Магазин прекрасный, носистема и персонал - хуже не встречал. Недавно переехали с женой в тот район, на выходных решили сходить туда за продуктами и не только. 2 часа с удовольствием ходили по магазину, набирали корзину, но было душновато. В конце прошли на кассут, там нам женщина ,пробили все, спросила карту, дала чек с куаркодом и сказала идти. Мы, подходя к кассе, заведомо заказали такси до дома. В этой ситуации, каждый из нас подумал, что другой из нас как обычно заплатил за все и в спешке собрав пакеты с покупками, а их было не мало, прошли дальше. Что было дальше, мы очутились в неком простанстве, которое вызывает больше вопросов, чем ответов. Народ толпился и мы интуитивно стали толпиться вместе с ними. Все прикладывали чек к аппарату, двери открывались и они выходили. Пришла и наша очередь, мы подошли к аппарату, замешкались и охранница крикнула нам приложить наш код и проходить. Я приложил чек и дверь открылась. Дальше она же попросила у нас чек для изучения и через некоторое время заявила, что мы попытались вынести товар неоплаченым(по русски воры) и заявила, что мы дальше двигаться не можем. Мы в изумлении начали интересоваться в чем дело, но однотипные неинформативные ответы охранныцы не давали нужного эффекта. Через некоторое время нам все же удалось из контекста частично понять ситуацию и мы попытались понять что нужно делать в такой ситуации. Замечу, что мало того, что такси нас уже ожидало, ситуация для нас была архинеобычная и оскорбительная, так нас еще как выяснилось еще и задержали. Мы не раз рассказывали нашу ситуаци, к слову уверен она у них не штучная, ибо система оплаты в магазине отнюдь не очевидная и довольно специфичная. Нас никто не хотел слушать и тем более понимать. Мы уже хотели отказаться от покупок в связи со сложившейся ситуацией, но и тут нас заверили, что это не изменит ничего. Хамство со стороны сотрудников магазина только увеличивалось и мы поняли, что ситуация становиться крайне неприятной для нас. По очереди приходили с интервалом в 5 мин начальники охраны, их начальники и их начальники тоже, хамство, надменность и безразличие все больше походило на сюр. Как оказалось, самый важный охранник - это 2 женщины, сколько лет на вскидку сказать сложно. Но все как один говорили, что нам нужно пройти с ними куда тона верх и фотографировать покупки и разбираться. Кароче эмоций уйма, ситуация днищенская, уже пожаловались в нужные органы. Будем разбираться теми же методами, что и они пытались с нами. До скорого! А так магазин очень хороший
Большой двухуровневый магазин в торговом центре Авиапарк в Москве.
Между этажами внутри магазина с двух сторон траволаторы для посетителей с тележками.
Всё товары сети Ашан представлены в данном магазине.
Расположение товаров периодически меняется по внутреннему распорядку магазина и при редком посещении этого конкретного магазина найти нужный отдел с необходимым товаром бывает проблематично, особенно учитывая то, что работников магазина тоже невозможно найти, или они из других отделов и не знают где лежит искомый товар.
Удобно расположен рядом со станцией метро ЦСКА на БКЛ.
В выходные некоторых товаров в отделе Хлеб может не быть - проходимость магазина из-за близости метро очень большая и по выходным довольно много народу в ТЦ и в самом Ашане.
Отличный магазин, большой выбор товара с хорошими ценами,всегда знаешь, что купишь качественный товар, а никак в Магните, Дикси, Пятёрочке. Очень порадовал СКИДКАМИ!
Сходите на второй этаж Ашана, не пожалеете! Там стоит шедевральный бюст Гагарина. Я часто бываю в Авиапарке, удобно, что в будни 2 часа бесплатной парковки, в Ашане закупаюсь на неделю.
Покупала продукты в данном магазине 22.08.24,в 21.:43 Была неприятно удивлена,что вместе с необходимыми продуктами я приобрела «фермерские пр.прочие уценка»на сумму 1013,30 рублей!Безобразие!Вынуждена обратиться в следственные органы и прокуратуру!
