Здравствуйте, многоуважаемая Ирина! Доводим до вашего сведения в очередной раз, что как только авиакомпания возвращает деньги, то они сразу же переводятся пассажиру. Деньги авиакомпания может возвращать в течении трёх месяцев, о чём вам говорили каждый день по телефону когда вы звонили и приходили к офису компании крича на охране, что приведёте какую-то политическую партию. Из своего кармана возместить вам стоимость билета никто не может.
PS: Когда подписываете договор приобретая авиабилет, читайте его внимательно.
С июня месяца не могу вернуть свои деньги, которые им перечислила компания победа за отмененые рейсы. При каждом общении мне хамят, в особенности их директор Ольга Николаевна, такое ощущение, что ни они мне деньги должны, а я им. А кассе постоянно новый персонал плохо говорящий по русски.