Добрый день!
В очередной раз пошли в ресторан Бастурма, чтобы отметить встречу с друзьями и может быть поменять мнение о прошлом визите но увы…
Заранее заказали столик в малом зале, но придя в ресторан в основном зале были свободные столики и мы попросили администратора за сервировать в основном зале, на что она не отреагировала, хотя мы все семь человек стояли возле выбранного стола. В итоге нам пришлось всё-таки пойти в малыйзал ,потому что обзор посетителей был нами закрыт, заказ приняла официант Злата обслужила быстро и старалась загладить вину администратора
Встреча друзей всегда предполагает веселье, танцы, радость, но этого мы не испытали.
Услышав исполнениие двух песен музыкантами, за которые мы заплатили(хотя в чеке указано сумма за музыкальное сопровождение 150 руб. с человека) поняли,что музыка не та ,нет тех зажигательных певцов, которые своей улыбкойпрофессионализмом поднимали настроение зала, а какой там солист не помню как его зовут, по-моему Самвел,а как играет саксофонист
Если говорить честно, мы и все наши знакомые только из-за этого коллектива ходили отмечать все свои важные события ,но к великому сожалению сейчас всё не так.
Музыканты исполняют три песни и отдыхают по 30 минут им интересно если им платят, мало того что исполнения как бы они ни старались ни соответствуют оригиналам(не уверена что у них есть музыкальное образование)
Остались разочарованы, потому что не отдохнули как предполагалось с танцами музыкой и песнями, Хотя мы анонсировали этот ресторан, как самый музыкальный и не плохой кухней.
Одним словом оценки после посещения ресторана бастурма
Администратор-2
Официант-4
Музыканты-0
Нам интересно каким образом у ресторана рейтинг 5, думаю за бокал вина, который предлагает администрация ресторана за положительный отзыв
Пожелания Руководству ресторана, верните ресторану былую славу, и народ опять будет рад посещать ваши ресторан,а мы увы, пока сделаем большой перерыв похода к вам !!!
8 июля 2024 быри в этом прекрасном заведение, покорила кухня, подача быстрая, живая музыка, персонал все расскажет, вежливый!
Теперь это наше любимое место!!
Приехали в Кисловодск с женой в отпуск, и по пути в гостиницу заехали в “Бастурму” . С первых секунд вы понимаете, что времяпрепровождение здесь вас сделает чуточку счастливее . Особенно с дороги 😊. Обслуживание отлично 👍, очень приятные люди☺️. Интерьер супер 👍 . Принесли наши блюда и тут все на высоте 👍. Спасибо .
Любимое место в городе, вкусная еда, мясо, салат с креветками особенно. Не первый раз приходим сюда всей семьей. Приятная музыка, замечательные музыканты. Всем советую
Были здесь два раза. Заходили с семьёй на обед и ужин. Попробовали борщ, салат овощной, салат "хрустящий баклажан", стейк сёмги на мангале, дорадо на мангале и люля-кебаб из курицы. Ни к одному блюду замечаний нет, все вкусно. Люля из курицы сочный. Борщ подаётся с гренками и ломтиками сала. Очень вкусный салат "хрустящий баклажан", который заказали по совету официанта и не прогадали. Обслуживание вежливое и быстрое. Вечером была живая музыка.
Прекрасная кухня, все очень вкусно. Персонал очень дружелюбный 👍 и отзывчивый! Девочка , что поет тоже замечательная!!
Единственный минус - музыка должна играть не только национальная, кавказская. Нужно учитывать интересы и других посетителей!
Очень понравилчя ассортимент блюд в данном ресторане. Попробовали салат Бастурма, Цезарь с креветками, очень вкусные Хачапури на углях, запеченный сулугуни на углях с томатами в кеци, а также баранья мякоть.
Спасибо вежливому и приветливому персоналу, спасибо ресторану за вкусные блюда и за приятное времяпрепровождение.
