Автобусные туры из Екатеринбурга в Геленджик 2024 автобусом туркласса высокой комфортности Van Hool.
Выезды 06.06, 16.06, 25.06, 04.07, 13.07, 22.07, 31.07, 09.08, 18.08, 27.08, 05.09.2024. 10 дней на море + дорога.
25800 ₽1 ч
Туры выходного дня в Соль Илецк 2024
Автобусные ТУРЫ ВЫХОДНОГО ДНЯ в СОЛЬ ИЛЕЦК 2024 (3 дня на озерах) из Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Невьянска, Первоуральска, Ревды, Арти.
С 13.06 до 29.08.2024 по четвергам
Автобусами комфорт-класса, МАН Лионс 57 мест, 2 опытных водителя
7700 ₽1 ч
Автобусные Недельные туры в Соль Илецк 2024
НЕДЕЛЬНЫЕ автобусные туры в СОЛЬ ИЛЕЦК 2024 (8 дней на озерах) из Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Невьянска, Первоуральска, Ревды, Арти.
С 08.06 до 09.09.2024 по четвергам и субботам
Автобусами комфорт-класса, МАН Лионс 57 мест, 2 опытных вод...
Реальное море за реальные деньги с туроператором АРТ-трэвэл!
Многолетний Хит! Автобусные комфорт-туры в Лермонтово (Туапсе)
Выезды 06.06, 16.06, 25.06, 04.07, 13.07, 22.07, 31.07, 09.08, 18.08, 27.08, 05.09, 14.09.2024. Туры на 14 дней (10 дней ...
19000 ₽1 ч
Автобусные комфорт-туры в Сочи, Лоо 2024
Автобусные туры из Екатеринбурга в Лоо, Адлер 2024 автобусом туркласса повышенной комфортности Neoplan Cityliner,
06.06, 16.06, 25.06, 04.07, 13.07, 22.07, 31.07, 09.08, 18.08, 27.08, 05.09.2024, 10 дней на море + дорога.
28.04.2024 ездила на экскурсию в Ирбит. Очень понравился музей дважды героя Речкалова- уникальные экспонаты, всё оформлено с большой любовью. Дом, в котором жила его семья встретил нас блинами из русской печи! Уникальный музей мотоциклов - память о когда- то крупном заводе и его тружениках! С городом нас познакомила Светлана Уралова-очень интересный, увлеченный своим делом человек! Поездка очень понравилась! Всем огромная благодарность!
Ездили отдыхать, впервые в соль илецк. Поэтому полностью доверились туроператору. При выборе гостинницы
Учитывали расстояние до озер. Было заявлено 3 мин и 300 метров.
По факту рекомендованый нам вход. По навигатору оказался в 2км 200 метров.
А другой на расстоянии более 1 км.
Я написала об этом. На что получила ответ..
"По прямой дороге, от Крюковской 32, по асфальту, можно даже меньше чем за 5 минут дойти.
Я не понимаю что происходит.
Посмотрите по картам"
Еще раз посмотрели..
Сделали не сложный расчет. Средняя скорость пешехода 4 км в час за какое время два пенсионеоа дойдут до озера, в жару, по оживленной дороге?
2км200 метров, мы преодолели за 40 минут. Там еще и в гору..
Очень жаль, что при выборе гостинницы нас информировали не правильно.
Возможно мы сделали бы другой выбор
В гостинице чисто уютно. На кухне новая посуда,в достаточном количестве. К автобусам и сопровождающим претензий нет.
Были в Лермонтово, тур с 04.07. по 17.07. В целом отдыхом довольны. Но в конце отдыха все впечатление было испорчено отношением компании к своим клиентам. О том что выселение из номера в 10 утра, а отправление автобуса в 18.00 узнала из ваучера за 4 дня до поездки. Переживала как с детьми провести этот день на жаре. Вроде все спланировали, прогулки и экскурсии. Но никак не ожидали, что автобус вовремя не придёт и никто нас об этом не уведомил, хотя в ваучере написано, что если время выезда изменится, то нас оповестит сопровождающий. По факту время выезда оказалось в 23.00 моему возмущению нет предела, мы как цыгане провели это время с чемоданами и детьми на газоне. Дети безумно устали. О том что автобус застрял в пробке, я узнала, когда он не пришёл в назначенное время, сама позвонила в компанию. Менеджер Виктория, абсолютно не клиентоориентированный менеджер, разговаривает с клиентами безобразно, на мои вопросы, почему с нами не связались и не предупредили, сказала что у них нет в штате Ванги, чтоб предугадать дорожную обстановку. Просто "пять баллов" за деликатно общение с клиентами. Если бы вы заботились о клиентах можно было предупредить, мы бы сняли номер сами на этот день. Сопровожающая Лилия тоже не блещет тактичностью, несколько раз в дороге повторяла, что нам нужно убрать свои эмоции, а слушать нужно её инструкции, общалась с пассажирами на повышенных тонах, что считаю не допустимым при работе в вашей сфере. А вот в первую дорогу, сопровождающая Алла, просто чудо, прекрасная женщина, создавала отличную атмосферу, чутко относилась к пассажирам, шутили, да и просто приятно общалась во время остановок. Ей отдельная благодарность.
Большая просьба к компании, отладить коммуникации со своими туристами, найти способ оповещать их о форс-мажорах, в нашем случае такая возможность была, предупредить заранее о задержке автобуса. Он застрял не прям перед самым приездом, а далеко заранее, и было понятно за половину суток, что придёт с большим опозданием.