Спасибо за отличное обслуживание, всегда все хорошо обьяснят, хороший коллектив и отзывчивые сотрудники, оперативно решают вопросы, удобно распологается офис, находится в центре города
Спасибо за хорошее обслуживание, сотрудники все компетентные, всегда общаюсь в данный офис, удобное расположение, побольше бы таких офисов с такими вежливыми и отзывчивыми сотрудниками
Люди, будьте внимательными при открытии "продуктов" в данном офисе банка. В нашем случае при оформлении карты , без нашего согласия оформили платную услугу, какую - то непонятную страховку. Узнали об этом только когда с карты списались денежные средства. Вот так сотрудники данного банка втихушник занимаются махинациями, а руководство банка ВТБ этому способствуют, т.к. на жалобы оставленные на горячей линии приходят шаблонные отписки и вопросы не решаются.
Дополняю свой отзыв, т.к. прочитала официальный ответ от банка ВТБ и как всегда очередная отписка....
Поэтому и хочу предостеречь людей, чтобы при подписании бумаг читали, что подписывают. Ошибка клиентов в том, что они доверяют сотрудникам банка и подписывают, не читая бумаги, как получилось в нашем случае, хотя при оформлении карты просили отключить все платные услуги и тем более сотрудницей банка не была даже озвучена информация о какой-то платной страховке.