АМАКС Конгресс-отель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3837 отзывов
17 июля
В целом отличная гостиница, все есть, чисто, завтрак шведский стол, выбор большой. Но подходит больше для деловых поездок конечно. Свежий ремонт, хорошая сантехника.
Из минусов: высокая стоимость размещения с животным, за собаку весом 4 кг отдали 2000 за ночь, при такой стоимости для животных нет ни-че-го, элементарно погулять негде в ближайшем радиусе, зато в условиях размещения миллион пунктов чего нельзя делать с животным. Насмешило особенно что нельзя мыть лапы в номере, прям интересно, а зимой или осенью - пачкать ковролин грязью лучше чем помыть лапы в душе?
Рекомендация гостинице - если уж размещаете с животными и берете за это деньги - подумайте над удобством для гостей, либо не размещайте с животными)
16
3
3 сентября
Отличный отель за свою цену. Расположение идеальное - до центра с Кремлем минут 10 пешком. Большая парковка, отличное лобби, очень вежливый персонал, все здороваются, чистые номера, хорошая шумоизоляция, все что должно быть в 4 звездах тут есть. При регистрации подарили магнитик и ароматизаторы в машину, мелочь а приятно. Немного не хватает яркого освещения в номерах, но для нас это было не существенно. Минибар с обычными ценами. Также рядом с отлем затаился один из арт-объектов мини-грибов, которые расположены по всему городу))
1
1
8 июля
Добрый день, город очень понравился. Рязань - отличный город! Отель расположен в центре, очень удобная локация. На первый взгляд все чисто и аккуратно, а дальше начинаются сюрпризы. В номере грязный весь в пятнах ковролин. В ванной нет привычных принадлежностей для гигиены. Есть только пена для мытья рук и непонятный гель, который никак не вытекает из дозатора. Набор одноразовых щеток для чистки зубов. Шампунь, гель и молочко для тела отсутствуют. Халат в номер принесли только после звонка на ресепшн и еще поинтересовались надо ли нам нести два халата, хотя мы жили вдвоем. Уборку номера сделали только после того, как я обратилась на ресепшн. Весь персонал молодой, но совсем не приветливый и неулыбчивый. Создается впечатление, что тебе делают одолжение, когда общаются с тобой. Особенно нам запомнилась менеджер Людмила, которая заорала на нас через весь лобби, когда увидела, что мы подошли к столу с welcome drink. С неумолкаемыми криками она бросилась к нам и сообщила, что сеи дары только для постояльцев, которые должны приехать в ближайшие сутки. Мы даже не собирались брать ничего со стола, нас заинтересовал рекламный ролик,который крутился на мониторе над столом и рассказывал о сети Амакс и о том, что у отель празднует свой день рождения в каком-то городе, увы в каком, мы так и не узнали. Такого хамства мы не встречали НИКОГДА! Это было отвратительно. Нет слов. Ваш отель точно не будем рекомендовать знакомым.
29
15
9 ноября
Отель оставил очень хорошее впечатление.
Расположение отеля позволяет добраться пешком до многих популярных мест/объектов с городе.
Приветливый персонал, спокойная обстановка располагают к отдыху. Номер заказали бизнес. Для двух человек вполне удобный номер. Есть небольшой бар с чайником, чаем. Сейф. Вода каждый день. Чистый санузел. Вся сантехника в отличном состоянии.
Бесплатная парковка перед отелем, плюс подземная парковка. Про нее похоже многие не знают, потому что оставляют машины на улице. В оплаченный номер включили завтрак. Состав блюд и их качество не оставят вас голодными. Но можете взять номер также без завтрака, как вам удобно.
В обед и на ужин можно сделать предзаказ, если есть желание немного сэкономить. Либо заказать сразу в ресторане Есенин.
Для гостей отеля в распоряжении бесплатный фитнес зал.
