Очень понравилось, что можно купить сертификат. Почему-то этр проблема сейчас в ювелирных магазинах. Но... Не понравилось то, что на сертификате нет номинала. То есть просто сертификат ты даришь, а человек не знает сумму и может узнать только по приходу в магазин. Это несильно удобно. Даже если хочешь сделать сюрприз
Пришла с мамой в мае купить мне серёжки на день рождения. Персонал был великолепный, подобрали суперские серёжки, но одна из серёжек плохо зацеплялась , я об этом сказала и ушла с магазина, мама осталась оплачивать, и забыла сказать персоналу об этом, купили сережку с браком. Сегодня я пришла отдать сережку в ремонт. Ее не приняли, сказав что "нормально она застегивается", с чем я абсолютно не согласна, она легко отстегивается и в любой момент может отстегнуться и потеряться. Девушка нагрубила, отказала, я ушла без ремонта моей серёжки. Ее не приняли даже на проверку мастера. Прошу принять меры в отношении этой девушки, ужасный сервис, к вам больше ни ногой! Пришла в отличном настроении, вышла из магазина, меня всю трясёт.