Здравствуйте! Отдыхаем в Кисловодске дважды в год, всегда посещали это прекрасное место, где постоянные посетители в основном местные жители. Но вчера 19 апреля 2024 года ужин и настроение при посещении Бастурмы были испорчены😩!! Заказали речную форель (по меню 1шт) и свиной медальон (по меню также 1шт), по факту принесли 2 форели и 3 медальона)) ну ладно! Рыба оказалась недожаренной, вернули официанту (Злата, к ней претензий нет), с кухни форель вернулась доведённой до готовности(якобы), попробовали вторую рыбу, ужасный запах и ржавчина внутри!!! Ну попросили счёт, надеясь, что форель не включат (640 рублей 100 гр), как это делается в уважающих себя и клиентов заведениях! Не угадали мы🤷🏼♂️, сделали скидку в 350 рублей по счёту😂. В общем кухня и владельцы заведения видимо решили отдыхающие! сегодня они есть, завтра уехали… В общем впечатление о заведении испорчено надолго! Постараюсь продвинуть это мнение, чтобы люди, владеющие этим бизнесом задумались о подходе к посетителям вне зависимости от их постоянного места жительства😂😂
Атмосферное место!! Приятная обстановка. Меню достаточно разнообразное. Красивая подача блюд. И вкусная еда!!!! Адекватные цены. Чтоб окунуться в атмосферу Кавказа обязательно нужно заглянуть в это заведение!!
Увидели ресторан, когда приехали в город. В один из вечеров решили пойти. В этот вечер в соседнем зале был праздник. Колоритная атмосферная музыка) даже нам было весело)
У ресторана есть парковка, что прекрасно.
Быстрое хорошее обслуживание.
Нам все понравилось)
Будучи в Кисловодске, случился у меня юбилей. И решили мы пойти куда-нибудь с мужем посидеть, поесть вкусно. Нам посоветовали кафе Бастурма. И не зря. Красивый интерьер. Быстрая подача блюд. Всё очень вкусно. Салаты, мясо на высоте. Приятный бонус -вино. В общем, вечер удался. И поели и потанцевали. Спасибо официанту Руслану, очень внимательный и доброжелательный молодой человек. Обязательно придём ещё.
Приятная атмосфера и вежливый персонал сразу встречает нас с порога. Затем, мы приятно удивляемся просто, но в то же время многогранной кухней, в грамотном исполнении. Сервис на высоте 10 из 10.
Очень крутой ресторан!!! Поужинали семьёй, всем всё очень понравилось! Замечательные вкуснейшие блюда. Вежливый, шустрый и внимательный персонал. Приятный уютный интерьер. А что самое главное, всё очень круто устроено, но при этом средние, вполне приятные цены! Бастурма, оставайтесь такими же крутыми, ничего не меняйте! P.s.: только музыку бы в тихом зале реально потише сделать)
Очень хорошее кафе! Мне понравилось все! Меню, обслуживание, цена! Уют все замечательно! Приеду в Кисловодск: обязательно сюда вернусь!☺️👍👍☺️👍☺️
З
Замотанный человек
Знаток города 7 уровня
20 мая
Очень вкусно, сытно, порции от души! Готовят быстро! Хороший выбор блюд, вкусные компоты. В зале с музыкой очень громко, в "тихом" зале иногда гости даже прикрывали двери)) Алкоголя нет, но и пробкового сбора тоже нет. Бонусный бокал вина по объему грамм на 250-300 точно, но вино на любителя - красное, сладкое, по запаху сорт винограда Изабелла, по ощущениям - компотик))
Пообедали с мужем в Бастурме. Интерьер выше всяких похвал, колоритно, уютно, ярко и душевно. Обслуживала милая девушка, очень доброжелательная, спасибо ей! Блюда вкусные, порции большие, особая благодарность за совершенно дивный кофе по восточному. Аромат, вкус - все на высшем уровне. Даже заказала вторую чашечку. Спасибо за все. Когда приедем в следующий раз, обязательно зайдём к вам гости из Санкт-Петербурга Татьяна и Пётр.
