Задолго до приезда, абсолютно необоснованно, возникло чувство, что все будет грустно. И, заочно, я смирилась ( к тому же, планировалась одна ночь, переживем). На деле, гостиница оказалась замечательная: новая, чистая, современная, просторная, аккуратная и с хорошим месторасположением.
Приятно удивлена и смело рекомендую к посещению.
Просто фантастика. Прекрасная кухня. Выбор хороший. Персонал вышколен. Чувствуется класс. Своя парковка. Сравнительно недорого. Местоположение центр города. Все рядом.
На первый взгляд красиво хорошо, забронировал номер с 17 по 25 февраля
5 дней прошло постель не меняют!мне пришлось самому снять всю постель, и положить на пол, в ванной для того что бы, постель поменяли, подушки ужасные уже свое отжили и пятна! Химчистки нет! Завтраки не вкусные холодные.
Не знаю как они могут себя называть 4 звезды! Максиму 2 звезды! Воду дают только при заезде!
Хорошая гостиница, номера приличного качества, хороший разнообразный стол.
Не очень понимаю лишь лишнюю экономию на средствах личной гигиены, чтобы что то получить нужно звонить на рецепшн... Только за это 4 звезды...
Удобное расположение, есть парковка. Приветливый персонал. Чистота и порядок, уютные номера с хорошей мебелью, удобными матрасами, чайным набором в номере, набором для обуви, жидкое мыло в диспенсере и зубной набор в душе. Тепло. Ресторан Есенин также понравился. Завтрак входил в стоимость: большой выбор блюд, напитков. Обед по меню также вкусный: и суп, и второе, и салат. Обслуживание на 5. Спасибо за гостеприимство!
Перед командировкой в Рязань, почитав отзывы, выбрала Отель Амакс и нисколько не пожалела. Всё на высоком уровне, персонал приветливый и вежливый, в номере чистота и порядок. Завтрак шведский стол - очень большой выбор блюд, всё очень вкусно. Спасибо большое всему коллективу за заботу о своих посетителей. Если придётся ещё ехать в Рязань, остановлюсь только в отеле Амакс!
Уютный и чистый номер.
Очень вкусная еда, приятная обстановка в ресторане "Есенин", замечательные официантки.
Персонал приветливый и внимательный. Отель расположен очень удобно, все в шаговой доступности. Есть подземная парковка.
Отель полностью оправдывает свой девиз: "Вдали от дома, как дома!"
Однозначно рекомендую к проживанию 👍
Снимали студию, номер хороший, матрасы жестковаты, на торшерах и люстре видна пыль, дверь в душе плохо помыта - в известковых каплях, плитка внизу тоже грязная. На одну ночь нормально. Лучше Совы в Рязани ничего нет, но там ценник выше
Довольно часто приезжаю в Рязань и остаюсь в АМАКСе. Чистые номера, хороший завтрак, есть где припарковать автомобиль. Персонал всегда приветливый и готовый помочь.
Хороший отель. Чистый просторный номер. Все необходимое есть. Фен, мыльно рыльные пренадлежности. Халат по запросу на ресепшн можно попросить. Тапки в номере. Обалденные завтраки. Вкусные и разнообразные. Близко от жд вокзала. Рядом много кафе, магазинов.
Замечательный отель, чистые, оборудованные номера, вкусная еда, удобное расположение в центре города, профессиональный персонал, ненавязчивое обслуживание, остались очень довольны, спасибо!
Мы в восторге!!!! Обалденные номера, потрясающий ужин из ресторана, сервис шикарный. После Московских отелей среднего ценника этот отель показался раем! Спасибо Вам🧡🧡🧡
Отель для людей! Современно, завтраки, ресторан при отеле. Фитнес-центр. Сотрудники приветливы и компетентны. То редкое сочетание, когда одновременно ощущаешь и заботу, и отсутствие навязчивости. Желаю процветания и хороших клиентов!
Проживали в этом отеле несколько дней. Понравился внешний вид отеля, холл, лифты, номер большой, всё, что нужно, там было:мыло, гель,зубные принадлежности,чайник с пополняемым набором чая и кофе, мини-бар. Также тапочки, халаты, по 3 полотенца, которые менялись по запросу, хоть каждый день. Окна выходили на ж/д дорогу, но при закрытых окнах ничего не было слышно. Кондиционер хороший, не шумный. Но особенно понравилась кровать, огромная, с отличным матрасом,только подушка немного маловата, но это мне, а так спалось просто отлично. Постоянно было тихо в отеле. Минус только в том, что в отеле везде заляпаны ковровые покрытия. Завтрак -шведский стол. Всё свежее и вкусное. Только не всегда хватало мест, тк было много народа, но этот вопрос решался быстро, пока набираешь еду, освобождались места. Только официанты были не очень расторопные, если бы они быстро и вовремя убирали грязную посуду со столов, то было бы приятнее. А то ходишь с тарелками мимо столов и думаешь, то ли ждать, когда уберут, то ли так садится, потому что убирали, не торопясь.Есть карта "Выгодный путь", которую можно оформить он лайн, это предлагает туристский информационный центр Рязанской области, и АМАКС заявление как участник на скидку. Когда мы показали при заселении эту карту, нам сказали, что она не действует. На следующий день мы обратились в этот центр и узнали, что АМАКС просто нас обманул. Спасибо девушкам из этого центра, которые добились, чтобы АМАКС оформил нам скидку. Так что имейте это в виду, если будете жить в этой гостинице.
