Хороший приветливый персонал, адекватные цены, дети всем довольны, инструктор выполняе поставленные задачи, всегда находится на арене, кассиры прекрасные девушки, всем остались довольны, спасибо!!!!
Ужасный персонал! Уборщица хамка, с какой стати Ваши уборщицы орут на посетителей?! Жетоны продали а автоматы выключили , просто спросила а почему тогда мы купили , а уборщица начала орать , это нормально??? 👎
1
1
Лилия Рамазанова
Знаток города 5 уровня
23 октября
Выбора у нас в городе мало, где можно отдохнуть с детьми , как то их развлечь . Часто здесь проводят дни рождения . За сколько лет ничего не поменялось , батуты те же , пустые и жесткие пуфики и как вы видите на фото - все старое и обшарпанное . И очень грязно , пыльно . Батуты как часто моют интересно ?? Зимой часто холодно. Очень надеюсь, что руководство прочтет отзыв и хоть что то поменяет в батут центре . Хотя бы отремонтирует игровые автоматы , которые уже несколько лет стоят для вида
S
SJ
Знаток города 10 уровня
13 августа
Отличное развлечение для детей!
По моментам:
- Детский надувной батут выглядит не серьезно...
- Инструкторам нужно все таки делать обход и хоть немного контролировать(сделали разминку и сели за телефон)
- Заметил есть уже порванные маты закрывающие металлические трубы, обратите внимание.
Отличное место как для проведения детских праздников, так и для обычного посещения. Можно поиграть в другие настольные игры. Доступны аренда стола, есть кафе
Супер популярное место для детей! На площадке всегда присутствует инструктор. Есть буфет, если вся арена занята, то детям можно поиграть в аэрохоккей, гонки!
Ребенка попросили выйти, спустя полчаса, пришел домой в слезах, звоню по номеру, отвечает девушка-спрашиваю-Сколько стоит прыгать час? Отвечает-350. Тогда другой вопрос-почему попросили уйти моего ребенка? Она спросила имя, я назвала, она-а он еще прыгает, еще 11минут осталось🙄 я ее спрашиваю, как ребенок может прыгать, если он уже дома. Ничего не могу сделать, пусть придет допрыгает 11 минут. Я в шоке, ему идти 15 минут, что он допрыгает? В общем платишь час, прыгаешь полчаса, как так то? 23 февраля и так поступают.
Отвратительный центр, при бронировании комнаты для детей разрешили еду привозить с собой заказали роллы две больших пиццы, на что получили отказ при проносе пиццы в день рождения(взаранее не пробовали оповещать?). Видите ли она у них есть в заказах, была бы она вкусная другое дело, а то отвратительное блюдо к тому еще и сухое заказывать не собираюсь. И да надо предупреждать какие блюда можно, а какие нельзя. Одним словом ДЕРЕВНЯ!!!!!!!
Отвратительный сервис. Девушка на кассе грубит. Тренер вообще не следит за детьми, которые не соблюдают правила. Его задача- только разминка 30 секунд. Очень опасно впускать в такое место детей. Проводите своим сотрудникам обучение как нужно общаться с клиентами.
в самые выходные и нет скидок для многодетных как такое можно выдумать все документы на детей надо носить с собой и при каждом посещении необходимо предъявлять обычно в выходные дни можно вырваться с детьми в парки на активный отдых во всех других местах активного отдыха всегда имеется скидки для детей даже просто паспорт предъяви с вписанными детьми и вот тебе скидка а здесь о чём руководство думает