Если вы имеете дело с переводами, категорически не рекомендую, довели до нервного срыва. Из-за перевода в 150 тысяч заблокировали доступ, оператор помочь не смог, в отделении банка очередь на 100 часов, в итоге пришлось снимать деньги в течении нескольких дней, так как стоит ограничение. Итог: больше услугами этого банка пользоваться не буду
Посмотреть ответ организации
Лейла
Знаток города 5 уровня
9 октября
Первое впечатление в целом о банке было положительным.
Однако, по непонятной мне причине приложение банка на моем телефоне перестало открываться, более того я не могла войти даже через сайт. Посетив офис банка мне ничего конкретного не сказали..просто развели руками ответив, что они сами в тупике и что с этим делать они не знают..А одна из сотрудников банка уверяла меня , что дело в моем телефоне и нужно просто войти в приложение с другого телефона. Что за бред??
Вообще не понимаю, зачем и почему там работают "специалисты", которые не могут решить проблемы клиентов банка. Мой вопрос так никто и не смог решить, служба поддержки в том числе..
2 зв за офис в центре и дизайн , банкиры ничего не знают если редкий вопрос . У главного один отмаз - мол это ж не мы это где то там . Обращайтесь в поддержку , к слову в поддержке говорят тоже самое и посылают в офис
медленое обслуживание,многого не знают в своем деле
4
2
А
Анонимный отзыв
31 октября 2019
Очень медленный персонал, разговаривают между собой, отвлекаются от работы. Долгое обслуживание. Зачастую занимаются своими делами задерживая очередь. Ни в одном из банков нет такого беспорядка.