Большой трц, разнообразные товары (одежда, обувь, продукты, для дома, для ремонта, мебель и пр) представлены достаточным количеством магазинов разноц ценовой категории. Развлекательная часть тоже хорошая
Ооочень много всего,устаешь ходить. В гардеробные в выходные бывают очереди. Удобные парковки, а в мороз от метро до входа сдувает ветром. Перед походом лучше определяться даже с отделом,потому что от разнообразия можно запутаться😅
Огромный ТЦ в котором было когда ВСЁ от икеи и Оби до любимых брендов. Надеемся, что все еще будет. Магазин очень понятен , в нем удобно ориентироваться. Огромный фуд-корт с детскими зонами. Много развлечений - квесты, кинотеатр, кидзания, панда парк. Интересный дизайн включая знаменитую колонну аквариум . Центр очень большой по площади- за шаговой активностью - вам сюда .
14:40 26.05.2024.
Мне нахамил ассистент по самообслуживанию на кассах с претензией на то, что ему пришлось подойти и проинструктировать меня как сканировать воду. Думала он там для этого и стоит.
Большой супермаркет, расположен на двух этажах, выбор товаров огромный, качество продукции хорошее. Расположение удачное. Касс много, но работают не все. В выходные дни очень много народа, на кассах очереди, тяжело ходить по магазину в толпе, а потом ещё стоять в очереди на оплату. При этом цены совсем не демократичные, даже в Метро дешевле. Акций маловато, спиртное дороже почти вдвое, чем в других магазинах.
3
Елена П.
Знаток города 11 уровня
25 апреля
Как ни странно, но очень понравился магазин. Думала Ашан изжил свое) прям второе дыхание у магазина. Молодцы! И своя продукция и огромный выбор разных фирм, которых не встретишь в магазах около дома. И даже кондитерка Север - Метрополь. Приехала вообще в Оби. Но по пути бал Ашан и в нем нашла и то что должна была купить в Оби и постную вкусную продукцию и кофе успела выпить. Вообщем приеду ещё!
Большой выбор продуктов, всё свежее, цены приятные - но в определённые дни очереди просто неадекватно большие собираются. Было бы здорово, если бы руководство посмотрело дни и время пиковой посещаемости и открывало бы больше касс, чтобы собирающаяся толпа народа проходила быстрее.
3
С
Светлана Иванова
Знаток города 10 уровня
4 мая
Один из лучших Ашанов, богатый выбор, парковка. Удобное расположение. На кассах быстрое обслуживание. Есть свой фудкорт. Продукция свежая, расположение товара удобное.
Ашан в Авиапарке 2-х этажный , очень просторный ! На 1-ом этаже продукты, а на 2-ом этаже одежда, средства личной гигиены, одежда для детей и взрослых, бытовая химия, батарейки, коробки, скотч и т.п.! Проходят различные акции и скидки, иногда с пятницы по воскресенье дигустации. Очень люблю этот Ашан, но лучше ходить с утра, когда меньше людей ) Есть кассы самообслуживания, что очень удобно👍
Магазин чистый, товар разложен по категориям, ценники соответствуют.
Во время акций и распродаж на определенные виды товаров интересно покупать. Магазин давно стал дорогим, даже своя марка "красная птица" - цена и качество не соответствует. Многие товары можно в разы дешевле купить в других сетевых магазинах.
Удобные кассы самообслуживания, не надо стоять с небольшим количеством покупок стоять в очереди. Рядом всегда есть сотрудники, готовые помочь.
Пожалуй, один из самых больший и незаменимых магазинов Москвы. Здесь можно найти практически всё. Удобное расположение, рядом с метро и в самом начале ТЦ.
Всегда думал, что Ашан это серьезная организация, которая не будет обманывать своих клиентов, но я ошибался. Не возвращают деньги за онлайн заказ, который не доставили.
