Современный офис, есть места для ожидания в очереди. В банке есть Группа ипотечного и авто кредитования, отдел по работе с юридическими лицами, в основном зале вас встретят менеджеры по потребительскому кредитованию, так де предлагаются вклады, инвестиционные продукты, брокерские счета и страхование. В кассе можно купить доллары и евро по выгодному курсу. Скоро, в марте, планируется открытие в г. Нижнекамск - Уралсиб станет ближе!
Обслуживаемся уже много лет. К сожалению большая текучка и из-за этого, работники не всегда знают как проделать ту или иную операцию. Хорошо хоть хамовитая женщина уволилась.
Моему возмущению нет предела!!!! являюсь вашим клиентом с марта 2022 года и очень разочарован вашим банком.Первый раз, когда я положил деньги очень было проблематично их забрать. Мой вклад атоматически перешел еще на 3 месяца, так как Уралсиб банк не смог мне его вовремя выдать. 3 сентября подошёл срок забирать деньги, я заблаговременно, а именно 31 августа позвонил сначала на горячую линию, а также в сам банк,о том чтобы деньги мне подготовили. Согласно вашим правилам!! Что за 3 дня нужно говорить о подготовке денег. Оператор мне сказал, что будут деньги готовы 5 сентября, также озвучил время работы банка!!хочу отметить - что ни в 2ГИС, ни по горячей линии не было никакой информации о режиме обеда сотрудников!! Отпросившись с работы, и простояв 1,5 часа возле банка выясняется -что в банке касса сегодня не работает!! Вывески на самом банке, на двери кассы,что она не работает НЕТ!! Сотрудник заболел, я конечно всё понимаю мы все люди , Но и вы тоже имейте совесть, если у вас случился форс-мажор, то нужно уведомлять своих клиентов о том, что сегодня касса не работает и денег соответственно вы не выдадите!!!
Я затратил на посещение банка во - первых своё рабочее время, во вторых сделка о покупке сорвалась, в третьих вы даже извиниться никак не смогли!
Никому не советую этот банк. Сотрудники не квалифицированные от слова СОВСЕМ. Врут и не краснеют. Я специально приезжала, чтобы уточнить сколько будет комиссия за определенную операцию и как ее провести, меня заверили что все будет хорошо, если я сделаю определенным образом. И по итогу с меня списали огромную комиссию, от банка одни отписки. Так что не советую обращать ник кому там, особенно к Марии, которая там начальник офиса. Отвратительный банк. Жалко оценку с минусом нельзя поставить!
Сотрудники НЕОДЫКВАТНЫЕ, звонят в воскресенье с утра, со своими предложениями, пользовался услугами 5 лет назад, так они до сих пор названивают в неудобное время, НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК!
Вежливые специалисты,помогли оформить быстрые платежи.посоветовали карту с бонусами-но! Эти бонусы копятся,а пользоваться как ими никто незнает -т.е. бесполезная замануха-не ведитесь.ипотеку рефинансирование дали.а через полгода в ипотеке отказали.непонятно!.т.е.непредсказуемый банк
Банк прислал мне смс что мне одобрено 2млн. Потом позаонила девушка с коол центра. Подтвердила. Не предварительно а окончательно согласрвали. Приезал подал заявку на 200 тыс. Отказали. Целый день коту под хвост.
Хочу оставить отзыв о работе операциониста Ихсановой Айсылу Рафаэлевне, некорректно консультирует по тарифам для бизнеса, обманным путем подключает дополнительные услуги, после открытия счета и ДО это два разных специалиста. открыли счет 11.06.2020 уже сто раз пожалели, так нагло еще ни в одном банке не обворовывали..Репутация банка как партнер по бизнесу под большим вопросом..
Нормально,мне повезло или у них текущка,долго не пришлось сидеть ждать
1
1
Посмотреть ответ организации
Z
Zigmund
Знаток города 7 уровня
6 сентября 2021
Хороший банк. Индивидуальный подход.
Бывает что и в очереди просидеть можно, а иногда вообще свободно. Персонал вежливый и не высокомерный. Чувствуется, что хотят сохранить каждого клиента. Очень нравится этот банк.
Банк уралсиб достал уже своми сообщениями об оплате кредита. Дважды звонил им и объяснял, что не являюсь их клиентом. Бесполезно. Уважаемые сотрудники банка, Вы все-таки перестанте тормозить.