1
18 ноября
Отель понравился. Расположен практически в центре. Вместительная парковка наземная и подземная. Уютные номера. У нас был номер бизнес. Кровать и подушки удобные. Предоставляют халаты, тапочки. Чай, кофе,чайник, 2 бутылки воды в номере. Кулеры на этаже. Гладильная комната на этаже. Завтраки разнообразные: 2 вида каш, мюсли, нарезки, творог, салаты, горячие блюда, мёд в сотах, 2 кофемашины и тд. Можно заказать обед и ужин за фиксированную цену или по меню. Гости отеля могут ходить в прекрасный полноценный фитнес центр на нижнем этаже. Иногда устраивают тематические дегустации в холле на 1 этаже. При нас были восточные сладости. В общем, рекомендую.
13 августа
Опишу свои впечатления от отеля чётко и лаконично)
ПЛЮСЫ :
1) локация (удобно, что в центре и недалеко от вокзала)
2) современный интерьер
3) просторный номер (у нас был бизнес)
4) есть где перекусить
5) вкусная еда в ресторане есенин
6) хороший wi-fi
7) удобные кровать и матрац
МИНУСЫ :
1) Не предоставили детскую сидушку на унитаз (сказали, что их нет в отеле😲😳). Хотя накануне специально звонила и уточняла о наличии. Сказали, что все необходимое есть и с собой мы, конечно, ее не взяли . Снизила баллы в основном за этот пункт, считаю это недопустимо для отеля 4*
2) выход окон на шумный проспект (с открытым окошком не поспать)
3) грязный ковролин в пятнах и плохой запах от него , который чувствовался ночью
4) на шведский стол еду докладывали несвоевремено. Пришли в 10 часов и арбуза мне уже не хватило, специально ждала когда доложат, но не дождалась. Видимо не хотели новый начинать к концу завтрака.
5) невкусные десерты
6) очень плохие подушки, тонкие и скомканные внутри
2
21 июля
Хороший отель.
Останавливались на сутки с 18.07.2024 по 19.07.2024 проездом, ехали домой из отпуска. Брали номер с завтраком. Парковка вместимая, что очень порадовало.
Понравилось то, что вежливый и приветственный персонал на ресепшн и не только. Вкусная еда в ресторане и вкусный завтрак (очень обильный выбор блюд). Понравился приветственный стол для посетителей отеля, можно угоститься фруктами и напитками прям у ресепшен (на фото он как раз есть)
Везде все чисто, имеется 4 лифта (не нужно ждать миллион лет, чтоб подняться на свой этаж), в коридорах приятный аромат духов, лишних неприятных запахов нет. Сам номер тоже чистый, все белье и халаты пахнут свежестью. Имеется мини-бар в холодильнике, чайник, чай, кофе, вода без газа. Интерьер тоже очень интересный самого номера (только его-то я и забыла заснять). Санузел тоже чистый, очень большая душевая кабина (на половину ванной комнаты) 😊, что очень порадовало.
Остались очень довольны, будем останавливаться в нем еще 😊😊😊
P.s. Удобное расположение отеля для тех, кто путешествует на поезде. Вокзал находится не далеко.
6
29 июля
Отличный отель. Очень удачное расположение - практически центр города. В пешей доступности много достопримечательностей, красивых мест, которые каждый гость города просто обязан посетить. В отеле номера разных категорий. Вежливый отзывчивый персонал. Каждый номер современный и уютный (был в разных), а самое главное во всех удобные матрасы - отдельное спасибо от мой спины)) Постоянным клиентам делают скидку в 5%. Ценник не маленький, но оно того стоит.
23 сентября
Современный отель. В номере уютно. Сантехника, розетки, кондиционер все работает отлично. Персонал отзывчивый и быстрый на реагирование, молодцы. Особо хочу отметить красивый сквер перед отелем, из окна номера релаксирующие действие оказывает. Оплачивала шведский стол - разнообразен и вкусен, божественная творожная запеканка, респект повару! В соседнем номере проживала пара с грудным ребеночком, замечу что их не было слышно совсем.
29 июля
Исключительно приятные впечатления. У интерьера простое оформление, но оно довольно свежее и ненавязчивое, номер чистый, вентиляция хорошая, завтрак превосходный, большой выбор, и всё вкусное; ресторан подходит для обеда и ужина (блюда вкусные, цены вменяемые), расположение удачное, с парковкой нет проблем. В общем, если мне будет нужно провести ещё несколько дней в Рязани, я однозначно выберу АМАКС.
