Как говорится, первое мнение чаще всего бывает ошибочное, это про мой случай. После плачевного опыта у официального дилера очень требовательно отношусь к документальному сопровождению передачи автомобиля. Сотрудники данного центра отнеслись к этому максимально с пониманием, ответили на все вопросы, оформили все документы, все досконально объяснили.
Я не лучший владелец, не все делаю вовремя, но стараюсь, и мастера мне помогли, особенно спасибо Ивану и Сергею, которые в этот воскресный день объясняли каждый шаг по выполнению ремонтных работ, подсказывали что, когда и как лучше поменять, в процессе работ присылали видео, выявили проблему с маслом, не скрыли, подсказали что делать. Порадовало их реальное спокойствие при объяснении мелких нюансов, и выдача всех рекомендаций, первый раз такое вижу, чтобы сотрудники так досконально все рассказывали, показывали и объясняли! Огромное им спасибо за терпение и потраченное на меня время!
Девушка, которая оформляла документы и была рада новым купюрам, я забыла, как вас зовут😂 Вам тоже отдельный респект, вы супер! Ваш позитив скрасил потраченные деньги на каршеринг!
Если бы была возможность, каждый день бы приезжала, отношение сотрудников к покупателям, назовем себя так, имеет огромное значение, и сегодня я убедилась, что наконец-то нашла свой единственный и неповторимый центр!
Такого трепетного отношения к машинам я не видела ни в одном центре!
Буду приезжать только сюда, здесь показали истинную заботу к моей машине!
Буду приезжать только ради этих прекрасных людей!
Еще поразил небольшой ценник, за это тоже отдельный респект!
Ваш новый постоянный клиент на серебристом Geely Coolray с хреновым комплектом ГПМ♥️
Отличный сервис, кузовной цех на вышшем уровне! Делали две машина две тойоты! В срок четко и ремонт был выполнен качественно, хотя до этих ребят красили. Все официалы было сделано ужасно ! Респект буду рекомпндовать всем близким. И главное еще лояльность парня который пиномал автомобили в ремонт! Всегда на связи улыбчивый добрый ! Спасибо !
Всё супер! Услугами сервиса пользуюсь давно. Администратор Наталья вежливая, аккуратная и доброжелательная и вообще душевный человек 5+++! Приёмщик Сергей красавчик, знаю его давно! Слесаря огонь парни 5+++! Весь коллектив хороший!
Всем рекомендую!
Можно было бы поставить 100, с удовольствием поставил!
Обслуживаюсь в сервисе на постоянной основе. Очень нравится, что можно записаться заранее. Всегда есть запчасти в наличии. По крайней мере на мою модель. А если чего-то нет, то тут же можно заказать. Доставка з/ч тоже либо на следующий день, либо в течение 2-3 дней. Очень удобно, никуда не надо бегать, что-то искать. После обозначенных работ всегда следуют рекомендации, на что еще в машине нужно обратить внимание. Все ненавязчиво и достойно. Цены на ремонт тоже очень приемлемые. Буду обращаться еще!!!
Отличный сервис, ремонтирую машину здесь не первый раз, всегда быстро, оперативно, заранее записываюсь по телефону. Очень еще кафе здесь нравится, очень вкусный кофе, приятная музыка. Рекомендую этот автосервис.
Я уже несколько раз обращалась в этот автосервис и каждый раз оставалась довольна качеством обслуживания. Сотрудники здесь всегда очень вежливые и готовы помочь в любой ситуации. Записать на обслуживание можно на любое удобное мне время. Мастера всегда готовы подробно проконсультировать меня по всем интересующим вопросам.
Если во время проведения работ обнаруживается какая-то непредвиденная неисправность, о которой не было известно заранее, они всегда сообщают мне об этом и предлагают различные варианты решения этой проблемы. Все ремонтные работы выполняются точно в срок, и качество ремонта никогда не вызывало у меня нареканий.
Поэтому я с уверенностью могу рекомендовать этот автосервис.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосервиса Анкар за очень качественную работу по ремонту моего автомобиля.
Особое спасибо хочется сказать мастеру Андрею Рассказову за внимание к каждому клиенту и ответственное выполнение работ по обслуживанию автомобиля.
