Дополнительные возможности:платежи в благотворительные фонды, оплата коммерческого (спутникового) телевидения, пополнение счета ТКС банка, оплата авиа- и ж/д билетов, оплата штрафов ГИБДД, оплата за обучение, покупка-продажа монет из драгоценных металлов, оплата услуг охранной системы, пополнение счета ЮMoney, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата заказов интернет-магазинов, оплата услуг IP-телефонии, пополнение карты Тройка, перевод на брокерский счет
Размер комиссии:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Зашла перед работой узнать есть ли карты юнион пей и какой курс валют.Впечатление,что банк доживает последние дни.Терминал на талоны не работает,никакой информации на табло.У девушки за столиком спросила про карты .Оказывается есть,но выпуск стоит 5 тысяч рублей,которые ни при каком раскладе не возвращаются.В Газпроме выпуск тоже стоит 5 тысяч,но возвращают при условии ,что я трачу 3 месяца подряд по 10 тыс рублей по этой карте.Вполне приемлимо.И смысл брать в АТБ?Захотела спросить про валюту,подошла к кассе,девочкс на моих глазах убежала с рабочего места,спряталась за стенку и начала с кем то болтать.На мои призывы уделить мне 30 секунд не реагировала.Странное отношение к клиенту.В итоге валюту я не приобрела и ушла ни с чем,т.к. не было времени ждать,пока соизволят поработать с клиентом.Печалька.
2 сотрудника, в зале, которые принимают клиентов, ожидания в талоне более 30 минут, в итоге 60 и более минут, хотя кому то просто получить перевод! И беготни и время в два окна! Попытка позвать дополнительно сотрудника, последовал ответ «Вам, что нарисуют третьего?» Люди тоже приходят, в своё рабочее время! Хамство присутствует в общение и нет субординации, сотрудника к клиенту!!!
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Гилев
Знаток города 6 уровня
3 мая
Как минимум очень странный банк!!! Сделал онлайн заявку на кредит, мне перезвонили в это же день с атб, сказали что вам одобрено!!! Но осталось только приехать в офис для встречи со специалистам. Приехал в этот банк, специалист взяла паспорт, распечатала мне какой то бланк, в котором прописано, что они могут передовать мои персональные данные и в разные места, и ещё много чего, мелким шрифтом. В общей сложности я в 6 местах поставил роспись, где указал специалист. Потом специалист сказала что бы я шёл по своим делам, мне придёт смс. В итоге на следующей день, пришла смс, типо * попробуйте через месяц... * Вообще контора какая-то подазрительная. Мутная история!!! Будьте внимательны, прежде чем что то подписывать.!!!