Белая техника
156 отзывов
18 июля
Отличный магазин, качественное обслуживание, доброжелательный персонал, который всегда поможет и подскажет!! Покупала телефон и по сравнению с другими магазинами техники цена вполне приемлимая и даже ниже. Поэтому ставлю все 5 звезд!!
1
1
25 июля
Грамотный продавцы, хорошее обслуживание, вежливые, помогут подскажут всегда, можно копить бонусы, оповещают об акциях. Покупала телефон, в Белой технике он стоил на 10 тыс дешевле! Поэтому выбор магазина был очевиден)
1
22 апреля
Доброго времени суток , пишу положительный отзыв о данном магазине, ставлю все 5 звезд. В данном магазине , работают добрые и понимающие свое дело люди. Покупала в магазине несколько раз, все супер! (Брала iPhone 15 , и AirPods 3 , все работает без нареканий) так же приобретала зарядник, который к сожалению не удобен для меня в использовании. Приехала в магазин по адресу: ул. Энгельса, продавец-консультант Евгений Л, все объяснил, проконсультировал по каким критериям принимают товар обратно! После, приняли зарядное устройство обратно. Спасибо большое)) покупкой и принятием товара обратно , довольна. Так же рекомендую к приобретению чехлы, они качественно сделаны, по очень выгодной цене, магазин рекомендую!!!
2
1
5 октября
Оплата только наличными. Сегодня не смогла забрать заказ с Энгельса 75, потому что не выдержали нервы ждать, впереди был один покупатель, которого отпускали свыше 30 мин., продавец потом стал клеить плёнку ему на телефон, т. е. сколько ещё бы я ждала не понятно. После меня ждало 2 человека, тоже психанули и ушли. Вы либо не показывайте услуги дополнительные, либо делайте это быстро. Товар куплю в другом месте.
7 июля
Шикарные ребята работают в магазине. Профессионалы с большой буквы!!! Дали вторую жизнь моим наушникам, хотя готова уже была покупать новые. Теперь за покупками или ремонтом только к ним!!!!!
14 мая
Благодарю за оперативность магазина и консультацию Евгения ,бронировала Айфон 12,приехала купила ,очень рада своему приобретению,а так же цена порадовала ,удобное место положения,успехов и процветания !
30 октября
делал заказ. Клиентоориентированность на 0. При выдаче не понравилась коробка , попросил заменить , сказали нет больше в наличии, перешел через дорогу на Энгельса 30 , спросили зачем я к ним пришел ведь на Энгельса 75 в наличии есть еще одна модель. Че к чему?
21 октября
Позвонил,заказал(смартфон),приехал,оплатил ,получил.На всё ушло минут 30 .Молодцы всё чётко!Рекомендую персонал вежлив и внимателен!
4 декабря 2023
Сделала заказ на сайте, позвонил доброжелательный оператор, проконсультировал по моделям телефонов, какие и где в наличии. Про желаемый телефон было написано, что есть в наличии на складе, а оказалось, что только под заказ. Не знаю, это одно и то же или нет, но пришлось бы ждать около недели по словам оператора, а мне надо было купить телефон как можно быстрее, предыдущий сломался. Так что обращайте внимание только на наличие в магазинах, если надо купить срочно. Заказ переоформили на имеющийся телефон, я в тот же день поехала забирать. Приехала чуть позже закрытия, заранее по телефону предупредила, продавцы в 20:03 все равно открыли, за что огромное спасибо. Телефон хороший, рабочий. МИНУСЫ для меня: 1) уговорили меня купить дорогое сетевое устройство (блок питания) с каким-то фильтром, «чтоб телефон не перегревался», но на зарядке телефон все равно почти горячий, неприятно; 2) на сайте написано и оператор сказал, что оплата ТОЛЬКО наличными, а в магазине сказали, что сетевое устройство можно оплатить картой, что я и сделала. Не поняла, почему нельзя сразу сказать, что есть оплата картой, чтоб клиенты не тратили время на снятие наличных и не носили с собой огромные суммы бумажками. В остальном по обслуживанию претензий нет. Телефоном пользуюсь всего третий день, но пока все устраивает. Спасибо.
1
31 января
Все отлично, специалисты - профессионалы своего дела, всё чётко и ясно объяснили! Порадовала гарантия, программа лояльности и расположение, добиралась без труда!
1
1 мая
Вежливый, грамотный персонал, отличные товары по хорошим ценам, быстрая обратная связь на заказ, хорошее расположение, парковка рядом со входом.
1
23 января
Покупала телефон в подарок iPhone 14 pro max. Нужен был определённый цвет. Через WA уточнив наличие, поставили в резерв: быстро и чётко. При покупке телефона в салоне оплата возможна наличными. Продавец-коснультант был вежлив, внимателен, общителен, предлагал дополнительные аксессуары. Покупкой довольна, ценник на гаджеты один из самых низких по городу.
