Всё прекрасно! Работники доброжелательны и отзывчивы! Помогут и подберут всё что нужно. Чисто, приятно, в жару работает кондиционер, что очень важно! Выдача работает слаженно и быстро, не приходится ждать долго. Менеджеры вежливы, Служба безопасности всегда встречают с улыбкой и подскажут куда бежать когда запутаешься в вашей системе обслуживания!
Хороший магазин. Много чего есть в наличии что довольно удобно. Покупал ступицу на Субару Оутбек была виналии. Персонал работает быстро. Все понравилось.
В Братске Пришёл в магаз , подошёл к менеджеру по продажам И он ответил что нет такого товара в наличии и в Иркутской области и заказать не возможно , приходите позже , через горячию линию звоню есть товар в Иркутске забронировали и забрал
Есть любые запчасти, но иногда менеджеры ленятся подбирать и продавать запчасти, все время СТС на машину требуют. Руководство и главный "менеджер" - умницы понимают с полуслова. Если едете туда будьте понастойчивей, помогут и подобрать и цену предложат интересную.
Обращайтесь к ним советую.
Сначала сняли стекло а потом сказали что нужно делать доп услуги , так как без них нет гарантии в моем случае .... забавно когда оплачивал с работой вместе говорили максимум молдинг за 300 р , а в итоге оказалось не возможно ,а точно молдинг и плюсом 1200 .
Вот теперь вопрос, а если не взял с собой денег лишних как быть тем людям ?
Как хорошо что есть такие замечательные СТО с грамотным автомастерами и автоэлектоиками. У меня авто вариатор и ни кто не мог правильно прочитать и исправить ошибки, даже в ЧЕРИ нет таких мастеров. Рекомендую диагностику пройти именно здесь.
Цены ниже, чем у конкурентов. Возврат без проблем. Часто есть выбор между бюджетным вариантом и покачественнее. Работа с клиентом корректная. Иногда чувствуются навыки грамотно убедить покупателя.
2
Посмотреть ответ организации
I
Igor S.
Знаток города 4 уровня
12 июля
Место удобное для посещения, вежливое и достаточно оперативное обслуживание.
На мой авто запчастей не оказалось, а что могли доставить ито под заказ, машина при этом не особо редкая Toyota Corolla Fielder 2012г.
Внутри аккуратно чисто, зона заказа товара и выдачи разделена
Сделал заказ22.01.22, обещали смс информирование. В итоге захожу на страницу,заказ готов к выдаче. Смс так и не пришло. Зато я прихожу в магазин, с меня спросили по полной программе, и лист заказ,и номер телефона, и маску, зато смс информирование НЕ смогли ответить почему не было СМС и принять обращение о пожелании и привет тех. поддержке!!! Примите меры,первое о строке обратная связь в ваших приложениях и на местах менеджеров,чтобы было понятно что это компания а не пустое место.
Хороший магазин. Большое количество запчастей практически для всех моделей автомобилей. Грамотные менеджеры в оптовом отделе и на рознице. Адекватные цены.
Шарашкина контора! Приехал в среду 21.07.21г на замену лобового стекла . Записали на 25.07.21г в воскресенье на 9 -00 утра! Отложил все свои дела, приехал с дачи, а мне говорят, что мое стекло продали! Короче, кинули! Не советую обьращаться в эту фирму! Еще раз повторюсь: ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, МОГУТ КИНУТЬ!!!!
Приобрел датчик, в автосервисе отказались устанавливать его, сославшись на производителя. ДМРВ вернул в магазин, через неделю пришло смс , о рассмотрении претензии. Деньги возвращать отказались. Сегодня все бумаги отнес юристу. Датчик стоит 2030 рублей, исковое заявление в суд 5000 рублей, услуги юриста 3000 рублей и того 10030 рублей. Юрист получит свой гонорар только в случае положительного решения. Она уверена. Вот кто после этого организация автотрейд????
Заказал стекло на грузовик. Вместо обещанных трёх дней ждал неделю, и то сам ездил два раза выяснять где моё стекло. НЕДЕЛЮ стекло ехало из Иркутска в Братск!!!! Нашлось. Назначили время на установку на три часа. Приехал как положено, но простоял два с лишним часа, только потом загнали. Большой минус вашему сервису. Советовать к сожалению никому не буду!
Приобрёл катушки зажигания, на авто не подошли, хотел вернуть, но они отказываются возвращать деньги. Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей и к юристу.