За наличные не возможно отстоять очередь. Только две кассы работают за наличные. Старшая по кассам Ирина вообще. Положила. Тычет графиком работы касс. Звать её Ирина. Жуткая очередь за наличку оплатить а им плевать. Одним словом с наличкой не ходите. И вообще персонал это лицо магазина а здесь лица нет.
Большой ассортимент, продукция свежая, овощи фрукты красивые и вкусные! На новый год завезли большой выбор украшений и красивой посудой, цены норм! Не выше чем в других магазинах!
Выбор большой, но не всегда есть нужное. Свежий хлеб нравится здесь. Скидки не всегда хорошие. И еще одна особенность. Когда на товар скидка, то в 99% случаев исходная цена товара специально завышается для более соблазнительной скидки. Эти же товары позже продаются по другой цене, не той, что была зачеркнута. В общем маркетологи ашана перебарщивают. Так же, к сожалению, однажды поймал на обмане кассира. Пробивала лишнее. И благо не успел оплатить и уйти, удалось поменять чек. Иначе потом уже не доказать было бы. Поэтому настоятельно рекомендую проверять соответствие товаров в чеке.
Каждое утро я покупаю завтрак в Ашане в Авиапарке. Сегодня столкнулась с тем, что сотрудник (женщина в возрасте) мне не захотела пробивать завтрак в зоне кулинарии. Первый раз ее видела в этой зоне. Она была грубой и игнорировала мои обращения к ней. В итоге по вине вашей сотрудницы я ушла без завтрака с плохим настроением. Если женщина ненавидит людей и свою работу, почему тогда она вообще стоит за прилавком. Пусть сидит на складе, где нет общения с людьми.
Ашан как Ашан, стандартный набор отделов и товаров. В данном конкретно магазине большое количество касс самообслуживания. Расположен на 2-х этажах. Один можно сказать продуктовый, второй промтоварный.
Мы уже давно попались на удочку этого удобного гипермаркета , я и сам , чтобы не бегать по множеству мелких магазинчиков в последнее десятилетие захожу, чтобы купить все по быстрому, но к сожалению, чем больше становится магазин , тем меньше сотрудников и продавецов-консультантов.
В некоторых городах в гипермаркете Ашан радовало, что среди 50 касс , 2 кассы были специально для инвалидов и это очень был правильный и гуманный шаг владельцев магазина.
Но здесь ничего не предусмотрено для удобства инвалидов, хотя наши европейские в кавычках друзья все время пекутся о людях с ограниченными возможностями.
В данном магазине радует количество товара , и я бы поставил за это хорошую оценку, но для людей с ограниченными возможностями без сопровождающего ничего найти невозможно, да и с сопровождающим без продавца-консультанта, прежде чем найдешь необходимый товар, очень долго приходиться кружить по безмерно раздувшемуся от собственной значимости , который еще и каждые три минуты долбит по мозгам несчастных покупателей своей рекламой, своим удобством в кавычках, своими бесконечными акциями и лично меня это очень быстро утомляет.
Мне кажется по каким -то европейским стандартам, этот европейский магазин у себя на родине ведёт себя менее агрессивно по отношению к своим гражданам и не выливает на голову постоянно свою бесконечную рекламу.
И не перестает удивлять система оплаты- сотрудники на кассах безусловно владеют в некотором смысле языком, но на мой взгляд недостаточно, чтобы понять покупателя и что я инвалид.
Сначала они мне сооружают один чек, потом переадресовывают и в конце концов, когда ты стоишь и думаешь, что всё уже оплачено, этот потребительский рай, ещё один блюститель порядка неизвестно на каких правах требует предъявить чеки или даже могут схватить за сумки и выходя за порог, добрыми словами вспоминаешь учредителей и работников.
Которые делают всё возможное, чтобы потратить твоё драгоценное время.
А от этого комментариия ничего не поменяется , но уважаемые покупатели, давайте всё-таки будем напоминать нерадивым , зарубежным торгашам, что покупатель всегда прав и к нам нужно относиться с уважением!!!!
