Отдыхали с семьёй в апартаментах 540 с 28.10.2024 по 01.11.2024. Все просто супер. Уютная атмосфера, прекрасная инфраструктура. Комфортный номер с кухней-гостинной и отдельной спальней с видом на горы. В номере есть все необходимое от фена и утюга с гладильной доской до полного комплекта посуды, варочной панели и микроволновой печи. Номер чистый и достаточно аккуратный не смотря на большую проходимость отеля. Фото номера не делал, так как кругом полно прекрасных пейзажей. Довольно умеренные цены на проживание. Замечательный отель, чтобы провести отпуск в Красной поляне, погулять и получить массу приятных впечатлений.
Апартаменты в целом хорошие, жили семьёй в категории комфорт. Кухня, спальня, гостиная, всё чисто и относительно не плохо. Месторасположение отличное, выходишь и сразу на подъёмник или в кафе. Но с обслуживанием прям проблемы, бронировали апартаменты за три месяца, 100% всё оплатили, и по приезду нам говорят что номеров нет, идите погуляйте до 19 вечера. И это при условии что мы с маленьким ребёнком, после 5 часового перелёта, 1,5 часовой поездкой от аэропорта и другими прелестями дороги. За 6 дней пребывания уборки в апартаментах так и не увидели, звонил несколько раз на ресепшен, спрашиваю когда уборка, отвечают сегодня, говорю, а почему её не было, ответ, не знаем давайте на завтра перенесём, спасибо. Надо сказать что администрация признаёт свои косяки и предлагает в замен посещение спа, либо поздний выезд, и возможно если отдыхаешь на легке это и вовсе мелочи, но в случае с семьёй и длинной дорогой это всё крайне не приятные моменты.
Впервые останавливались в поляне именно в апартаментах курорта. Всё прошло замечательно! Нас очень вежливо и оперативно заселили, спросили пожелания насчет вида из окна, этажа и площади номера. В итоге мы доверились администратору Софье и она выдала нам шикарнейший номер с балконом в три окна на 5 этаже и видом на горы и площадь Времен года) сам номер очень просторный, есть вообще всё, что только можно придумать для комфортной жизни, чувствовали себя как дома. Вся техника работала, мебель была исправна, сантехника не текла и не разваливалась. Да, всё со следами использования, но это и не вчера построено было. Регулярная уборка и пополнение запасов в ванной - присутствовало. В общем, остались очень довольны!