Банк РНКБ
183 отзыва
17 марта
Это не банк, кошмар!Вчера была в банке, вот как можно было додуматься совместить с однну очередь физических лиц и юридических? мы Вам платим за обслуживание счета не маленькие деньги чтоб постоять в очереди 1.5 часа !Вот какой умный человек это придумал?
Вывод открывать счета любых банках кроме рнкб!
30 октября 2024
Некомпетентность сотрудников всех подразделений поражает размахом, ни один вопрос кроме стандартных открытия счета или карты не решается по месту, обещают 3 дня и перезвонят, в итоге проходит время и ни ответа, ни звонка. За прошедшие две недели был в этом отделении уже 5 раз, и постоянно одно и то же.
6 сентября 2024
Ужасный банк,пришла по предварительной записи на 9.00,время 8.56,мне говорят а мы еще закрыты,уважаемые,я тоже работаю!!!! И в свое рабочее время я пришла к вам,и вы меня просто не приняли,хотя ничего бы не случилось если бы на 5 минут раньше бы обслужили,все равно все сидели и вели светские беседы.
6
8 декабря 2022
Хорошее отделение с очень удобным расположением. Мне понравилось отношение к клиентам. Услугу получила качественно.
Единственное, что смущает в рнкб, всегда все очень долго, начинаешь уставать. Но, возможно, такая специфика и быстрее никак.
3 декабря 2024
Отвратительный! Идите в другие банки! - 5 (минус 5 звёзд)
5 апреля 2023
Хочу выразить огромную Благодарность сотрудникам данного отделения!Помогли решить трудный вопрос!Очень вежливые и внимательные!Возная Светлана и Алчаков Ренат помогли решить вопрос который не смогли решить в другом отделении!
3
3 января 2024
Удобное место. Профессиональное обслуживание. Банкоматы. Приятное отношение к клиентам.
1 января 2023
Хороший человечный персонал, благодарна сотрудникам за решение моей проблемы легко и быстро. Покупала карту Волны, практически уже твой внерабочее время🥰 А впереди - праздники и был риск остаться без интернета. Спасибо большое🙌
1
3 марта 2023
Сотрудники вежливые,очень доступно и подробно обьясняют,администратор на зале ,очень быстро реагирует и предоставляет консультацию и помощь.
3
21 марта 2022
Очень благодарна сотруднице этого отделения Нечай Ирине.
Очень грамотно провела консультацию, отнеслась с пониманием ко всем вопросам. Помогла разобраться , терпелива и доброжелательна. Спасибо большое. Видно, что девушка работает на своем месте. Побольше бы таких сотрудников.
2
3 ноября 2023
В принципе притензий к персоналу нет. Вот только расстроилась сегодня, что сняла наличку на подарок 2 тыс, а купюры мелкие и тертые, спопросила девушку в кассе ,обменять, а мне "услуга платная 100 р. И паспорт"
6 марта 2023
Все хорошо.
Приветливый, отзывчивый и компетентный персонал.
Все четко, быстро и качественно!!!
3
23 июня 2023
Всё отвратительно! Банкомат на входе в банк "проглатывает" купюры, а на карту деньги не приходят! Пишем заявления и ждём 7мь дней (когда произведут инкассацию банкомата) деньги зачислят на карту. САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ - ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ!!!! Такой же случай был в апреле. До каких пор будет это будет продолжаться????!!!!!
1
25 июня 2023
Все отделения РНКБ приятные для посещения. Сотрудники очень хорошие, ответственные люди. Советую это отделение банка
20 июня 2023
Очень внимательное и быстрое обслуживание. Терпеливые и доброжелательные сотрудники.
1
11 марта
Грамотные специалисты
1 октября 2022
отличное обслуживание,профессиональные
специалисты оказывают помощь в консультации клиентов банка,удобное расположение со всем необходимым для операций денежных средств,касса,терминал
1
10 июля 2023
Мне позвонил сотрудник банка, предложил услугу, которая мне была необходима. По телефону согласовали удобное для меня время и записалась на приём. Обслужили быстро, корректно.
1
14 марта 2023
Отличное отделение. Заведующая профи. Специалист Яна тоже. Всё сделали быстро, помогли в решении вопроса.
2
24 августа 2023
График работы ужасный. В России множество банков работают до 20:00 хотя бы. А чтобы посетить банки в Крыму либо быть без работным либо приходить в субботу до 13:00
2
2
10 апреля 2023
Просто проходите мимо. Чтобы получить кредит, который вам согласовали, вас попросят в течение дня прийти несколько раз. Сразу сделать не выйдет. Ищите другое отделение. Сумму итогового вклада в конце срока посчитать не могут. Печаль...
1
15 июня 2022
Обслуживание хорошее. Отношение к людям помогут расскажут покажут. Банкоматы нормальные. Расположение удобное. Персонал подскажет и покажет что и куда.
1
1 февраля 2023
Хорошее большое отделение в центре. В обеденное время даже очереди не было , как бывает, чаще всего, в других отделениях.
