Хочу предупредить каждого, кто хочет заехать сюда на ремонт двигателя или воспользоваться токарными работами, в особенности, если он аллюминиевый. Вы рискуете не только своим временем, но и качеством ремонта. Во-первых, привезли мотор на гильзовку блока мотора 30.03, изначально срок был поставлен ориентировочно неделю, затем 4 !!!!! 4 раза переносили сроки и отдали блок только 18.04! Оплатили почти 20к
Ладно бы просто сроки перенесли. При сборке мотора заклинило коленвал, связались с СТО (данным) объяснили ситуацию, говорят ну привозите, посмотрим, но мы мол не косячили, это скорее всего вы, мы же не знаем как вы разбирали мотор. На секунду, машина в сертифицированном СТО и работал механик со стажем 30+. Которые нередко делают эту работу.
Привезли обратно блок. А итоге, оказалось, что повело постель коленвала…. Вину полностью отрицают. Ладно, мы понимаем, что на словах от них не добиться, ну и видимо такое ООО, которое ответственность за свою же работу не берет. Мы заплатили еще 15 тысяч, за исправление ошибки токаря (с полной уверенностью пишу, потому что до сдачи блока коленвал крутился от руки) Отдали блок через неделю.
Это не все!) после расточки постели, привезли блок на сборку. А тут… Они умудрились опять накосячить. На постеле поврежденные резьбы для болтов от крышек коренных подшипников, 3 сорванных резьбы (заявляю с полной уверенностью, так как после этого ремонта слесарь не смог собрать и проверить двигатель из-за сорванной резьбы!!!)
А еще они косячно «исправили» (за которую напомню мы заплатили 15к!!!) постель и их же косяки промерили и подтвердили другие токари и ужаснулись вообще такой работой. Видео есть, если хозяину интересно будет скину! Погрешности исчисляются до 5 сотых!
По итогу я заплатила за восстановление резьбы (всех 10 сразу что бы не вышло потом, что сорвут при сборке к примеру)-10000 и за исправление постели - 15000.
Я потеряла почти 2 месяца с этим горе сто. Одно дело, это признание ошибок и их исправление, а другое отрицание и вставать в позу.
Я бы с радостью требовала обратно, хотя бы 15к за косяк с постелью и резьбой, но имея опыт переговоров и в качестве доказательство только видео, понимаю, что потрачу только нервы!
Хочется что бы руководство работало в интересах клиентов, тогда и очередь будет как на АВС сервисе у нас на микрорайоне.
Итог по блоку: 60к!