6 июля
Хорошее место, удобное расположение.
Завтрак на высоте, не очень большой но достаточно качественный шведский стол.
Персонал на ресепшен квалифицированный оформляют быстро, все расскажут все покажут)) Ресторан Есенин на высоте, супер!! Притензия к бару!!! Закончил работу за 20 минут до официального закрытия, спас бар напротив отеля)))
Хорошее место если в Рязань ещё жизнь занесёт поеду в этот отель.
3
12 августа
Очень приличный сетевой отель. Все необходимое в номере, уютно, чисто. Румсервис ненавязчивый, вовремя. Завтраки на хорошем уровне, ни разу не ушел голодным. Лобби бар Есенин, рекомендовать не могу, качественный только бар, по еде на на мой вкус на троечку, ужинал один раз и больше не пошел. Возможно мне только так не повезло, вроде и не отравился, но откровенно жалко переведенные продукты на не качественно приготовленные блюда.
29 октября
Мы молодожены! Сделали скидку 30%, шампанское и фрукты в номер, было очень неожиданно и приятно! Хороший завтрак, чистый и уютный номер. Приветливый персонал. Парковка у отеля бесплатная❤️
Единственное, не поняла, почему в апартаментах, где предусмотрена даже кухня нет нормального холодильника, чтобы вместить бутылку шампанского в тот, что есть, пришлось вынимать все содержимое мини бара
20 сентября
Прекрасный отель. Чистота, отличное обслуживание., комфортные номера. Были в студии с детьми. Просторно. Звукоизоляция отличная. Понравился дизайн номера, особенно душевая. Завтраки просто супер!!! Огромный выбор блюд для детей и взрослых, очень все вкусно! Ужин был не менее замечательным! Браво повару! Приедем еще! При посещении нами других городов, где есть АМАКС , выберем только его!!! Спасибо!!!
19 июня
Отель расположен удобно.
Можно добраться и пешком
Номера уютные, комфортные. Все есть, согласно рейтингу отеля ;)
Кондиционер работает хорошо, правда шумит, но это специфика данной модели.
Завтраки вполне хорошие, можно что-то выбрать.
Лучше приходить пораньше, к 10:30 уже все остывает или "нагревается" (салат из картофель, огурцы и варёной колбасы успел забродить).
4
6 июля
Классический отель для командировочных. Не только конечно, но амаксы идеальны для командировок и обычно стабильно хорошие. Без каких либо тематических интерьеров но чистые, со всеми удобствами, с хорошим сервисом
Рязанским амаксом пользуюсь регулярно. Номера отличные, матрас, кровать, белье, полотенца - все стабильно хорошее. Халат есть, тапочки есть. Завтраки хоршие разнообразные. Все чисто. Стараются учитывать пожелания по расположению номера, есть парковка.
В общем, 5 из 5.
2
2
13 сентября
Отличный отель. Номера чистые. В номере есть все необходимое, начиная с зубного набора, заканчивая халатом. Система кондиционирования.Вкл завтрак -шведский стол, с очень большим выбором... минус только один-нет подносов.расположение отличное, парковка перед входом.персонал приветливый и культурный. Цена -качество идеальны! Для отеля такого уровня я бы сказала что дёшево. Рекомендую!
13 октября
Просторные, современные и стильные номера. Все чисто. Хорошая наполняемость: халаты, тапочки, зубные щётки и паста, чай, кофе, сахар. Шикарный завтрак с очень большим выбором и вкусной едой. Приветливый персонал. Быстрое заселение.
Будем с удовольствием рекомендовать этот отель и , надеюсь, что сами воспользуемся услугами этой сети отелей ещё не раз.
10 августа
Замечательный отель. Жили в номере с окнами во двор. Вид конечно не айс, но номер тихий, не было городского шума. А номере чисто, есть все необходимое, вода, чай, чайник. Полотенца и постельное белье свежее. Перед отелем есть парковка, машин на парковке много, но место всегда находилось. Со слов девушек на ресепшене есть ещё подземная парковка, но мы туда машину не ставили. Ещё хочу отметить вкусные завтраки. Спасибо администрации с отеля за отличный отдых!