Записалась на сход-развал, нашла телефон на сайте. Всё здорово. Можно было приехать день в день. Приезжаю по адресу - ни одной вывезки Анкар. Куда идти? Звоню опять. Девушка не может мне объяснить как их найти (потому что она в офисе в Москве сидит), но обещала позвонить в сервис, чтобы меня сориентировали на местности. Мне звонит человек из Анкара с Андреевке (внезапно) и тоже не может меня сориентировать. Благо человек с мойки сказал, что нужно в Грюнберг (это же логично). Машину поставить негде. Кидаю так чтобы не мешала проезду, тут без вариантов. Захожу. Предъявляют претензию, что их не найти. На что мне сказали, что все знают что это сюда (кто эти все мне непонятно). Оформляем документы и человек, оформив всё просто встаёт и уходит... Пока сама не спросила у сотрудников, сидящих в офисе, что вообще происходит и сколько ждать, было вообще непонятно что происходит.
Из плюсов, сделали сход развал за полчаса. Сделали хорошо.
А... Ещё оплата картой у них временно не работает.
Хороший сервис, ответственно подходят к своей работе, без накруток и обмана! Замечательное отношение к клиентам, подскажут, грамотно объяснят и помогут в решении проблем!!! Отличные специалисты своего дела! Остался всем доволен! Советую!
Отличный сервис, выполняют работы качественно и дают полезные рекомендации по дальнейшей экономичной эксплуатации автомобиля!
Также быстрый заказ и доставка запчастей! Всем рекомендую!
Приехал и оставил машину с двумя проблемами: троит двигатель и надо поменять гофру. Мастер позвонил и сказал, что у него двигатель не троит, надо поменять свечи. Про гофру сказал, что она целая и надо менять коллектор (его только снять и осмотреть 8к). Я согласился на замену свечей, забрал после работы машину, а двигатель так и троит(и старые свечи мне не отдали). Сам снял защиту с коллектора, осмотрел, а он целый, залез под машину и сразу же ладонью нашёл место, где сечёт гофра. Сам же решил поменять свечи и катушки, и каково было моё удивление, когда я выкрутил типа новые свечи (на фото она слева, справа новая). Как думаете, за 20 км мог такой нагар образоваться? Зато бесплатно диагностировали ходовую и на 50к мне насчитали необходимых срочных работ. Лучше бы то, с чем приехал, сделали
Просто тупой развод на деньги за несуществующие проблемы и невыполненную работу. Не вернусь в этот сервис и всю сеть буду избегать.
Благодарю за моментальную и квалифицированную помощь сотрудников автотехцентра Анкар ( Грюнберг). Очень внимательное и профессиональнте отношение к клиентам и машинам. Диагностика и рекомендации давались в виде добрых советов. Спасибо за такое приятное отношение к владельцам машин и их проблемам !!!!
Ремонтирую автомобиль в этом сервисе не один год, качество ремонта устраивает, цены адекватные, мастера грамотные, вежливые, бывало решали проблемы которые не удавалось решить в других сервисах. Можно доверять, что важно) , могу также отметить, что при бесплатной диагностике не преувеличивают, оценивают объективно)
Два года мы приезжаем к ребятам . Все отлично. Делают качественно . Молодцы! Единственное надо добавить немного четкости во временных интервалах . Спасибо огромное и до новых встреч! 👍
Хороший сервисный центр, который не боится брать машины любого класса. Всегда всё объяснят, и расскажут до мелочей, приятный колл-центр, грамотный подбор персонала!
Приятно был удивлён,электрик в сервисе перегружен,но сам лично управляющий -Заза-не отпустил с моей проблемой-переоделся и исправил поломку,НО-это не всё -сделали бонусом бесплатно-ДИАГНОСТИКУ ХОДОВОЙ,узнал случайно,что собираюсь в дальнюю поездку,вот это подход к делу-СПАСИБО сервису и их упраляющему лично👍🤝
Заехал на развал, все сделали качественно, за короткое время при мне. Веселый приветливый персонал, бонусная программа и ценные призы за посещение😄 спасибо. Буду ездить еще
В очередной раз приехал в этот автосервис на бесплатную диагностику подвески. По акции. Заодно заправил кондиционер. Как всегда всё быстро, качественно. Персонал внимательный, отзывчивый. Всем рекомендую этот автосервис.
