Была всего один раз. Очень понравилсь. Отношение клиентам очень хорошее. Чистота и порядок. Все делаеться во время. Работают настоящие профессионалы своего дела
Обратился для проведения исследования на высокоточном оборудовании MRT(3 Тл Ph) правого локтевого сустава что должно быть значительно информативнее любого другого исследования МРТ, обратился для определения повреждения нервов в локтевом суставе, а получил заключение-описание хуже чем от обычного рентгена, что в разы дешевле, чем вышеуказанное исследование. Возмутило отношение персонала после выражения недовольства проведенным исследованием, звонил неоднократно оператору, требовал связаться с врачом Мабенджиевым Эдисоном Алексеевичем, для получения полноценного описания согласно проведенного исследования, получил полный отказ что со стороны оператора, что со слов того же оператора, врач оставляет сове описание не изменным. Подобное отношение приводит к заключению полной некомпетенции доктора в данном вопросе. Одно дело потраченные деньги и время, другой вопрос, что заключение необходимо для проведения дальнейшей операции и адекватного лечения. Невропатолог смотревший заключение Мабенджиевым Э.А, задал вопрос: это заключение врача рентгенолога или студента-первокурсника? Возмущает подобное халатное отношение врача, дававшего клятву Гиппократа, и руководства медицинского центра, проводящего дорогостоящее исследование и берущего на работу некомпетентного сотрудника. До данного момента так и не получил полного описания своей проблемы.
Получил травму колена, в поликлинике дали направление на МРТ, позвонил, ближайшая запись через 2 недели. Ждать 2 недели с травмой ?) получается все равно ты вынужден делать мрт за деньги в другой клинике, заключают договора с поликлиниками а толку нет.
4 ноября проходила МРТ всех отделов позвоночника. Осталась недовольно заключениями . Нет протокола обследования.Заключение в две строчки . А я как в лучшую клинику. На 3 тёсла всю пенсию отдала Мою просьбу о предоставлении более детального заключения на горячей линии проигнорировали.Намерена продолжить начатаю мною жалобу Качество предоставленных услуг не заслуживает даже 3 балла. Аппарат хороший , но работа врачей оставляет желать лучшего.
Не так давно,в срочном порядке записал маму в вашу клинику на прохождение мрт головного мозга.Нет таких слов чтобы выразить наивысшую благодарность вашему персоналу и обслуживанию.Вы,можно сказать,спасли нас от беды.Бесконечно благодарен вам,а также буду рекомендовать клинику всем своим друзьям и близким.
Очень хорошее отделение. Несколько раз сдавали анализы. Вежливые сотрудники, опытная медсестра. Администратор быстро оформила и ответила на все вопросы, медсестра безболезненно и быстро взяла кровь на анализы. Рекомендую данное отделение.
После сложных родов очень сильно болела спина.Направили на МРТ(пояснично крестцового отдела).Я несколько раз пожалела что решила делать его в Барсмед.Во первых, 2,5 часа ждала в очереди,хотя приехала за 20 мин до приема.С больной спиной долго не постоишь и не посидишь.Тот у кого была межпозвоночная грыжа меня поймут.Во вторых,после того как я дождалась и зашла в кабинет, начался какой то кошмар! МРТ я делала впервые и вообще не знала что и как.Мне ничего не объясняли и в грубой форме сказали зайти в кабинет где стоял аппарат.После того как мне сделали МРТ я встала и у меня резко закружилась голова,но оператор(Абдуллина Диния Салихзяновна)опять же в грубой форме сказала мне быстрее выходить ведь помимо меня есть еще люди.Когда я вышла из того кабинета где непосредственно делали МРТ, и прошла в комнату чтобы одеться,там стоял полу голый мужчина который так же как и я пошел делать снимок.Это вообще нормально что мужчины и женщины одновременно в одном кабинете одеваются? Можно ведь дождаться когда я оденусь и выйду!После такого МРТ мы с мужем пошли писать жалобу,но на их книгу жалоб и предложений уже стояла очередь из 3-х человек. Мы ее отстояли и все таки написали что мы думаем про их клинику.Короче говоря больше сюда не ногой!
