Обслуживаюсь в этом банке более 20 лет. Но чем дальше, тем хуже. Откровенно хамское отношение к клиентам со стороны руководства, отсутствие клиентоориентированности. После того, как руководитель отдела по работе с физ лицами демонстративно передо мной выключила кондиционер в палящую жару, стало как-то не по себе. Разве так можно экономить на клиентах?
Не первый раз берем кредит в этом банке, очень грамотные специалисты, всё расскажут и подскажут, всегда ответят на всё интересующие вопросы, помогли сделать выбор.
Офис, пожалуй, самый лучший в городе из всех прочих отделений банков.
Компетентные специалисты, обслуживают быстро. Особо хочется отметить главного специалиста Труфанову Юлию Юрьевну за её тактичность, терпение к клиентам, чёткие и правильные консультации по интересующим клиентов вопросам.