2 июня
Из плюсов, приветливые сотрудники, хорошее обслуживание. Вполне приличный шведский стол на завтрак. На ресепшене даже можно купить сувениры по вполне человеческой цене, и общее впечатление от отеля положительное. Но, как водится, есть одно "но".
Всё было бы замечательно, если бы не свадьба в ресторане Есенин на первом этаже, которая шла до 11 вечера и после которой ещё убирались и двигали столы до пол первого ночи. Заплатили за весьма недешёвый отель, чтобы в итоге не выспаться от слова совсем. Крайне разочарованы и больше сюда никогда не приедем.
3
9 ноября
Неплохой отель. Удачное расположение. Брали 2 номера, с окнами на железную дорогу немного шумноватый. С конами во внутренний двор-тихий, но вида никакого. В отеле чисто, понравились завтраки, выбор блюд соответствует 4 зв.отелю. Из минусов- халаты были пои заезде только в одном из номеров, после звонка на рецепшен принесли и во второй номер. Нет горячей воды- ни утром, ни днем, ни вечером. Приходилось по вечерам сливать воду по 30 мин, чтобы пошла горячая вода. В одном из номеров батареи были холодные. В целом отель рекомендую.
10 июня
Очень красиво, чисто, комфортно, уютно, вкусная кухня, доброжелательный персонал. Стоимость и качество идеальное сочетание! Мне повезло с видом из окна! Останавливаюсь в Амаксе 4 раз и всем очень рекомендую. Персонал очень помогает и делает пребывание комфортным!) Хочется снова и снова возвращаться в ваш милый город! 🫶🏼 Спасибо!
1
31 августа
Современный отель. Удобно расположен. Номер удобный, большой, есть всё необходимое. Матрас удобный. Окна были на главную улицу, не мешало. В отеле не завтракали. Выходили в город. Что удивительно, слышимость из соседних номеров вроде есть, а вроде и нет...
На ресепшен не сильно дружелюбно, но вероятно это изюминка Рязани. Некая холодность в общении наблюдалась не только в отеле.
1
1 ноября
В гостинице останавливаюсь второй год. Современная, хорошая гостиница, удобно расположена, до жд вокзала Рязань 1 можно дойти пешком. В номере все есть, только не бывает шампуня, второй раз везла с собой. И очень шумно если приоткрыты окна, т.к. выходят на проезжую часть. Но это мои проблемы, кому-то это не критично. Если еще когда-нибудь поеду, буду останавливаться только здесь.
1
4 мая
Прекрасная локация, наличие паркинга рядом и подземный - это жирный +!
Стойка регистрации - девочки работают вежливо и быстро, гостеприимны очень.
Приветственный стол с напитками и фруктами удивил и порадовал.
Номера чистые, уютные, не огромные, но и не маленькие, хороший стандарт, я с мужем и взрослой дочерью вместились прекрасно, единственно что не очень удобно, так это третья кровать по типу евро раскладушки, очень тонкий матрас, поэтому спать жёстко, практически как на полу. Звезду не стала снимать за это, мы были всего одну ночь, в общем пережили. Но хотелось, что бы руководство отеля обратило на это внимание.
Завтраки хорошие, не люкс, но выбор достаточный. А вот мест маловато, был полный звезд, так как первые майские праздники были и людям приходилось с едой выходить в лобби, благо дело, там тоже есть много столов.
В остальном всё 👌👍
Спасибо за гостеприимство!
7
24 июля
Отлично!
21.-23.07
Два огромных плюса:
1. Очень комфортный жесткий матрас на кровати (это существенно)
2. Шведский стол на завтраке. Вкусно, обильно и разнообразно. Вплоть до жареной картошки и арбуза.
Приветливый персонал. Новая мебель. Чай, кофе, вода в номере. Мыльно-рыльные в комплекте. Удобное расположение (вокзал и центр рядом).
4
15 июля
побывал в 100+ отелей в разных странах.
С уверенностью могу сказать, что это отличный отель для уровня 4 звезды.
1) В номере все есть, халаты, фен, тапочки, зубной набор. В коридоре есть даже гладильная.
