Уютная деловая атмосфера. Очередь по талончикам. Удобные диванчики для ожидания. В жаркие дни внутри отделения прохладно. Сотрудники банка внимательные и доброжелательные.
Посещала отделение Банка ВТБ на Сормовском шоссе14, все очень понравилось ! Прекрасное обслуживание, оформила ПДС, карту возможностей ,подключила Кешбек! Все супер! Девчонки молодцы!
Хочу поделиться мнением об отделении на Сормовском шоссе14 Банка ВТБ. Очень приветливые и компетентные сотрудники, особенно руководитель. Всегда помогут с любым вопросом и доходчиво объяснят! Спасибо! Буду рекомендовать всем!
Большой плюс что есть парковка , всегда приветливые и компитентные сотрудники ,без очередей ,очень люблю это отделение , все вопросы решают быстро ,рекомендую
Нужна была оперативно информация по вкладам — быстро и четко все рассказали, предложили самый выгодный вариант. Отделение очень удобно расположено. Сотрудники дружелюбные и дело свое знают, всегда довольна работой с этим банком.
блокируют карты причины не известны,приехала сюда чтобы лично в банке разблокировать. Ждала полчаса,когда мой номер талона уже был на табле,там были люди,после того как они ушли,я подошла и сказала что вот мой талон на табле,мне сказали не смотреть на табло,и после этого туда позвали другого человека с номером талона выше моего. Бардак,а не банк. Наплевательское отношение к людям,которые пользуются данным банком. Больше сюда не приду и банком пользоваться не буду,впервые вижу такое отношение,ужас!
Всегда прихожу в отделение на Сормовском шоссе,14. Всегда вежливое и грамотное обслуживание. Спасибо за отличное отношение к клиентам. Рекомендую данное отделение ВТБ.
Все понравилось,добросовестно аккуратно и доступно проработали с клиентом, спасибо большое менеджеру Маргарите ,перевела пенсию в ваш банк, буду пользоваться !
Обращалась в банк по поводу разблокировки карты!Время ожидания минимальное,сотрудники очень вежливые,мой вопрос решили оперативно)Еще и посоветовали открыть вклад на выгодных для меня условиях,что очень порадовало))
Я военнослужащий ст.прапорщик Бондарев Андрей Вячеславович ветеран СВО получил тяжёлую травму головы и правой ноги передвигаюсь на костылях, в прошлом году я оформил доверенность на себя и супругу Иванову Ольгу Ивановну, она аткрыла счёт накопительный, а банк отказал мне сказать когда этот счёт был открыт, вот судите сами стоит связаться с банком ВТБ?
Очередь по талончикам, но сотрудники не успевают с одним клиентом решить вопрос, а подходит очередь другого уже, в итоге ещё ждать приходится, а в первых числах месяца лучше не обращаться там бабушек толпа вкладчиков полно, я приехал оформлять кредитную карту как то 1 числа, так 3 часа в очереди простоял! Бардак!
Я часто хожу в это отделе банка ВТБ нравится девочки операторы, работают слаженно, профессионально, встречают с улыбкой и решают все вопросы, спасибо Вами
Посещала данный офис 26.12.2023г. Необходимо было сдать биометрические данные для посещения выставки в г. Москва. Отличное обслуживание: быстро, вежливо. Чувствуется, что работают профессионалы! Особую благодарность выражаю Ирине Пергаевой, которая меня обслуживала!
Очень нравится обслуживание в данном офисе, всегда помогут разобраться и решить вопросы. Персонал приветливый. Оформлял карту в этом отделении, все быстро , четко, понятно. Буду рекомендовать 👍🏻
Отделение банка вблизи моего места работы оказалось неожиданным открытием и я осталась полностью довольна!. Удобное расположение и выдающийся сервис-все мои запросы были оперативно и профессионально решены.
Замечательное отделение банка! Приветливый и грамотный персонал. Сотрудник Дмитрий быстро и четко показал и рассказал о всех продуктах банка и правилах пользования ими. Очень вам благодарна. Прошу поощрить работу этого сотрудника.