Ваш слепой гид по Москве и не только ,а также борец за права покутелей , борец с хаосом торговли, радиоведущий Виктор Тартанов.
Большой ТЦ, много магазинов. Можно найти, буквально, все: от ювелирных украшений до смартфонов. Работаю тут больше года. Достаточно много людей в праздники и выходные
Огромный Ашан, который расположился на двух этажах. Ассортимент товара большой, качество товаров приемлемое, не уступает другим супермаркетам, много точек для проверки цены, много различных акций и скидок. Удобные кассы самообслуживания.
Самый любимый мой ТЦ в последнее время. Большой ассортимент в магазинах . Хороший - большой Ашан . Есть магазин Obi , и Hoff . Полно кафешек , красивый аквариум в центре ТЦ , даже мурена сидит в Аквариуме. Рекомендую ТЦ к посещению.
Авиапарк! Была там два раза , мне очень понравилось. Очень много Халяльной кухни !
Посередине ТЦ стоит огромный аквариум - это самая большая достопримечательность ТЦ . В нем плавают необычные рыбы , Пока посмотришь на рыбок пол дня пройдёт . Очень много разных бутиков , детских развлекательных центров . Мне там очень понравилось!
Хороший Торгово-Развлекательный Центр. Если появилось желание «помагазинить», то вам сюда.
Поразвлечься (это не синоним слова «побуянить»)
это тоже сюда. Здесь имеется большой аквариум на несколько этажей комплекса (смфотографию)Много народа собирается, когда происходит кормление обитателей аквариума.
Хорошее зрелище.
Отличный гипермаркет, часто тут бываю. Большой ассортимент непродовольственных товаров, по приемлемым ценам. Особенно радует отдел детской одежды, белья и игрушек. По продуктам тоже все на уровне, всегда свежие товары и достаточный ассортимент
Один из лучших Ашанов, что мне попадались.
Расположение отличное, совсем рядом с метро ЦСКА. Ассортимент достаточный, расположение на 2-х этажах - удобное, чисто, светло, красиво. Очередей днём в будний день практически не было.
один из лучших ашанов в Московском регионе, по качеству обслуживания! просроченная продукция на полках - большая редкость, ценники почти всегда и везде в наличие, большинство сотрудников отзывчивы и доброжелательны! Управлению подразделением гиперов, респект!
Самый лучший Ашан из всех Ашанов!) Приезжаем сюда практически через день, товар свежий, персонал приветливый, кухня очень вкусная. Если за продуктами то только сюда!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ашан испортился сам по себе везде: подсадив на себя население много лет назад, теперь пользуется этим, надувая цены на все. Периодически бывают акции, но товары буквально сразу разметаются. Есть продукция своего производства, она социально ориентированная, цены ниже, чем у конкурентов, но тут вопрос, устроит ли вас это качество (хотя я особой разницы не ощутил, только очень унылая упаковка).
Следуя духу времени, Ашан нырнул в онлайн-доставку, поэтому почти половину посетителей составляют разные сборщики заказов, что увеличивает количество людей в зале.
Не знаю, какой гений придумал систему двойного прохождения кассы(сначала все сканируют, потом дают чек, с которым идешь на терминал, где оплачиваешь, снова получаешь уже другой чек и, уже сканируя его, проходишь через автоматический турникет). Что мешает оплачивать сразу на кассе? Такая система сильно стрессирует старшее поколение, у которого случается мандраж при прохождении этой полосы препятствий.
И что случилось с мобильным приложением? Раньше хотя бы можно было сканировать самостоятельно товары и приходить на кассу с уже сформированным чеком, не теряя много времени все оплатить, разгружая кассовую зону. Нет способа восстановить эту функцию приложения?
А сама бонусная политика по факту фикция. Накопить хоть какое-то серьезное количество бонусов не получится и за 10 лет, даже закупаясь там ежемесячно!