2) Ценник в мини-баре очень демократичный
3) Сам номер чистый, и очень свежий. Кондей - отличный (ставьте на ночь 26 градусов и мин скорость, и спите идеально)
4) Большая парковка на территории.
5) Расположение - центр
6) Сервис топ. Брали на вечер вино в магазине в номер. Попросил на баре открыть вино. Открыли, предложили бакалы с собой в номер, и насыпали корзину льда. Девушка Ксенья (9-10 июля 24)
Останавливаться буду теперь только здесь. Рекомендую. Вообще нет никаких минусов для меня.
1
1
5 июня
Превосходный отель, в центре города, удобная парковка, вежливый спокойный рецепшн, возможность онлайн регистрации, в номере современно, чисто, водичка, чай, в ванной всё отлично, завтраки необыкновенные, останавливаюсь 3ий раз и обязательно ещё раз приеду. Спасибо за работу.Июнь 24 года
1
19 мая
Отличный отель! Чисто, удобно расположен, шумных соседей не было. Окна номера выходили на улицу и жд пути, но для нас уровень шума был не критичным. Халаты есть, полотенец достаточное количество, туалетные принадлежности пополняли.
Завтрак шведский стол достаточно разнообразный с 8.00-11.00 (каши 2 на выбор, творог, запеканка (очень вкусная) хлопья, яйца в 2х видах, нарезка, свежие салаты, овощи, фрукты. Возможно за период длительного пребывания надоест, но нам за выходные не надоело).
Бесплатная стоянка и паркинг.
Есть фитнес центр, к сожалению не успели посетить.
Однозначно рекомендую!
5
1
6 июля
Второй раз останавливались в этом отеле. Всё замечательно и вкусно в ресторане. На просьбы, обслуживающий персонал дружелюбно исполняет пожелания, но было неприятно в крайний приезд обнаруживать длинные чёрные волосы в номере. Хотелось бы попросить девушек которые убираются в номерах и холле, чтобы носили головные уборы во время уборки. Наверное существуют требования к таким должностям!?
3
18 июля
Отличный современный отель!Удобное расположение.Заселили раньше времени.Сотрудники вежливые,всё подскажут.В номерах чисто,уборка каждый.На первом этаже шикарный ресторан «Есенин»,где проходят завтраки.Выбор блюд большой,всё вкусно.Ещё мы попали на фуршет для гостей,в честь Дня Рождения отеля сети «Амакс»в Омске.
8 августа
Отдыхаем в Рязани с 5 по 9 августа. Отличный отель: чистый современный номер, уборка ежедневно, на второй день поменяли постельное белье. Соседей не слышно, прекрасная вентиляция в ванной комнате. Вкусный и разнообразный завтрак по системе "шведский стол" . Ужинали в ресторане Есенин тоже все очень понравилось и обслуживание, и интерьер, и кухня. Очень советую этот отель. Один момент, но это частное мнение, ковролин не лучшее напольное покрытие для отеля, в остальном все чудесно.
22 августа
Жил в бизнесе - номер просторный, халатик дали, телевидение кабельное, вода в кулере и номере, бесплатная удобная парковка. Удивило что на потолке нет светильников в зале. Вайфай очень небыстрый, пришлось раздать с телефона. Столик круглый для ноута маленький, неудобно работать с с мышкой. Шведский стол не самый богатый, но были необычные прикольные блюда: аджап Сандал, тефтельки отварные, блинчики с абрикосовым вареньем. Несмотря что недочёты какие-то есть, но в целом из отелей в Рязани несомненно лидер по качеству и сервису.
12 октября
Уютно, чисто.
Толковый и оооочень уважительный персонал. Был небольшой вопрос, быстро все решили.
Очень хорошая кухня на завтраке --- было вкусно.
Хорошее расположение - минут 7 пешком до центра и большинства заведений.
Спасибо огромное, что приютили 05.10.2024г.
