ГРК Аристократ приглашает вас окунуться в волшебство новогодних
праздников.
Сказочная атмосфера, изысканные угощения и праздничное
настрое...
3 ноября, 13:20
Дорогие гости, нашего семейного отеля "Аристократ".
Приглашаем вас на STAND UP концерт который состоится 3 ноября в 19:00 на площадке нашего...
24 октября, 12:46
Все новости (3)
Товары и услуги
Обновлено 10 сентября
СПА-комплекс
«Беззаботный отдых в нашем спа-комплексе»
Подарите себе идеальный релакс! Вход для гостей отеля — бесплатно. Насладитесь разнообразными спа-программами, подобранными под любые ваши потребности. При покупке любой спа-программы вы получаете бесплат...
1000 ₽1 д
Русская баня
Настоящая русская баня на дровах с купелью, банным чаном и услугой парения. Спа программы и индивидуальный подход к каждому гостю. Вкуснейшие барное и ресторанное меню, разработанное специально для наших гостей, желающих провести время в уютной об...
Отдыхали 2 дня(на выходных)!
Плюсов очень много:
- приветливые девушки на ресепшене;
- великолепное спа;
- отличные номера(отдыхали на первом этаже, только после ремонта)
- много услуг по массажам и релакс-отдыху;
- блюда в ресторане вкусные.
Но, где есть плюсы, там есть и минусы:
Минус один и очень большой! Многие про это в отзывах пишут, но почему на это не обращает менеджмент отеля-хз? 🤔
А минус- официанты, они затмили всё, каждый день работает около 4 человек и все кучей сидят в лобби, меню надо ждать минут 5, чтобы принесли, заказ сделать еще столько же, потом через минут 15-20 можно узнать, что что-то из меню нет! Надо админу расставить 2 человека в лобби, два в основном зале, так как там загрузка, а получалось, все в лобби! Столы изредка протирают после клинтов, если отдыхаете компанией, то могут вынести блюдо одному, а остальные сидят ждут, картошку фри можно было ждать 40 минут! 😔
Если честно, то на тройку был отдых, который был омрачён минусом!
Но плюсы вытянули на 5!!!
Девочкам с ресепшена- респект
Расположение хорошее, интерьер ресторана порадует любителей простого и чуть ретро стиля. Зона барбекю и уличные столики то же хороши. Красивая фотозона с ретро машиной при входе. Красивая подача. Есть стоянка для машин. На этом из положительных впечатлений все.
Отрицательное: на подоконниках дохлые мухи, мухи во всех блюдах и над столом. Вино пить не смогли так как отошли в туалет пришли, а там кладбище.
Весь вечер махали салфетками от мух, не хотелось портить вечер, в другой раз платить за мух в блюде я бы не стала. Официанты не умеют работать. Как подавать вино, как подать блюдо... За обслуживание берут 10% но обслуживания нет, мы сами собирали пустые блюда, сами наливали напитки. Вилки не меняют... Мы сидели напротив двери на кухню, официанты открывают дверь ногой и радостно гоготали неся блюда... Было странно...
Плохое освещение, ТК у нас были мухи, которых периодически приходилось вылавливать из сока, воды, вина. Из-за плохого освещения пользовались телефоном как фонариком что бы не съесть/выпить доп белок...может конечно только нам так не повезло.. но другой праздник мы к ним уже не пошли
Прекрасное место, ценник найдётся на любой вкус, обслуживание отличное, но хотелось бы, чтобы возникающие вопросы решались побыстрее, это что касаемо отеля. Спа зона хорошая, всё чисто, массажисты внимательные, комплексы разнообразные. Отдельная благодарность сотрудникам ресторана и бара «утёсов», классные, скоростные, позитивные и предприимчивые ребята, спасибо, что вы есть 🫶🏽Вернусь еще не раз.
Отдельная просьба к администрации🙏🏽решите уже пожалуйста проблему с карточками, постоянно нужно их менять и гонять девочек с ресепшен, особенно печально, когда номер на 3 этаже