БарсМед лучшее место, чтобы проверить своё здоровье!
Впервые делала МРТ, сделали всё качественно и быстро. Приятный и вежливый персонал. Везде очень чисто, было комфортно находиться в этом центре! Советую обращаться сюда, если у вас вдруг возникнут проблемы и необходимо будет сделать мрт/кт, здесь вам точно помогут!
4
2
Посмотреть ответ организации
A
Alex Gerasimov
Знаток города 5 уровня
4 июня
Отличный персонал, решают поставленные задачи. Спасибо за сервис
Сегодня проходила исследование головного мозга МРТ на аппарате Avanto 1,5 т. Замечательная команда сотрудников. Все очень четко и быстро оформили в регистратуре. Проводили в кабинет. Оператор рассказал мне про само исследование, как себя вести в самом аппарате. И результат не пришлось долго ждать. И как все чисто! Врач терапевт проконсультировал по результатам заключения. Здорово, что качество имеет место быть!!! Барсмед это оправдывает!!! Успеха вам и процветания , ребята!
Добрый день! Обратились в клинику по квоте на РКТ лёгких. Исследование провели оперативно, вежливый персонал, отличное описание. Процветания, здоровья Всем сотрудникам, удачи! Спасибо!
Обычно без удовольствия прохожу процедуры, когда тебя обследуют в «трубе». Но здесь, внимательный персонал снимает напряжение. Всё прошло без напряжения
Записалась на МРТ , вечером накануне в 19ч приходит СМС, что моя запись анулирована, т. к я должна была связаться с ними до 17ч Сразу позвонила, запись анулирована. Вот такие у нас платные услуги. Всё для народа!!! Ждёшь 3 недели, и на тебе , взяли и отменили!!! И теперь опять ждать неделю‼️Вот такие платные услуги ‼️
В общем, все нормально. Легко дозвониться, вежливый персонал, чисто. Единственное, что не очень понравилось, это то, что придя ко времени, указанному в записи, пришлось ждать минут 20😕 кстати, по ценам держаться в середине всех предложений. Можно найти дешевле. На Абжалилова клиника например.
Проходил в данном центре МРТ головного мозга, понравился индивидуальный и профессиональный подход сотрудников к каждому пациенту, все на высшем уровне, буду рекомендовать своим знакомым, спасибо.
Замечательная клиника! Пользуюсь ее услугами не первый раз, отдельно хочется отметить качественное оборудование, вежливых и профессиональных врачей и атмосферу в целом. Всегда рекомендую клинику всем своим знакомым
Проходил обследование МРТ малого таза и грудного отдела. Вежливый персонал. Результаты обследования записали на диск и дали на руки, и ещё отправили на почту.
Проходила обследование на аппрете МРТ. Персонал вежливый, отзывчивый. Клиника уютная. Все сделали быстро и качественно. Результаты выдали на руки сразу. Рекомендую
Я вот не понимаю почему так все грубят ща мои же деньги? Ведь бешеные деньги причем. Начиная с администратором с тонной косметики и килограммом помады на губах, и заканчивая медбратом или кто там сопровождает до процедуры. Ну ооочень неприятно. Надеюсь, хозяева прочитают и наймут более вежливый персонал
Делала МРТ головного мозга 25 марта, и с контрастом 30 марта. В результате перепутали числа, и совершенно разные результаты. Я не знаю, может и результат тоже перепутали. Звонила на горячую линию я, и мне перезванивали раз 7, извинялись, а что толку, все равно ничего не сделали, не довели до результата. Жаль денег и время. Приехала к ним за 220км. И обратно 220 км
Оперативность и качество, вот 2 фактора по влияющие на моё решение сделать МРТ именно в Барс Меде.Мне нужно было экстренно сделать МРТ колена, ни кто не мог, а Барс Мед за час решил задачу,позвонили,пригласили без записи, а описание скинули на почту уже в течении часа,я ещё даже до травмотолога доехать.Спасибо большое всему персоналу и руководству за качественную работу.