Двухместный номер просторный. Есть фен, тапочки, зубные наборы, чаи, кофеи+2 бут воды, чайник. В номере не нашли кондей. Завтраки выше всяких похвал, вкусно, разнообразно, чисто. Минус бесконечные извилистые коридоры, неплотные шторы, окна на Первомайский пр-большое движение и кресло только одно, низкорасположенная, широкая и при этом плоская раковина))) Общее впечатление-очень неплохо и размещение быстрое.
Очень приличный отель. Удобно расположен в центре Рязани. Номера чистые, новые, просторные. Завтрак шведский стол, вкусно. Персонал вежливый, отзывчивый.
Отличный отель. Номера чистые, просторные. Отдельно хочу сказать о работниках ресепшена - контактные, радушные и очень быстро решают возникающие проблемы. Одну звезду сняла за кухню: овощи были не доготовлены и хрустящие, вся еда была холодной.
Гостиница, в целом, неплохая, номера новые.
отдельного комментария заслуживают завтраки: выбор и качество блюд оставляют желать лучшего, но это всегда очень субъективно. на завтраке было сказано, что яичницу не готовят, т к много гостей. В ресторане грязная посуда!!!
Ночью шумно: на крыше работают установки кондиционирования воздуха, рядом ж/д сортировочная станция
Очень хорошая гостиница. И персонал и номера- всё на уровне.
Комфортно уютно. Хорошая парковка. Удобное расположение гостиницы.
Ресторан Есенин , готовят вкусно.
На завтраки и обеды большой выбор блюд. Рекомендую даже тем у кого есть домашние питомцы и проблема их где то оставить.
Классный отель, очень понравилось отношение персонала, хорошие завтраки, единственное что бы хотелось изменить, в отеле жил довольно долго, номера взял с завтраками и ужинами,меню ужина не меняется, за две недели все приелось, хотелось бы большего выбора
Очень приветливый персонал, невысокие цены и довольно вкусный завтрак! Спасибо за хорошее обслуживание!
Постельное белье чистое, в номере уютно, новая мебель.
Проживали в отеле несколько дней. Удобное расположение, чистые и уютные номера, белоснежное белье. Превосходный завтрак. Квалифицированный персонал, подземная парковка платная, но все лучше чем на улице. Спасибо, от проживания только положительные эмоции!)
Уютные номера, хорошее обслуживание( уборка, смена полотенец) каждый день, вкусные и разнообразные завтраки.( шведский стол) Живая музыка. Удобное расположение , бесплатная парковка. Внимательный обслуживающий персонал. Но ресторан Есенин для ужинов и обедов мне не понравился.Блюда подаются красиво, но еда по сравнению цена-качество-количество не очень.
Очень понравилось. Отель свежий, номера уютные. В сильные морозы в номере было очень тепло. Завтраки не плохие в целом-голодным не уйдешь. Удобное расположение-можно пешком дойти от вокзала.
Останавливались в этом отеле два раза с разницей в год. 😊+ плюс 1) расположение отеля удобное ( центр), рядом остановка общественного транспорта. 😔- минус 1) если окна выходят на улицу - очень шумно. 😊+ 2) номерной фонд неплохой, достаточно современый интерьер, матрацы удобные. 😔- 2) подушки -"комкушки", халаты предусмотрены, но их принесут , если напомнить об этом.
ЗАВТРАКИ 😡 - шведский стол: еда выглядит неаппетитной, в лотках лежит неаакуратно, набросано. Всё, что должно быть горячим - еле теплое или холодное; заветреные салаты с майонезом , как будто им 3 дня, невкусный прозрачный кофе, тостер еле работает.....Так было год назад, прошел год и ничего в завтраках не изменилось ( салаты выглядят как прошлогодние). Я - не гурман, и не привереда - я обычный человек, который дома ест обычную еду, но эти завтраки реально невкусные. И вся эта кухня приправлена постными лицами персонала отеля и официантов. Администраторы на ресепшен, горничные, официанты....вид такой, что они делают одолжение гостям отеля. Резюмирую: смените шеф-повара завтраков, проведите тренинг с персоналом ...Тогда отзыв будет приятным и захочется вернуться. Спасибо😊🙏⚘
Хороший просторный номер, тапочки/халат - все есть.