1
1 мая
Понравилось. Чистые номера, уборка регулярная. Завтрак- шведский стол, как в самых крутых отелях. Персонал очень вежливый, готов помочь тебе с решением любого вопроса. Есть очень удобный паркинг. Расположение отличное. Заметил два минуса- заблокированный кондиционер, который невозможно включить. Благо по вечерам еще прохладно и включать не было необходимости. И во время заселение на ресепшен был только один специалист, из-за чего создалась очередь, которых я в отелях вообще никогда не видел. В общем и целом понравилось. Рекомендую.
2
1
9 июля
Это провал.
Начну с хорошего:
- свежие номера;
- довольно чисто;
- удобное расположение.
А теперь по фактам:
- Подушка была просто огромных размеров. Я позвонил на ресепшн и попросил заменить, на что мне предложили пользоваться тем, что есть.
- До 4 утра в номере отчетливо слышался низкочастотный гул, исходящий от ночного клуба поблизости. При закрытом окне. Спать было совершенно невозможно. Другой номер не предоставили.
- Кондиционер издавал чиркающие звуки при работе.
В итоге:
- Ни я, ни супруга не спали всю ночь
- Весь следующий день был пущен насмарку
- Администрация отеля не предприняла ничего, для обеспечения комфорта гостей.
- Администрация отеля не предприняла ничего для смягчения негативных последствий от своего бездействия после.
Категорически не рекомендую данный отель. Звездность и рейтинг, на мой взгляд, завышены.
8 ноября 2023
Приезжали с семьей в Рязань на 3 дня и останавливались в данном отеле.В целом отель достойный, современный,все чисто,удобное месторасположение, парковка бесплатная для машин перед отелем,вид из окна чудесный,белье чистое,удобная кровать,очень удобно что 2 одеяла на 2х сп.кровати,два телевизора,чай и кофе в номере,тапочки,халаты,бритвенные наборы на каждого(и даже на ребёнка),питание отличное.
Теперь хотелось бы обратиться к руководству с тем ,что крайне не понравилось:ванна комната ужасно непродуммана и неудобна!Ну во первых нет отдельно геля,шампуня,бальзама (но есть бритвенные наборы на детей даже),т.е.висит одна бадья 3 в 1.большая душевая кабина в семейном номере и НЕ ЕДИНОЙ ПОЛОЧКИ И КРЮЧКА!т.е поставить шампунь детский или свой,бальзам,мочалка положить некуда!!!вообще некуда.т.е я мою ребёнка и как бомж должна раскладывать все на пол в кабине и это в отеле 4 *!Да,кстати в самой ванной комнате тоже нет ни палочек,ни подставок и даже места на раковени куда элементарно положить расчёски, пены для бритья,прокладки,кремы и тд.Это тоже все на пол пришлось раскладывать.Крючок малюсенький всего 1!на большой семейный номер,где только полотенец у каждого дофига.Нет полотенцесушителя!т.е сушить вещи и полотенце некула,а если вешать на полку для полотенцев,то получается ширма над унитазом,т.к полка как раз над ним.Это кто так придумал?.Неужели нельзя все сделать что бы людям удобно было?Ещё прохладно в номере,т.к.окна аллюминевые и от них очень холодно,а батареи еле,еле тёплые.
И ещё один момент,который руководству надо как то доработать.Вы позиционируйте себя ,как отель догфрендли( это отлично и спасибо вам за это) берете за эту услугу не маленькие деньги(мы за малюсенького йорка заплатили 3.000р за 2 ночи).Вот мы при заселении спросили на решепшине можно ли за завтрак с собачкой(если что,то ведёт она себя достойный некоторых людей и детей),так на решепшине никто не смог дать ответ нам,но предположили ,что наверное нельзя...но отправили в ресторан узнать это точно.В ресторане две девушки тоже на меня смотрели и не смогли ответить,сказали надо утром найти какую то девушку и она в курсе можно с йорком или нет .Не ребят,ну это как?мы приехали с семьёй,оплатили все за собачку,предоставили все вет.документы и должны утром бегать ещё и кого то там искать!Короче утром пришлось идти кушать поочерёдно всем,что бы не ставлять одну собаку в номере,т.к это правилами запрещено,а не всей семьёй вместе.И какого было моё удивление,когда при нас семья с йорком спокойно кушали все вместе.Я спросила у девочек при входе,можно с собачкой?они сказали да,конечно!На след.день мы завтраками все вместе,но почему же у вас сотрудники вообще не в курсе что ответить проживающим с питомцами?