Обращалась за оформлением Ковой карты. Огромное спасибо сотруднику Дмитрию за быстрое и качественное обслуживание . Отличный персонал и приятная атмосфера.
Худшее,что есть на свете! Пришла снять деньги и закрыть счет отправили в другое с комментарием «снимайте»!
Просидела в отделении час в итоге ничего!!!!
Галина Николаевна просто перестала как-либо учавствовать в этом процессе!
Тысячу раз пожалела что связалась с этим ХУДШИМ НА СВЕТЕ БАНКОМ!!!!!!
Удобное расположение отделения банка, есть парковка рядом с офисом. Обращался в данный офис 3 раза, за все время меня встречали очень вежливые сотрудники. Обслуживание сотрудников на высоте. Буду обращатся ещё.
Отличное отделение банка! Всегда вежливые и доброжедательные сотрудники, особенно отмечу Дмитрия Б, быстро и понятно обьяснил информацию по продуктам банка и оформил то что мне было необходимо. Рекомендую к посещению вмем))
Приходил в отделение проконсультироваться по ставкам вклада. Сотрудник Дмитрий быстро, четко, а главное доступно объяснил всю необходимую мне информацию. Отдельное ему спасибо. Отличное отделение банка ВТБ.
Обращалась в банк ВТБ для получения кредитной карты, сотрудники вежливые и приветливые, быстро и оперативно выдали карту, рассказали о всех выгодах. Не зависимо от большого потока посетителей, сделали все очень оперативно. С удовольствием обращусь сюда вновь.
Всегда ходу в это отделение, всегда прекрасное и вежливое обслуживание, хорошая парковка, нет очередей, пользуюсь разными продуктами банка, есть зарплатная карта, всё устраивает.
Оформляла в данном филиале дебетовую карту, порадовала скорость обслуживания , что очень ценно в наше время! Очень приятный менеджер Алексеева Анна, компетентная и внимательная. Спасибо за профессионализм 👍
На прошлой неделе посетила данный офис, всё очень понравилось! Все сотрудники вежливые и доброжелательные. Уточнила по ставкам по вкладам, всё объяснили. Буду рекомендовать Вас всем знакомым!
открыла в данном отделении накопительный счёт,приехала к открытию, в очереди ожидать не пришлось. Вежливые сотрудницы помогли установить приложение, подключила онлайн платёж по мобильной связи.В двльнейшем маму перевела с пенсией в ВТБ, здесь гораздо выгоднее предложения нежели в других банках. В общем мне все понравилось, не понимаю негативных отзывов о банке) Удачи Вам и процветания!
Обратился в офис так как случайно перевели деньги мне на карту, которой давно не пользовался. Приняли быстро, очередей нет, понравилось обсуживание менеджера Анны Алексеевой, во всем помогла разобраться, получил новую карту, буду пользоваться
Часто обращаюсь в данное отделение по появляющимся вопросам. Сотрудники компетентные, приятные в общении. По времени обслуживания сложно сказать, у меня всегда решались вопросы быстро, что смена паспортных данных, что кредитка, очередей больших не видел. В целом всем доволен.
Посмотреть ответ организации
Любовь
Знаток города 8 уровня
17 июня
Всё отлично, реклама работает ,люди идут, но очереди очень долгие, могут вызвать по талону и в итоге уйти, сказав, что их вызвал руководитель) ждите, вас вызовут. Очень часто от их имени звонят ***, представляясь сотрудниками банка ВТБ. Сотрудники нормальные, только не давайте им в руки свой телефон, в личном кабинете, без спроса ,указывают свои табельные.)))
Обратилась в банк переоформить вклад,девушка Маргарита все сделала и также перевела мою пенсию в банк ВТБ рассказала подробно про все условия,все очень понравилось,буду сотрудничать с вашим банком ! Спасибо!
Посещала сегодня офис на Сормовском повороте. Обслуживалась сначала у директора, затем у менеджера Ирины. Все очень профессионально и с вниманием! Решили все мои вопросы, да еще и карту оформили С кешбеком! Спасибо!