Ббр банк
89 отзывов
10 мая
Хорошее отделение ББР Банка. Возникла срочная необходимость осушествить банковские операции. Помогала мне в этом специалист банка Смирнова Мария. Терпеливо и оперативно сделала всю работу, не смотря на некоторые проблемы, возникшие из-за другого банка .Вобщем она большая умничка :-)
Результат был достигнут! Из плюсов хочу отметить локацию данного отделения в неспоредствнной близости от метро. А также наличие парковочного кармана для авто. Вобщем, одначзначно рекомендую к посещению.
1
26 августа
Высокий уровень обслуживания и прекрасный сервис.
Одно из немногих финансовых учреждений, которое несмотря на потрясения, остаётся на плаву и развивается.
Успехов!
21 июля
Посещал офис ББР Банка на Звенигородской, чисто, современно, операторы доброжелательные, консультировался у специалиста Марии по поводу открытия счета юр.лица, четко, ясно, спасибо, оставил заявку, жду приглашения на оформление документов.
28 октября
Хороший Банк и обслуживание. Давно являюсь клиентом банка, всегда доволен работой сотрудников и продуктами банка. Особую благодарность хочу выразить Ольге Ж. за профессионализм, доброжелательность, компетентность.
12 июля
Оплачивал инвойс в Японию 12.07.2024, первый раз, опыта не было. Сотрудница Надежда все доступно объяснила, оперативно заполнили документы и осуществили перевод. Доволен на 5 звёзд)), зря переживал.
1
1 августа
Был на днях в этом банке. Мне понравилось. Оперативно выполнили все что необходимо. Хватило обеденного перерыва. Хотел бы выразить благодарность специалисту банка Смотриной Н.П. за профессионализм и приятное общение.
29 октября
Банк-клиент Ббр банка постоянно обновляется, и нужно переустанавливать банк-клиент и приложение в телефоне заново. В банк-клиенте постоянно всплавают сообщения о том, что закачивается срок действия электронной подписи, или «ошибка клиентских свойств», техподдержка открытым текстом говорит, что не может помочь. Пришла в банк распечатать выписку, прождала два часа, переписала заявление три раза. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!
19 июля
Отличный банк. Особенно хочу отметить сотрудницу Дарью Коламбек! Всегда в хорошем настроении. Ясная, четкая, понимаем друг друга с полуслова.
5 сентября
Если честно даже не слышал о таком банке, но созрела необходимость перевести деньги в соседнюю страну и было очень приятно как сотрудники компании встретили, обслужили и ответственно отнеслись к своему делу.
Спасибо им огромное!
Серьезно раздумываю сделать его основным для себя.
1
18 июля
Выражаю искреннюю признательность менеджеру Филипповой Ирине за профессионализм, быстроту обслуживания и заботу об интересах клиента! После ее консультаций принял решение открыть в банке депозит. Прошу руководство поощрить добросовестного работника!
1
15 октября
Менял там валюту. Не удобная локация. Парковочных мест нет. Персонал за компьютерами даже не поздаровались на моё приветствие. Парень так вообще сидел и откровенно и усердно ковырял в носу. Кассир со своей коллегой пока кофеек не до пили клиентов не принимали.
1
22 июля
Обслуживание на высшем уровне! Все быстро, чётко и профессионально!!! Оператор Мария, большое спасибо!
31 июля
Супер ответственные работники банка, реально выручили в не простой ситуации. Рекомендую офис на Звенигородской, СПб. Отдельное спасибо Марии.
12 декабря 2023
Отличное отделение, сотрудники ответили на все вопросы. Вежливо, по делу, оперативно. Шаговая доступность от метро, всегда быстрое обслуживание. А главное - удалось решить проблему.
18 июля
Оплачивала инвойс. Девочки специалисты своего дела, понятно объясняют, сразу говорят сколько займёт времени вся процедура, всё оперативно. Спасибо большое!!!
1
12 декабря 2023
Отличное расположение банка, парковка рядом. Вежливый персонал, всегда все подробно расскажут , помогут разобраться . Быстро решают вопросы. Очень довольна этим отделением.
9 октября
Пришлось прождать 30 минут очереди, обслуживание коментов не двигалось совершенно (работало лишь 2 окна), когда пригласили и стали заводить как клиента сказали что у них сбои и предложили подождать еще час
20 мая
Нужно было оплатить инвойс за покупку авто в Японию. Выражаем благодарность Надежде за подробное объяснение и быстрое выполнение процедуры!
14 марта
Оплачивала инвойс в Японию, все по порядку объяснили, сообщили сколько по времени будет все оформляться, закончили за 45-50 мин, все достаточно оперативно. По горячей линии также сообщили курс обмена для перевода, сумму комиссии и в какое время нужно прийти, чтобы перевод ушёл текущим днем. Остались только приятные впечатления от работы банка, все оперативно, со знанием дела.
3
13 апреля
Была 12.04, примерно час сидела, очень удивлена хамством сотрудников)) ни в одном банке такого не видела. Думала только мне попался единичный случай, ан нет, успела и из других окон наслушаться подобного. Просто ужас. «Я что на ясновидящую похожа?», «мне то какая разница?», «будете нам потом из-за 100р нам права качать» - это минимум, который я слышала по отношению к себе)) не говорю уже про ухмылки, вздохи и закатывания глаз. На месте руководства я бы тщательнее подбирала и контролировала сотрудников.
1
2 июля
Обслуживание быстрое и качественное. Внимательное отношение к клиентам. Максимальное разъяснение текущих вопросов. Быстрый перевод денежных средств.