17
10
13 октября
Ох, беда....
Супер плюс - местоположение. Это прям в точку. Все рядом. Хороший простой ремонт. Всё.
Срочно нужно обучить персонал работать или снять звезды и не понтоваться. И встречали и провожали с лицами максимально недовольным, несвязной речью, никаких объяснений и ориентирования...пришлось прям заколебаться, чтоб узнать где завтрак и ужин, есть ли парковка, а вдруг и фитнесзал есть, может существует прачечная..... короче вымаливали рассказать условия оплаченного проживания и упрашивать воспользоваться услугами....хорошо, что не послали....
Грустно это. В остальном все нормально. Кроме замучаных и пофигистических лиц обслуживающего персонала (единственные дружелюбные люди - уборка номера. К ним нет вопросов нет).может ввиду неопытности или отсутствия знаний этикета своей ниши....
12 июля
Отличный отель в центре города. Все важные места в пешей доступности. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Полностью соответствует ⭐️⭐️⭐️⭐️. Когда приезжаю в Рязань по рабочим вопросам, останавливаюсь в этом отеле.
Что бы хотелось изменить, режим тренажерного зала: открывать его для гостей отеля на 1 час раньше.
19 августа
Очень приличное место. Во-первых, удобная парковка. Расположение отеля тоже, гулять от него удобно. Хороший номер, матрасы и подушки замечательные, что редкость. Вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. Если будем еще в Рязани, обязательно остановимся здесь.
1
11 февраля
Были проездом с 9 на 10 июня2022, расположение отеля шикарное, придворная территория ухоженная, фонтанчика не хватает, стоянка под шлагбауманом бесплатная, встретили радушно, очень приветливо, оформили быстро, номер на 5 этаже, сначала недостатки- грязные чёрные окна( но лето уже, хочется их открыть, но грязь зашкаливает), отсутствие холодильника, пришлось все убрать из мини бара и положить туда продукты, мебель при уборке не отодвигается, по крайней мере уже давно, это видно, грязные пыльные шторы, причём на этаже холла везде шторы тюль, они чёрные, уберите их совсем зачем эти чёрные тряпки, грязные окна прикрывают наверно. Про завтрак написала отзыв в Есенине, средненько, душ норм, полотенце халаты норм, обустройство номера хорошее, да ещё вспомнила подушки настолько маленькие, муж сразу забрал мою, пытались позвонить по телефону старшей горничной, как нам сказали, но дозвонится не реально, трубку не берут, спустились на попросили там, после этого нам принесли ещё 2 подушки-спасибо. Вообщем впечатление хорошее даже наверно вернусь, только помойте окна и постирайте шторы.
Дополняю отзыв: 10.02-11.02.2024
Еще раз посетили отель,
1. Парковка открыта, места есть.
2. Заселение прошло быстро, администратор любезна.
3. Номер на 5-ом этаже, из недочетов: грязные окна-портят впечатление, пыльные шторы, мало каналов на телевизоре, ужасно маленькие подушки( на звонок ответили быстро и принесли еще две подушки). Отсутствие отдельно шампуня и геля для душа. Отсутствие освежителя воздуха. Фен работает 2 минуты голову высушить не возможно, бестолковое устройство.
4. Завтрак: хочется бульона его не было, мы пришли пол 11-ого,очень много из предложенного ассортимента съели и не обновляли, лотки стояли пустыми, десерты не вкусные, завтрак из того что попробовали средненький.
В этом отеле есть над чем работать. Надо все таки стремится вверх, а не падать вниз.
11
10
14 августа
Первоклассный отель! Центр в пешей доступности. Волшебные завтраки ( очень большой выбор , всё свежее и очень вкусно!). Встречали с лимонадом и арбузом при заселении. Персонал отзывчивый)
С завтрака - кофе можно взять с собой.