Спасибо большое , за хорошую, оперативную работу сотрудников техцентра Анкар! Обратилась с проблемой по машине Шкода Октавия, сделали диагностику, нашли неполадку! Оперативно все отремонтровали, начиная с заказа детали. Спасибо за работу и внимание!
Отличный сервис! Провели полную диагностику хендай Туссан, дали рекомендации, расписали все подробно. Машину хотела подготовить к продаже. Получила ценные советы от профессионалов. Большое спасибо! Успехов и процветания )
От поломки до ремонта 12 ч.
Сделали все оперативно и дали много советов по дальнейшему обслуживанию. Диагностика всего автомобиля была бесплатная. Сделали все онлайн прислали эвакуатор все починили приехал и забрал. Спасибо большое.
Обслуживание прекрасное, диагностику проводят быстро, выполняют работу день в день. Персонал отзывчивый. Мастера хорошо разбираются в своей работе, всем советую приезжать сюда
Заказ от 11.09.24 Все прошло замечательно, качество осмотрели автомобиль , выявили в присутствии мастера проблемы с автомобилем. Далее подобрали запчасти и отремонтировали автомобиль . Нареканий по работам нет.
Я очень доволен проделанной работой и сотрудниками автосервиса.Буду в дальнейшем обращаться за обслуживанием и буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо ребята за работу и уделенное внимание.
Несколько раз обращалась в сервис на Сосновой 17, новую машину привезла сюда же на замену лампочек по кругу после покупки (стояли диоды). Все отлично, цена работы соответствует качеству. Сервису доверяю, обращусь еще раз.
Обратилась в сервис 10 мая в празднечный день, сразу пригласили на осмотр машины, заказали сломаную деталь и заменили ее. Все быстро, четко, аккуратно и не дорого. Большое спасибо мастеру Орхану за качественный труд и внимстельное отношение к клиенту.
Проводил плановое техническое обслуживание в данном техцентре, запасные части и работы, были заказаны и работы проведены точно в обещанный срок,качеством услуг полностью доволен, рекомендую данный центр для обслуживания и ремонта авто.
Признателен компании за работу. Заказ выполнен качественно и в срок. Работники компании с уважением относятся к своим клиентам. Выражаю слова благодарности. Всем рекомендую "Анкар".
Все супер!!!
Устранили быстро и качественно!!!
Рекомендую!!!
Особенная благодарность менеджеру по работе с клиентами-девушке в красном Наталье Николаевне))))
Постоянно пользуюсь услугами этого центра, очень доволен. Все работы выполняются быстро и качественно. Диагностику электрооборудования и ремонт провели в течение часа. Я очень доволен!
Вежливый коллектив. Мастер по сход развалу объяснил все ньюансы и ответил на интересующие воппосы. Быстро, качественно, не дорого? Приезжаю не первый раз, всегда доволее.
Был слышен лишний звук в работающем моторе автомобиля. Сотрудники центра оперативно проконсультировали и предложили варианты решения проблемы по адекватным ценам.
Был в этом сервисе 1й раз. Делал диагностику ходовой. Присутствовал лично. Провели всё быстро и тщательно. Нашли что есть и ничего лишнего (без "накруток"). Дали свои рекомендации и стоимость работ. Планирую обращаться в дальнейшем!
Мне понравилось отношение персонала и обслуживание механиков. Работа быстрая,слаженная,заказ запчастей оперативный.Буду обращаться постоянно. Рекомендую данный автосервис.
Друзья, если хотите получить понимание Ваших проблем, а главное их своевременное и качественное решение, то Вам только сюда. В компанию добрых, умных и честных исполнителей. Пользуйтесь моим опытом, не прогадаете. Мою любимую машину "лечат" умелые и знающие "руки".
Приехал на сервис второй раз. И снова все отлично, быстро и очень недорого. Дали карту и обещал скидку семь процентов на следующие работы. Сервис чистый, теплый, культурные и вежливые мастера.
Обратился в данный сервис для выполнения сход-развала,хоть автомобиль и взрослый у меня, ребята всё равно взялись сделать его, обошлось не без замечаний ходовой части, но всё же результат был достигнут, огромное спасибо всей команде Анкар за предоставленную услугу.
Заехал на диагностику , сделали бесплатно , вме рассказали . Очень дружелюбное отношение мастера слесарнвх работ , а далее самого механика . Покащалось что честные ребята работают . Приеду еще .