Посетили недавно данное заведение все было отлично до того момента как нашему взору не попался администратор Алена с виду приличная девушка , но открыв рот и сказав пару слов официанту я поняла что это какой то кошмар…. Просто не уважение и к себе и к официантам которые на мой взгляд делаю свою работу превосходно ее взгляд с барной стойки на это какой ужас оценивает по одежке смотрит как на нового очень не приятно , когда этот «администратор» проходила мимо от нее шел ужасный шлейф запаха доширака в перемешку с какой то колбасой , очень не приятно , прошу вас принять меры и уволить такого сотрудника которому обсолютно все равно какое мнение останется о заведении,не уважение к гостям и к своей персоне 1 звезда!
Официанты справились на отлично хотелось бы отметить официанта Марию и Руслана , очень вежливые ребята , скажите спасибо ем что мы не развернулись и ушли !
Приятный ресторан со средними ценами и вкусной кухней, все, что заказали было очень вкусным, порции довольно большие. Часть заказа пришлось забрать с собой.
Уважаемые гости Кисловодска, обязательно посетите кафе Бастурма,Вы не пожалеете, очень вкусные блюда, девочки официанты просто супер (благодарю Вас за обслуживание) дизайн кафе на все 💯+,и обязательно попробуйте выпечку и десерты,ну просто пальчики оближешь, ещё раз спасибо большое
Впервые в Кисловодске, искали места, где можно вкусно поесть, по Кавказски. Гиды Порекомендовали это место 😋. С акцентом это точно, спасибо за вкусный ужин.
Приятный интерьер, приятная живая музыка, приветливые официанты.
Хочется повторить субботний вечер в кафе "Бастурма".
Обязательно вернёмся сюда не один раз!
Прекрасная кухня, очень среднее музыкальное сопровождение. Поедем в Кисловодск- обязательно посетим данное заведение ещё раз. Сказали, что надо брать свой алкоголь, пробковый сбор не берут.
Даа.. ничего постоянного не бывает! Так и получилось с Рестораном Бастурма! Дважды в год приезжаем в Кисловодск и всегда с удовольствием посещали этот ресторан. Находится вдали от центра, где мало отдыхающих, в основном заряжен на постоянных поситителей, местнвх жителей. Всегда очень вкусно, адекватные цены, приветливый персонал. Но сегодня 19 апреля 2024 года не получилось нормально провести время: заказали по меню медальон из свирины с картофелем и речную форель, в меню один медальон и одна форель, по факту принесли три медальона и две форели. Ну ладно мясо приготовлено хорошо, но удалось скушать только один кусочек (на что и был расчёт) но заплатить пришлось за все три, форель принесли с кровью недожареную!! Показали официантке (Злата, к ней претензий никаких, умница!), она вернула на кухню, там дожарив))) вернули в таком же полуразобранном виде, дальше зуже, начали разбирать вторую форель(хотя по меню должна быть одна🤦🏻♀️она оказалась с неприятным запахом и ржавая внутри.. в общем не стали к ней притрагиваться. Показали Злате (официанту), она отнесла на кухню, попросили счёт, рыбу не исключили, сделав скидку 350 рублей!! Спасибо конечно, но в порядочном, уважающем себя и гостей извинились бы и в счёт эту рЫбу)) не включили. Уважаемые владельцы заведения! Обращаясь к вам, хотелось бы напомнить, что делая бизнес можно потерять всё, обидев одного из партнёров (в вашем случае посетителей, пусть даже не постоянных, но ранее регулярно с удовольствием посещавших ваш ресторан). В общем сегодня просто испортили вечер…
В самом сердце города с лучшей оценкой, но видимо, не для нас!