1
20 июня
Супер компетентные в переводах в Японию. Выгодный курс. Всё отлично, очень помогли
20 февраля
Очень достойный банк.Хорошие процентные ставки по вкладам,гибкий курс обмена валюты. Профессиональный и доброжелюбный коллектив.Редко когда очереди.Работают быстро и оперативно.
12 июля
Спасибо большое менеджеру Надежде за быстрое обслуживание,профессионализм и доброжелательность
20 октября 2023
Очень позитивное мнение о банке.
Вначале позвонила в колл-центр, очень приятный оператор ответила на все интересующие меня вопросы.
Я выбрала офис на Звенигородской. Прекрасное расположение офиса. Чистота, ремонт. Очереди не было. Попала к специалисту Филипповой И.А. - профессионал своего дела. Доброжелательная. Работает быстро.
Все понравилось мне. Спасибо!
25 ноября 2022
Отличный банк, чётко выполняют все свои обязательства! Профессиональный доброжелательный персонал, особенно хочу отметить Ирину Филипову, отнеслась к моему вопросу более чем профессионально, очень оперативно подготовила все необходимые документы... и Я получил необходимую мне сумму как говорится, не отходя от кассы) Огромное человеческое спасибо!)))
4
12 декабря 2023
Сотрудники очень приветливые, квалифицировнные и вежливые. Всегда все быстро и четко. Очередей нет. Курс валюты всегда самый лучший. Так держать!
1
1 октября
Благодарю сотрудницу Нору Чепрасову за качественную помощь при открытии продукта банка. Спасибо!🌹
4 сентября
Отличный банк и менеджеры!!!
Спасибо за оперативность и доходчивое разъяснения!!!
25 октября 2023
Отделение просторное, очередей нет. Оперционисты вежливые, все подробно рассказали. Обслуживание быстрое. Услугами банка пользуюсь 2-й год, довольна.
22 февраля
Оплачивали инвойс на покупку авто в Японии. Очередей не было вообще. Консультант очень приветливая и дружелюбная девушка. Все прошло очень удачно!
1
25 сентября
Быстрое , отличное и квлифицированнная работа Банка . Дайте сотрудникам вознаграждение .
1
29 июня
Хороший банк, платила за инвойс, быстро приняли, качественное обслуживание, оплата заняла около часа
16 февраля 2023
Хорошее чистое отделение моего любимого банка с удобным расположением, из плюсов могу выделить обмен валют с выгодным курсом, оформлял вклад у Смотриной Нины, быстро меня проконсультировала, была очень доброжелательной и вежливой, есть желание вернуться именно в это отделение еще раз.
3
6 декабря 2023
Очень приветливые сотрудники. Все быстро, четко, вежливо. Доброжелательно относятся к пожилым людям, несмотря на то, что те ведут себя подчас в "соответствии с возрастом". Была свидетелем как терпеливо и вежливо бабушке по 20 раз разъясняли одно и тоже. Непростая работа с которой достойно справляются сотрудники. Постоянно хожу сюда.
16 января
Открыва счет для платежа за бугор и мне представитель банка сказал, что я его могу закрыть в дома с компьютера. Но не тут- то было, этого без явки в банк сделать невозможно. Теперь нужно туда ехать, но далеко и время нужно выбрать.
22 ноября 2023
Сидела 30 минут в банке ждала очереди на обмен валют при условии отсутствия большого количества народу внутри. Потеря времени 100%. Больше не буду посещать данное отделение . На табло рядом с номером кассы все 30 минут горел один номер , видимо просто кассир ушел на обед , а все остальные ждите .
12 марта 2023
Банк растет из года в год все сервисы одни из самых крутых в городе особенно центральный офис на Харьковской где присутствует автомат чай-кофе вода туалет для клиентов обслуживание -на высоте Процветания и большой Респект
1
22 июня
Уютный,добрый, сотрудники профессионалы своего дела!
3 мая
Платила сегодня инвойс за машину, вышло дешевле на 40 тыс чем посчитали в солид банке. В целом офис тихий, все прошло быстро и хорошо.
1
12 декабря 2023
Отличное отношение к клиентам. Сотрудники все вежливые. Огромный плюс, расположение офиса не далеко от метро.
1
16 февраля 2023
Отличный банк! Отличное отделение. Курс валюты всегда лучше чем у других. Сотрудники офиса всегда приветливы и доброжелательны!
3
4 сентября 2023
Прекрасный курс обмена валют , работают довольно быстро но было бы прекрасно если бы не ждали свободных окон когда людей даже нет !
1
13 мая 2023
Очень квалифицированный и вежливый персонал. Всегда рады помочь в возникших вопросах.
1
8 февраля
Очень клиентоориентированный банк, замечательное отношение сотрудников к клиентам
30 июля 2023
Приятное обслуживание, выгодные курсы валют, шаговая доступность от метро.
1
1
7 сентября 2022
Касаемо обмена валюты, главное что у них она есть и курс более менее выгодный. Минус балл за очереди, сегодня был полный банк клиентов в очереди, долго. Зато едешь и знаешь, что все ок - заехал в банк с самым низким курсом на Чернышевскую, валюты нет вообще никакой - 0.
1
18 мая 2023
Оч хороший банк! Оператор Мария! Умничка, профессионал! Чётко, вежливо, быстро!
1
1 декабря 2023
Не очень но может мне не повезло попалась хамка и не поняла зачем я к ним пришёл и не чем не помогли
1
3 апреля 2023
Долгое время ожидания в очереди. Перевод swift в Японию только от одного миллиона йен. Учитывайте это при выборе банка для оплаты автомобиля