Самый большой минус - это безобразие с туалетом. Раньше было два туалета, мужской и женский, и они всё время были открыты. Теперь почему-то сделали один совмещённый, да ещё он и закрыт постоянно. Надо вам перед отъездом справить нужду - ищите охранника, он откроет и пошутит, а вы посмеётесь, если на автобус не опоздаете... Очень "удобно"! Зал ожидания удобный, но все ждут на улице т.к. боятся пропустить автобус, а на улице совсем нет скамеек, не мешало бы установить.
Автовокзал очень удобно пользоваться.. уютный, чистый персонал вежливый, отзывчивый. Территория около автовокзала всегда чистая... автобус ходят по расписанию,, водители ответственные.. рекомендую..