Идеальное место, если вы не любите свой автомобиль и Вам не дорога Ваша жизнь.
Делал развал-схождение на автомобиле.
1. Была объявлена одна цена. Про «дополнительные» работы не было сказано ни слова. Вопросов нет, не особо большая сумма и я понимаю данную практику, что при работах (даже таких) иногда требуется дополнительная работа. Но не за такой прайс.
2. После развал-схождения стало только хуже, начало кидать руль, вместо того, что машина с прямым рулем прямо - начала уходить в сторону.
Хотя до проведения работ в данном сервисе - машину не тянуло в сторону, просто был руль в другом положении относительно 0.
3. Хамское отношение администратора.
4. Попытка навязать еще раз оплату услуги, которую они сделали с первого раза некачественно.
Хотел бы выразить ОГРОМНУЮ "БЛАГОДАРНОСТЬ" мастеру Роману, чьи косяки я нахожу спустя полгода, после обращения.
Суть в чем, записался на замену двигателя, мне объявили "фиксированную" сумму в 20 000р, которая в конечном итоге выросла до 30 000 из-за того, что мастер изначально не проверил все агрегаты. Заказал кучу прокладок и сальников, мастер Роман не удосужился поменять их все, и некоторые сложил в пакет, а остальные я находил по салону автомобиля. Так же, мне сломали родной масляный щуп, и на его место поставили непонятно какой и непонятно от какой машины (выяснил я это недавно, когда собрался менять колечко масляного щупа, потому что он начал запотевать). Ещё залили не ту жидкость ГУРа, после чего насос вышел из строя
В общем, не рекомендую данный "сервис"
Дерут деньги, сначала говорят один ценник, а по факту во время расчёта в 2 раза больше. Неопытные мастера часами закручивают один болт, не понимая куда его прикручивать речи о более серьезных поломках не может быть!!!
Незаменим, когда нужен срочный ремонт. Зависит от специалистов. Обращался 4 раза и только в один приезд попался"спец". Думаю не основной. Приговорил тросик ручника, а оказалось, что супорт закис(сам сглупил, можно было бы скобу подёргать). В остальных случаях претензий никаких. Персонал с руками из нужного места. Цены не высокие
Хороший сервис. Грамотные специалисты с многолетним опытом работы. Неплохая автомойка. Совет клиентам по аренде автомобилей чаще заглядывайте под капот. В целом все отлично рекомендую!
Записался на мойку из-за близости к дому. До этого мыл авто в другом месте. Приехал на 2 минуты позже назначенного времени, но меня уже никто не ждал - в боксе авто сотрудника сервиса на самообслуживании, а автомойщик собрался уходить. Досада от моего "всё-таки приехал" в его глазах читалась невооружённым взглядом. Комплекс без багажника сделали меньше, чем за час - напрягло и не зря. Все карманы на дверях и занятый пепельницей подстаканник остались пыльными - свет мол туда не светил, не увидел. На лобовом изнутри разводы. На экране магнитолы осталась пыль. Ковры в крепления не вставлены, наверное для инспекции...? Было видно, что человек ну ооооочень спешил. На что указал, мойщик убрал, но осадочек остался. Данные машины и владельца в базу не внесли - видимо за постоянством клиентов не охотятся. Итоговое впечатление - контора шалтай-болтай. Что-то делают, но на минимальном усердии. Лояльность клиента по боку. Больше не приеду.
Сервис на высшем уровне👍🏾 всегда машину обслуживаю в данном сервисе, толковые слесаря, по запчастям можно под заказ заказать все что угодно по приемлемым ценам и быстрой доставкой, всем советую в Allure Motors😉
Менял сцепление, и хотел выяснить почему троит мотор сцепление сделали плохо, педаль сильно задрали в вверх непонятно зачем, также убедили меня сменить и диск и корзину хотя выработка на них была минимальна (выяснилось когда привез корзину и диску другому механику), говорили что не дадут гарантий что это будет ходить, причина была только в выжимном, также я просил согласовывать со мной все работы т.к. бюджет ограничен, они же поменяли, свечи, катушку (которая была исправна, как выяснилось позже), не предупредив в итоге стоимость за работу возрасла вдвое! и мотор так и не сделали, продолжал троить, по итогу, потрачено денег на запчасти и на работу, результат машина неисправна.
