечатления от этого банка,здесь очень доброжелательные сотрудники,которые готовы пойти навстречу и помочь. Большим плюсом в том числе является местоположение банка в городе.
1
Г
Гузель З.
Знаток города 7 уровня
13 января
Офис выглядит уютно. Мне очень понравилось. Молодой и приятный менеджер помог выбрать подходящую ипотеку!
Л
Лена
Знаток города 5 уровня
10 марта
Выражаю благодарность сотруднику Альфа банка за профессианализм и доброжелательность. Отличный сервис и человеческие отношения!
М
Маргарита Емельянова
Знаток города 4 уровня
22 июля 2023
Мне нравится работать с Альфа-банком, потому что они предлагают очень выгодные условия как для дебетовых карт, так и для кредитных. Бесплатное обслуживание, кэшбэк, годовая кредитная карта без процентов, удобное мобильное приложение - всё это делает сотрудничество с ними приятным и выгодным.
1
1
О
Ольга
Знаток города 12 уровня
14 июля 2023
По рекомендации моей коллеги, которая очень довольна обслуживанием в банке, обратилась в Альфа-банк. Здесь я оформила кредитную и дебетовую карту для перечисления зарплаты. Очень удобно, что можно безналично оплачивать все покупки, а деньги на карту зачисляются мгновенно.
1
KAS KIJ
Знаток города 13 уровня
13 марта 2023
Отличный персонал! Всегда всё быстро, понятно, вежливо! Спасибо Вам огромное! Так держать! Успехов Вам в Вашем нелёгком труде! С уважением, Ваш постоянный клиент.
Lisenok 45
Знаток города 10 уровня
26 мая
Пришла в отделение банка с утра и была первой клиенткой. Удивило, что сотрудники бодры и заняты делом. Оформила дебетовую карту за 10 минут.
Пользуюсь картой уже долго, и не жалею, получаю зарплату на нее. Самый топовый и лучший банк. Перешёл с Сбера и не пожалел. Не знаю что еще добавить. Мне сам банк рекомендовал дядя, чтобы ему было легче переводить деньги, а теперь я использую карту для того, чтобы получать зарплату.
Все хорошо, понравилось обслуживание. Помогли оформить кредитную карту. Всем довольна.
Н
Наталья Смирнова
Знаток города 2 уровня
30 сентября 2023
Я даже не могу найти на что пожаловаться в отношении персонала банка. Они явно ориентированы на клиента и всегда работают на высоком уровне. Решают все вопросы быстро, и очереди здесь не скапливаются. Более того, сотрудники просто добрые и приятные в общении.
2
2
Лиана Ахметвалеева
Знаток города 4 уровня
23 января
Переговорную предоставили по моему требованию. Иногда нужно обсудить что важное с менеджером без посторонних. Спасибо за предоставленную возможность.
Алина Lisena
Знаток города 8 уровня
3 марта 2023
Я клиент банка еще с 2015 года. Радует, что банк стремительно развивается и становится все удобнее для обычного пользователя. А когда бываю в отделениях, то впечатления от работы сотрудников всегда остаются положительными.
Рекомендую данное отделение. Офис большой. Очередей никаких. На все вопросы здесь ответят, проблемы решат. Условия вкладов и рассрочек становятся все лучше и лучше.
Офис этого банка нормальный , а сайт очень удобный -там можно самостоятельно подобрать самые выгодные условия . Я оформила кредит на ремонт квартиры . Все прошло гладко , не одного отказа.