3
22 февраля 2022
Самое лучшее отделение банка рнкб в городе!
Приветливый персонал,всегда подскажут и помогут разобраться,стрессоустойчивые сотрудники очень лояльные это всегда подкупает!
20 февраля 2023
Нет хуже банка, если у вас есть очень много свободного времени, для общения с некомпитентноми сотрудниками банка, то Вам в РНКБ. 4 часа не могла получить карту. Зачем такой Банк нужен?
2
11 марта 2024
Клевое отделение, чисто и быстро
1
11 февраля 2022
Удобное расположение отделения. Но частотам бывают очереди в кассы и к специалистам. Персонал грамотный и вежливый.
26 октября 2021
Одно из немногих адекватных отделений данного банка, достаточно быстро и качественно.
Постоянно есть люди, всё-таки размещения офиса это центр города.
17 сентября 2021
Приятно удивлена обслуживанием клиентов. Сегодня делала заказ на монеты и благодаря консультации девушек по ориентации на сайте банка, а так же предложенному большому выбору монет совершила выгодную покупку. Т.к. я не местная, меня любезно сопроводили до места получения покупки. Самое главное все это было быстро и качественно.
1
8 июля 2022
Обслуживание качественное, отношение персонала к клиентам отличное! Ждал минут пять, не больше. Всё очень понравилось.
2
17 июня 2022
Замечательный банк. Сотрудники вежливые и внимательные. Обслуживанием осталась довольна
24 июля 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал
3
3 февраля 2022
хорошее размещение, просторно, удобно что в нерабочее время и дни, есть возможность входа по карте
30 января 2022
В центре, удобно для пеших клиентов. В выходные по карте можно войти в табрур для доступа к банкомата и терминалу.
3
6 февраля 2023
Очень тупят операторы, переспрашивают друг у друга, ничего не знают. Одни и те же сотрудники, работающие не один год, не знают ответы на элементарные вопросы. Может как-то проводить с ними курсы подготовки, семинары и разбирать эти темы, устраивать им экзамены и оставлять лучших.
1
17 сентября 2021
Очень маленькое помещение при входе, и чтобы в зале небыло "скопления" людей "скапливают" в этом помещении( там же стоят банкоматы), для ожидания получения талона, т.е в зале соблюдают меры ковид, ну а при входе можно и как "селёдка в бочке" или постой на улице в любую погоду и понервничай, выйдет администратор, чтобы тебя позвать?!
30 мая 2022
Отвратительный банк. Настроены только на выкачку денег. Бешенные проценты по переводам. Сижу дома пользуюсь своим телефоном, интернетом, плачу за коммуналку и с процентами это только в этой стране и с такими БАНКАМИ!!!
4
25 августа 2022
Отношение к клиентам на очень высоком уровне. Всегда вежливые отвечают на все вопросы.
30 июля 2022
Быстро, близко, удобно. Персонал помогает в вопросах и затруднениях.
1
29 января 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание, внимательный и компетентный персонал.
3
1
3 августа 2021
Хороший офис, в нужном месте. Есть интернет в банке. Все чисто и уютно. Обслуживание нормальное.
20 мая 2022
... Всё почти отлично.., внимание, по всем вопросам, к кому и где присесть.., как дома.., Спасибо..!
3
23 января 2023
Вежливые сотрудники. Оперативное решение всех вопросов.
14 июня 2021
10.06.21 вносила наличные через терминал, деньги забрал , но на карту не зачислились - технический сбой. Написала заявление и мне ответили , что вернут мне деньги через 2-3 недели! в нормальных банках при обращении сразу же вызывают инкассацию , но только не в этом банке ! в итоге на длинные выходные я осталась без денег! и нет никакого желания иметь дело с этим отделением, где даже управляющий не может помочь!
2
1
21 ноября 2021
Именно по этому адресу, всегда мне нравится отделение РНКБ. НО есть и мягко говоря не очень. Недавно пришел выяснить по поводу платежа на Киевскую и испортил себе настроение
9 октября 2021
Колл-центр - 4 раза звонил: Первый -оператор ответит через 20 минут и конечно через 20 минут просто сбросили трубку, Второй - оператор ответит через 13 минут ...прогресс подумал я !!! через 20 минут опять сбросили трубку ... и так еще два раза.
3
13 декабря 2021
Прекрасное отделение и обслуживание хорошее.А вот раньше это был магазин где по моему продавали галантерею кажись так.
13 января 2021
Худшее отделение рнкб в Симферополе, время людей не ценят, относятся к клиентам наплевательски, клиентов заставляют ждать в холодную и мокрую погоду, ждал очередь 5 человек 1 час 25 минут, так и не дождался. Пришёл в соседнее отделение, на улице не пришлось мёрзнуть, за 15 минут помогли решить вопрос. Рекомендую в другие отделения обращаться, чтобы не тратить своё время и энергию.
13 июня 2022
Очень удобное расположение.
Вежливое обслуживание.
2
21 октября 2022
Удобное расположен, приветливые сотрудники