Вчера в окошке 21 по улице Мавлютова г. Казани узнавала о возможности сдачи необходимых анализов, предъявив сотруднику список анализов, так как хотели сдать анализы все в одном месте, у мамы больные ноги и очень трудно ходить. На мой вопрос сотрудник барс меда ответила, что данные анализы у них делаются. Сегодня приехали по указанному адресу в барс мед, где нам уже сказали, что не все анализы у них делаются. Из-за некомпетентности сотрудников, которые нас вчера ввели в заблуждение, пришлось потратить лишние деньги, учитывая сегодняшнюю погоду и стоимость такси и время.
За год пандемии обслуживание клиентов ухудшилось. Не рассказывают про скидки и бонусы, если сам знаешь и попросишь - сделают. Бесплатная консультация травматолога - аналогично, нужно просить, хотя после МРТ она положена всем. Бонус обследование органа не сделали, якобы нужно было заявлять до оплаты. В туалете течёт смеситель, закончилось мыло и сидушка унитаза сломана. Обслуживание на регистрации просто неуважительное.
Проходила Мрт головы 22 июля, все очень понравилось, вежливый персонал, НО, сказали, что описание вышлют на эл. адрес через 2,3 часа. Прошло почти 10 часов, ничего не прислали, пришлось звонить в кол центр, спасибо, они отправили. 26 июля снова пришлось делать Мрт шейного отдела, ситуация один в один, наобещали и так ничего и не выслали. То же самое, с анализами крови. Обещали на след. день. Прошло 4 дня, ежедневно по несколько раз звоню в кол центр. До сих пор так и не получила результат анализа на вит Д, который делается 2 дня.
1
Н
Никита Попков
Знаток города 5 уровня
3 января 2023
При наличии как минимум двух аппаратов МРТ с ограничением веса 200 кг, клиника почему-то заявляет ограничение то в 120 кг, то в 140 кг (отвечают разные специалисты).
При личном обращении в БарсМед на территории РКБ вообще заявили, что проблем никаких не будет при обращении на Мавлютова. Что там аппарат до 200 кг с диаметром трубы 70 см.
Очень жаль, в общем. Последняя надежда была пройти МРТ в Казани. Придётся с травмой как-то добираться до Москвы.
Долго выбирала клинику, где можно было бы пройти МРТ всего тела. Изучив отзывы, решила обратиться в ДЦ "Барсмед" по адресу Гаврилова, 1 и нисколько не пожалела. Сам центр очень чистый и уютный. Вежливый персонал, начиная с регистратуры, руководителя центра Нурисламовой Дианы Айдаровны и заканчивая самими специалистами. Проходила такую процедуру впервые, немного переживала, но чуткая и внимательная Диана Айдаровна меня успокоила и заверила, что все будет хорошо. Все так и получилось, и, что ещё мне очень понравилось, результаты МРТ Диана Айдаровна в тот же день отправила мне на почту. Обязательно буду рекомендовать центр своим знакомым и родственникам!
Проходила МРТ в диагностическом центре "Барсмед" на Мавлютова 2. Мне всё понравилось, вежливый и приветливый персонал, который всегда всё достуно объяснит и покажет. Так же у них есть бесплатная консультация врача. Благодарю и рекомендую!!!
Плюсы: МРТ сделали качественно.
Минусы: По телефону объявили сумму в 24 тысячи рублей якобы по акции за МРТ позвоночника, сосудов шеи и органов брюшной полости, по факту взяли почти 28 тысяч, и это ещё не все! За 28 тысяч рублей дают снимки на диске, а врачи не все имеют компьютер с дисководом. Снимки на плёнке ещё плюс 3 с лишним тысячи. Итого 31 тысяча. Цена космос!
Отношение достойное бесплатной больницы, хамство возможно это частный случай в этом мед учреждении, но нам повезло быть в числе избранных, не стану освещать детали. Особенно удивила картина как старенькая и одинокая Бабушка пытаясь потеряно сообразить в какую сторону идти, не получила никакого внимания от персонала, свободно гуляющих врачей была добрая половина.
В общем руководству есть над чем поработать, все таки платные и вовсе не дешевые услуги оказывают.
И не забудьте взять маску, в мед учреждении их нет.