Завтрак разнообразный, шведский стол, вкусно, сытно.
Правда, бывает в ресторане все места заняты, единожды завтракали в лобби у ресепшен.
Отель в довольно стрёмном переулке, но близко к центру и набережной.
Номер чистый. Полотенца, халат и тд все в наличии. Но.
В прачечной мне испортили блузку. С вечера сдала в прачечную на стирку и глажку. Утром обнаружила, что в паре мест прижгли утюгом с изнанки + она стала вонять какой-то мокрой псиной.
Прачечной пользоваться однозначно не советую.
В целом отель имеет хороший уровень, могу рекомендовать. Из недостатков - заселили в самый дальний от лифта номер, хотя мы были с ребенком. В самом номере были косметические принадлежности только на одного человека, хотя нас было двое + ребенок, пришлось звонить на ресепшен и просить принести все недостающее. Не было геля для душа/шампуня (пустая емкость), если бы я заранее это не проверила, то было бы не очень приятно оказаться под душем и не обнаружить средств косметики. Рекомендую персоналу более внимательно относится к таким вещам.
По подушкам - тоже хотелось бы рекомендовать добавлять в номер по 2 подушки на каждого человека, многие отели на это перешли. Одной иногда не хватает, особенно если она совсем маленькая.
По еде в целом неплохо, завтраки на хорошем уровне. В номер заказывала салат и кашу из ресторана, вкус хороший.
1
Посмотреть ответ организации
M
Знаток города 5 уровня
24 мая 2023
Часто по работе езжу по разным отелям. Есть с чем сравнивать. В целом, уютно и чисто, номера тихие. Очень понравилось отношение девушки на ресепшн - с большим пониманием относилась к самым разным вопросам.
Но есть очень серьезные минусы, из-за которых вряд-ли вернусь сюда ещё:
1. Абсолютно мертвый wifi. Поработать не получится (номер на 5 этаже). Пришлось бегать в фойе, чтобы хоть что-то сделать.
2. Климат в номерах. Спать невозможно. Если открыть окна, то очень шумно (у меня были окна во двор, но там гудит какой-то трансформатор), если включить кондиционер на обдув, он даже на минимуме сильно шумит и довольно сильно дует. Элементарного ночного режима в кондиционере нет.
3. Привык всегда с завтрака взять яблоко и йогурт, чтобы на работе перекусить. Тут устрашающая вывеска, говорящая о запрете выноса еды и строгие глаза следящей за этим девушки создали очень неуютное чувство - в итоге заехал на заправку за йогуртом, но негативные впечатления отметил.
В целом не плохо, ресторан Есенин супер и персонал и блюда, а отель в этот раз подвел. Пришли заселятся с маленькими детьми в 13.55, сказали ждите 5 минут до 14.00, естественно набежала куча народу так как всех отправили к этому часу, пошли пообедать и по возвращении в 15.20 номера все ещё не было, оформляли минут 20, в номере местами грязно, под кроватью дети нашли пульки от игрушечного пистолета)
Отличный отель в центре города. Не хватает только стола в номере, ну и наверное холодильничка. Интернет тоже не слишком шустрый и в час пик проседает. В остальном все хорошо. Персонал приветливый, номера чистые.
Хороший сетевой отель. В номере есть халаты, зубные щетки с мини-пастой, чай, кофе, сливки, платный мини бар, шторы блэкаут. Система лояльности позволяет бесплатно продлить пребывание на 2 часа.
Останавливался буквально на половину суток в этом отеле, в вполне достойно, номер чистый, в ресторане неплохая кухня, на мой вкус, персонал вежливый, всегда готов помочь… мне понравилось
Первый раз в этой гостинице. Удобное расположение - на центральной улице города. Комфорт номера на высоком уровне! Красивая новая современная мебель, чистота ,удобный матрас и белоснежная постель! Приветливый персонал. Очень вкусный ужин в ресторане «Есенин» и вкусный завтрак «шведский стол» в этом же ресторане.
Хорошее помещение для проведения мероприятий,семинаров и прочего. Минус (несущественный):при движении поездов рядом. Экран на котором идёт изображение с проектора-трясется. В целом место хорошее. Неоднократно присутствуем на мероприятиях проводимых партнерами.
Классный отель, вкусный завтрак, удобное расположение, от центра мин 10-15, расположен на въезде в город, от жд вокзала 10 мин пешком, останавливались два года подряд компанией, все довольны 🔥