Официанты растерялись между несколькими столами, приносили не те блюда, а что же будет при полной посадке? Оплата наличными или переводом… Здравствуйте, лучшее заведение города не готово платить НДС за безналичный расчет- не солидно как-то((( к кухне вопросы есть, но в моем блюде было все нормально, а вот спутнице нашей не повезло, увы… Вопрос про 5 звезд остался открытым
Заведение очень интересное, в классическом стиле, отлично подходит для времяпровождения с родными и близкими, живая музыка, приятный персонал, меню правда не очень разнообразно, но зато готовят "от души". За отзыв дают бокал вина, поэтому это приятный повод оставить оценку этому заведению
Испортили нам юбилей. Зал был полн, набили как селедок, в банку,было жарко. Из-за столов не выйти,не подняв всех. Кухня с опозданием отдавала блюда. Музыка-орёт,тост не сказать и в приоритете армянская, надо больше для всех.Обслуживание так себе. Кухня-вкусная, музыканты играли хорошо, но много национальной . Больше не пойдём Не умеют у нас в городе делать хорошо , увы.
Имел честь дважды ужинать в этом ресторане, в начале октября сего года! Располагались в тихом зале, где очень чисто, уютно, можно спокойно побеседовать. Обслуживание на высшем уровне. Кухня заслуживает отдельного внимания, всё просто бесподобно вкусно от лёгких закусок, до горячего. Шашлык из барашки просто песня. Цены вполне приемлемы, к тому же можно со своим...
Настоятельно рекомендую посетить данное заведение. Точно не пожалеете.
По кухне было на 4 .Обслуживание нормальное ,интерьер национальный .Были недочеты ,но несущественные .Для одного раза неплохо .Минус -нет алкоголя -только со своим
Абсолютно честный отзыв:
1. Уютная обстановка.
2. Вежливый персонал, мгновенно реагирующий на любую просьбу.
3. Борщ явно не "украинский", но есть можно. Лапша на четвёрку.
4. Сулугуни запечённый с помидорами - сказка, тает во рту.
5. Бефстррганов в лепешке ВООБЩЕ фантастика, так вкусно, что попросили с собой лепёшку.
6. Шашлык суховат, не очень.
7. Компот замечательный.
Вывод: друзьям порекомендую.
Дорогие друзья, мы посетили Кисловодск и остались в полном удовлетворение от этого места!!! И вернёмся ещё сюда не раз!!! А ресторан Бастурма, это лучшее место!!! В 31 год, это лучшее место, соотношение цены и качества. Порции Гигант! Обслуживание на уровне, ценят и любят. Я не преувеличиваю, сами из Ейска и горы это совсем другое!!!! Спасибо очень приятно, всех вам благ и процветания!!!
Нам этот ресторанчик рекомендовали. Очень уютный, с прекрасным интересом место. Кухня великолепная, выше всяких похвал. Мангал бесподобен. Салаты очень вкусные, порции достойные. Очень рекомендую. Персонал ненавязчивый очень шустрый и вежливый. Хотите вкусно и качественно поесть, бегите сюда. Это любовь с первого взгляда.🥰
Всегда выбираем для отдыха и приятного и вкусного ужина с семьёй кафе "Бастурма"! Проводили с коллективом корпоративы, было весело, всегда празднично, музыканты и певцы всегда на высоте! Респект!
Кухня вкуснейшая. Живая музыка. Очень красиво внутри. Чек на удивление ниже чем в столовых на курорте ом бульваре. Это место нам посоветовал местный таксист. Рекомендую прислушиваться к рекомендациям местных. Всегда в яблочко!
Колоритное место, отличное обширное меню, приветливый персонал и кавказский колорит — все это делает заведение запоминающимся и особенно уютным ❤️ вкусно и дружелюбно!
Ещё находясь в Элисте, мы нашли это место и ехали именно сюда. Когда мы сюда пришли, мы поняли, что фотографии и оценки не врут. Замечательная атмосфера, очень приятные цены, приветливый официант и космически вкусная еда!