Сотрудники этого заведения, просто замечательные! Они такие добрые, отзывчивые и всегда стремятся помочь. Все вопросы решаются моментально, благодаря их грамотности и профессионализму.
Данная организация - монополист на рынке предоставления коммунальных услуг: цены на услуги устанаваивают сами, сроки исполнения услуг устанавливают сами, условия по ценам и срокам меняют сами, никому не подчиняются... Мечта по условиям работы для любой частной компании. И до тех пор, пока такие "шоколадные" условия у БашРТС будут сохраняться, мы, потребители, будем страдать от их произвола! Это - реплика для Комитета по антимонопольной политике!
Здесь не знают такого понятия, как клиент, про слово сервис даже слышать не хотят. Прождал 3.5 часа в очереди и получил вместо переоформления договора "у нас рабочее время закончилось, завтра приходите", хотя в талончике электронной очереди было указано, что передо мной всего 15 человек... Примерно за час до указанного официально времени работы персонал начинает по одному расходиться по домам,игнорируя очередь посетителей. Такое ощущение, как будто не я плачу за их "услуги", а они мне.