После ремонта все очень красиво и удобно стало! Но! Теперь все платежи которые можно было сделать через кассира - отправляют делать через автомат, хотя ты выстоил очередь в кассу, а к автомату много людей
Работа поставлена отвратительно. Работает 1 банкомат с наличными. Километровые очереди. Неужели нельзя поставить ещё 1.и разгрузить поток. В других банках минимум 2-3.Если все банки начинают работать с 9 часов, то именно этот с 10 часов.Ждем улучшения работы. В период оплаты коммунальных туда лучше не заходить. Очереди.
Последний раз был совсем недавно. Очень понравилось обслуживание как не странно. Сразу проблему решить не смогли оставил телефон, перезвонили пришел на следующий день, обслужили без очереди все очень вежливо и быстро. Спасибо сотрудникам.
Нашел банковскую карту "Бархат", предположительно пенсионную. набрал в банк и предложил оставить свой номер, для того что бы владелец карты связался со мной и забрал карту. на это мне консультант сказал что мы так не работаем, привозите в ближайшее отделение и сдавайте. т.е. пытаясь сделать доброе дело для клиента банка, сам банк не идет на встречу своему же клиенту, заставляя тем самым тратить мое время и мои средства. в других банках не когда не возникало такого безразличие со стороны сотрудников и самого банка.
Всегда практически очереди.
Как они там справляются ... даже не представляю. Технологии шагнули вперед.. бабули..плетутся в хвосте. Особенно когда надо оплатить через инфокиоск..Всё.. это дон Кихот и мельница.