- некомпетентная диагностика
-"развод" на лишние работы
Раньше всегда делала тут шиномонтаж. Записывалась по времени, приезжала, в течение часа резина поменяна. Но вчера что-то пошло не так. Записалась за день на замену резины. Приехала по времени. Запустили почти сразу, но бокс на ходу поменяли. В тот бокс, куда мне сначала сказали заезжать, запустили другую машину. Время заезда в бокс 17-45. Колёса сняли. И началось.... Обычно мастера видно около машины. А тут машина висит на подъемнике, никого рядом нет. Зато в соседнем боксе (куда я должна была заезжать), работа кипит! На мой вопрос администратору, почему никто не занимается моей машиной, ответ был - как не занимаются, занимаются! Резину же сняли. А что машина полчаса висит на подъемнике, и к ней НИКТО не подходит, при этом видно, что мастер занимается другими машинами, видимо, более важных клиентов, так это тут нормально. Три !!! раза подходила к администратору с вопросом, почему никто не занимается машиной, почему так долго. Гениальный ответ - они же не роботы!!! Машину забрала в 19-20! Полтора часа меняли резину!!! Не советую сюда обращаться, если вы не знакомы близко с администратором. P. S. Телефон сервиса, бывшего АрманМоторс, удалила из контактов. Больше сюда ни ногой!
Раньше всегда менял там колеса, теперь что-то пошло не так, мастер не сообщил о саморезе в колесе и на следующий сезон, другой мастер по просьбе не стал устранять сказав что он не проткнул и не пропускает. По факту колесо начало спускать на второй день и придётся ехать в другой шиномонтаж.
К сожалению сервис скатился. Раньше делал все тут, сейчас больше ехать желания сюда нет.
Менял втулки стабилизатора, сняли подрамник зачем-то, содрали почти 5 тысяч за это, но звук не ушел, оказалось впихнули полиуретановые втулки. Звук от них адовых, будто все развалится. Приехал потом, сказали что нужно приваривать подрамник. Объявили снова 5 к. На вопрос почему сразу нельзя было сделать? Не ответили. Доехал до другого сервиса. Поменяли втулки за 30 минут без снятия за 1000 рублей. Но что они хотели приварить, я так и не понял. Итог: потрачены лишние деньги, по совету данных механиков.
Про ресепшен вообще отдельный разговор, все грубят, вообще не заинтересованы в починке
Созвонились договорились о цене и времени,
Через несколько часов перезвонили им, обьявили цену почти в 2 раза выше, и несли какой-то бред про то что моторист другой так решил, в процессе общения нахамили нам и сбросили трубку, так же в Яндекс картах указан сайт Armanmotors но к ним они никакого отношения не имеют, не советую это место!
Случилась такая проблема -при сезонной смене колес отказался выкручиваться болт на литьё, объехал за пару дней весь город несколько автосервисов и десяток шиномонтаж ей в которых были сорваны десятки головок и испорчены экстракторы для выкрутки болтов, сервисы просто не брались за эту работу, уже отчаялся, потом друзья посоветовали Allure Motots, позвонил, приехал и ребята без лишних разговоров решили мою проблему. Большое спасибо
Отличное обслуживание, хорошее качество выполнения работ,отзывчивый персонал . Спасибо Роману за проделанную работу ! Запчасти можно приобрести прямо у них , а если нет в наличии, то и помогут заказать .Работают профессионалы своего дела . Однозначно рекомендую!!!
Записался заранее, спланировал дела. По приезжуду ждал администратора минут 10, потом услышал, что сегодня не сделают то, на что записался, так как у них «зависли машины», чтобы это ни значило. От места веет хамством и халатностью
Хороший был сервис.. раньше всегда там делал шиномонтаж и развал. Но больше туда НЕ ПОЕДУ. В конце апреля приехал заменить ниппели на колёсах и отбалансировать, сделали. Затем поехал по трассе, и на 80 км/ч руль дергается как бешеный. Приехал к ним в мае объясняю проблему, что нужно посмотреть (такого раньше не было), предварительно записался ко времени. В итоге приехал, сначала ждал 20 мин, потом объяснил всё мастеру и показал видео. Тут началась какаято история что поднять машину не могут (у меня УАЗ Пикап) тяжёлая, то у меня резина уже деформировалась (HANKOOK корея) , нужно снять колёса и посмотреть, жду ещё 20 минут, подхожу снова к мастеру спрашиваю "ну что ?" ( уже 4 подъемника свободны) он мне отвечает подойдите к администратору! пошел к администратору, а её там нет, подождал походил ещё нет нигде. Спряталась наверное. Ну вот зачем так по свински ?!?!?! ЧАС прождал, сказали бы что делать не будем! и то было бы проще. уехал от туда. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЕДУ.
