1. Неудобное нахождение - снимаю звезду
2. На картах нет инфы, что это неполноценный офис банка - снимаю звезду
3. Остальные три звезды оставляю за вежливое общение кассира со мной по поводу того, где точно можно найти офис банка Зенит))
По этому адресу только касса, в которой можно снять/положить денежные средства.
Просто касса. Ни консультации ни терминала. Чтобы найти это помещение нужно минут 5 покружить по автосалону и только после этого проходящий мимо менеджер автосалона покажет направление в котором искать эту кассу.
Отвратительное отношение к своим клиентам: отвечают на вопросы несвоевременно, связаться по телефону с сотрудниками невозможно!!!! Только переписка по почте, на звонки отвечают операторы по общим вопросам!
Являюсь клиентом ипотечного продукта банка Зенит. Потеряли закладную и очнулись спустя 2 года что она у них не отражается. Я не знаю что теперь делать