24 июня
Были в Рязани пару дней, решили остановиться в данном отеле, так как уже есть опыт с сетью Амакс, так вот ….. Отель приятный, чистенький на вид) имеет свою парковку, что не маловажно) был наверно самый дешевый номер у нас-бизнес с 1 2х спальной кроватью, вид конечно из окна 😬, вообще лучше не смотреть ) что мы и сделали)
Номер был без завтрака, но одним вечером мы решили заказать ужин в номер, мы были с малышом(а он решил что нам всем надо остаться в отеле) и на след день была уборка номера, заменили все полотенца, а тарелки на столе после ужина не забрали, странная конечно уборка, мы с таким столкнулись впервые 😣
4 звезды за недоуборку)
1
15 августа
Хороший конгресс-отель, недорогая стоимость номеров, просторные номера, в ресторане вкусно кормят, есть тренажерный зал, в котором можно неплохо позаниматься. Удобное расположение в городе. Приветливые сотрудники ресторана и на ресепшене.
6 июня
Отдыхали в Амаксе дважды. И если доведется приехать в Рязань снова, вероятнее всего, мы остановимся здесь снова. С удовольствием ставлю 5 звезд.
Из нареканий:
- очень странное управление кондиционером. инструкции нет. выставить нужную температуру мы так и не смогли. датчик упорно показывал что-то свое, мы не поняли.
- очень дорогие завтраки в отеле. на 4-х (мы с мужем и двое детей) получается 4800. За яичницу с бутербродом (а больше все равно с утра не съешь) это крутовато. Дети не съедят и этого, в лучшем случае какао с булочкой. Но возможно отель видел много людей с отменным аппетитом прямо с утра, и из этого исходил в установлении цены. Больше придраться не к чему. Чисто, красиво, современно, в номере все есть, включая чайник, питьевую воду, тапочки, халаты и гель/шампунь в ванной. Повторюсь, с удовольствием приеду сюда еще раз.
3
3 октября
В Рязани были проездом, целенаправлено бронировали отель в центре города и искали хорошего рейтинга с завтраком.
Выбор пал на «Амакс».
Из плюсов не плохой «Швецией стол» на завтрак, удобная парковка, дальше буру рассказывать УЖАС:
При заселении нам выпал номер в котором не убирались год😏 не было полного комплекта банных принадлежностей, но самое ужасное что воняла аммиаком в номере ( саниной простите). Нам предложили другой номер, с виду все было хорошо и посторонних запахов не было, был квест найти вторую парк тапочек , но самое ужасное что под кроватью лежал чей-то недоеденный хавчик. Этикетка от сыра и сыр 🤯🤢🤮
То есть на столько не убираются в номерах ? Серьезно?
В уборной постоянно работал вентилятор, его выключить было не возможно, матрасы это вообще отдельный рассказ, на столько дубовые и жесткие, что после такого номера нужно к массажисту идти.
Отвратительно.Клиентоориентированность полная.
22 июля
Останавливался два раза. Все понравилось. В номерах чисто, уютно. Кондиционер работает отлично. Завтрак разнообразный на любой вкус и желудок. Персонал внимательный и вежливый. Огромное спасибо за гостеприимство.
2 июля
Очень понравилось останавливаться. Хороший номер все есть. Чистая постель. Очень красивые и вкусные завтраки. Рекомендую. Обеды в ресторане Есенин тоже прекрасный ресторан с вкусной едой и красивой подачей. Бизнес ланч из 3 блюд 500₽.
3
1
3 мая
Хороший сетевой отель в центре Рязани. В пешей доступности все достопримечательности города. Номера обычные, у нас бизнес был. Чистый, просторный номер, окна выходили на дорогу, шумно и днем и ночью, если открыто окно.
Очень вкусный и разнообразный выбор блюд шведской линии. Мы были в первомайские праздники и свободный стол было найти проблематично. Хотя , открыты были два зала ресторана. Люди ели даже в баре. Это не минус отеля, просто много людей приехало отдохнуть.
Обедали и ужинали тоже в ресторане Есенин. Все очень вкусно. Не пожалели.
Отель рекомендую.
1
1
13 июля
Всё очень понравилось!
Чисто и уютно в номерах.
Очень комфортно!
Привлекательная стилистика отеля.
Удобное расположение.
В ресторане вкусно готовят.
Вежливый и обходительный персонал.
Спасибо!