Отличный сервис ! Механики - мастера своего дела ! Порадовала возможность заказать запчасти прямо на месте. Доставили через 1.5 часа. Цены дешевле чем в магазинах. Однозначно рекомендую!
Хороший сервис! Работает до позднего времени, всегда находилось время для записи, не ожидая неделю или две. Бывало принимали экстренно, притаскивал на эвакуаторе. Ценник на уровне или немного ниже конкурентов. Работают с вашими запчастями или могут привезти под заказ.
Лучший сервис. Чиню там уже третью машину. Приятные цены, комфортная зона ожидания, есть рядышком несколько магазинов автозапчастей. Отдельно хочу отметить автомеханика Вадима с золотыми руками. Починит всё что хочешь.
Из минусов наверное только отсутствие программы лояльности для постоянных клиентов.
Прекрасный сервис, лучший сход-развал в городе и классный шиномонтаж, много лет пользуюсь их услугами, грамотные и доброжелательные специалисты, рекомендую всем
Я остался крайне недоволен при замене ремня ГРМ и сальника коленвала сломали крышку коленвала не захотели признать свою вину пришлось покупать мне самому не проехав и 15 000 заново поменял ремень ГРМ из за замятого сальника не рекомендую
Записался на мойку, приехал ко времени, машин нет я один, просидел 20 мин, дождался.
Помыли нормально, но протирают очень плохо, заставлял показывал пальцами.
Не советую.
Хороший сервис, слесаря профессионалы своего дела, администрация понимающия и вежливая! Приехал в назначенное время поменяли масло и переобулся на летний резину заделали всё хорошо и качественно! Рекомендую всем
Отличный сервис! Прекрасное обслуживание ! Опытные мастера , качественно выполняющие свою работу ! Отдельно порадовала возможность заказать запчасти , которые срочно понадобились в ходе ремонта моего автомобиля. Большой выбор производителей , доставили за 1 час ! Адекватные цены, по сравнению с другими сервисами ! Всем рекомендую !
Более-менее работу свою знают, но зависит от того как повезёт с мастером....но прикрутить защиту 750 руб!!!! Не дорого разве??? Ценники у них не хилые!!!
Хороший автосервис, уже не первый год у них обслуживаю автомобиль: делают все виды работ: заправка кондиционера, подвеска, развалом хождение, шиномонтаж, автомойка, ремонт всех видов автоматических коробок и даже капиталят двигатели, есть сварка. Ребята мастера опытные. Можно у них же заказать автозапчасти, удаляют катализатор. Мне нравится, что у них есть терминал и я всегда могу расплатиться карточкой и что они работают без выходных
Может специалисты там и хорошие, не знаю, не имел чести этого узнать, но организация системы " предварительная запись - ожидание - менеджер" отвратительная! Прям живая очередь! Хочешь жди, а хочешь не жди....
Вкратце: раньше было лучше. Не рекомендую.
Ситуация на сегодня такая: записали на 10:30 приняли в 13:00. В жизни все бывает… высказали, что не привёз запчасти с собой. Я им говорю, посмотрите сначала машину (магазин через дорогу, все куплю оперативно).
Администратор по существу подсказать ничего не может, но она девочка, ей простительно. Механик по времени работ с ориентировать не может, как сделаем позвоним.
Удивило, что механики по сервису ходят в чем попало и в шлепках на босую ногу. Мне на их безопасность пофигу, но когда они были Арман-моторс, все было по правилам, и обращаться было к ним приятнее…
Некомпетентные сотрудники сервиса перепутали шланги модулятора и сапуна АКПП. В итоге, из-за того, что двигатель стал всасывать малсо из АКПП и дыметь, перебрали еще и мотор, как оказалось - безрезультатно, т.к. дело было не в нем. Сотрудники сервиса, просто выкатили машину на улицу, со словами забрать ее поскорее т.к. у нее неисправен мотор.