19 марта
10.03.24 пришел клеить полиуретановую пленку на пиксель 8, предварительно позвонив и заказав услугу. Собственно чувак просто наклеил обычный гидрогель. Ругаться не стал потому что цена была адекватной, но все же имейте ввиду. Если вам клеят "полиуретановую" пленку разглаживая ее от центра экрана к краям, то вас обманывают. Полиуретановое покрытие наносится совсем иначе
Upd: Заказ 4964
1
21 сентября 2023
Покупал айфон 14 про Макс забронировали позвонил вежливый сотрудник и говорит можете забрать на Университетской Набережной 80 я говорю можно ли привести в центр города в салон нет нельзя отвечает менеджер.Города я не знаю так как сельский житель.Поехал с жд вокзала на Северо Запад это оказалось у черта на куличках . Грязный задрипанный салон зашарпанный ладно купил телефон.Приобрел стекло к экрану продавец говорит поклей-ка бесплатная я согласен.Только вот будут клеить не перед твоими глазами а в мастерской по очереди в соседней комнате это уже не хорошо отказался от присобачивания стекла.А дома выяснилось продали стекло с черной рамкой к фиолетовому смартфону (выяснил у производителя они идут по цвету корпуса).Вовремя заказа я предлагал представителю менеджемента магазина подожду сутки привезите в центр я с деревни еду но ответ ни как ни можно.Не самые лучшие впечатления от магазина обратно ехал 700 рублей такси(в презентабельном салоне предложили такой же смартфон на 1000 дороже ну как говорится скупой платит …)Понятно что не рекомендую.
4
13 июня
Заказал телефон в подарок на свадьбу, очень быстро пришел, плюс ещё по программам которые на яблоко не идут теперь помогли, оч доволен!
1
25 апреля
Никакого доверия к это компании у меня больше нет.заказал телефон в рассрочку.обозначили мне цену и ежемесячный платеж.когда пишел телефон мне сказали цена будет на 5т.р. больше из-за допов. В итоге оказался. Больше не буду обращаться к ним и не советую т.к обман присутствует. Только отнимают время.
3
15 июля
Хороший магазин. Несколько раз покупал технику, с очень хорошей скидкой.
29 января
Сомневалась в выборе, спросила у консультанта на сайте, можно ли выбрать. Да, забронировали оба. В итоге потратив время и топливо, приехав в этот магазин оказалось что мы не показыаем телефоны, берите кота в мешке. Проще и дешевле заказать на Яндекс или Озоне
2
20 октября
Постоянно покупаю там технику. Очень хороший выбор, рекомендую
3 мая
Купил недавно наушники AirPods Pro 2 поколения, оригинал, так еще и по хорошей цене. Особенно порадовала бонусная программа и хорошее качество обслуживания. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для приобретения любой техники.
5 октября 2023
Приходили узнать по поводу выкупа телефона у нас(айфон 11), сотрудники (их было двое) общались совершенно неохотно, особенно была невежлива сотрудница, которая за 5 секунд осмотрела телефон, вынесла вердикт по поводу цены и небрежно положила его на стол перед нами, при этом не поприветствуя нас никак перед этим. Короче, как будто отшвырнули. Ничего страшного не произошло, но отношение неприятное к потенциальному клиенту, хотя по телефону мужчина вежливо разговаривал.
4
28 ноября 2023
Купила недавно 14 pro max. Пользуюсь с удовольствием. Забронировала заранее на сайте, прислали смс, я приехала и спокойно забрала. Все быстро и качественно. Спасибо)
1
16 декабря 2023
Классный магазин, ни первый раз покупаю здесь технику. Четко, быстро, на месте все проверяют. Цены на порядок ниже.
9 апреля
Огромное спасибо сотрудникам за профессиональное и внимательное отношение. Особенно к сложным клиентам. Спасибо еще раз
1
26 октября
Бесподобный магазин, приобрел много чего хорошего =)
10 ноября 2022
Удобное расположение магазина. Большой выбор ассортимента. Персонал вежливый и компитентный. Проконсультировали в выборе, всё спокойно и поноятно объяснили, на все вопросы ттыечали вежливо. Магазин рекомендую.
1
1
19 июля
Здравствуйте, купил PlayStation 5 slim очень рад покупкой
Приду еще 😉
7 марта 2023
По предварительному заказу купила телефон Айфон 13. По прошествии месяца теелфон вышел из строя.Отпрвили по гарантии на ремонт и начали кормить "завтраками" и перекладывать отвественность друг на друга. Один из менеджеров по телефону обмолвился, что да, проблема заводская и в связи с санкциями скорее всего починить его не удастся, и будет либо обмен либо возврат денег. Но тут же уточнил: я этим вопросом не занимаюсь, передам ваш вопрос специалисту, вам перезвонят. И конечно же никто не перезванивает. Приходится каждый день звонить и узнавать. Попадаю на разных менеджеров и они кивают друг на друга...
Ведь если ответ на вопрос уже очевиден, неужели трудно не выжидать эти 45 дней и пойти навстречу клиенту? Я не думаю что в сервисном центре прям очередь из сломанной техники и они никак не могут выполнить ремонт/диагностику раньше... Очень разочарована и теперь уже боюсь брать в этом магазине другую технику.
7
13 февраля
Хороший выбор, приемлемые цены. Но наушники, которые я купила, к сожалению оказались бракованными. Точно таких же не было, поэтому без проблем вернули деньги.
1
11 мая 2023
Вежливый персонал, подскажет, поможет. Товар и выбор хороший. Доставкой не пользовался
Расположение удобное. Место проходное. Покупал у них пылесос Xiaomi.
26 октября
Всегда покупаю только тут и только тут, Сделала еще пару покупок
26 января 2023
2 раза обращался в магазин и оба раза меня пытались обмануть!
Первый раз хотел купить PS 5 и спрашивал для какого они у вас региона и какая ревизия, на это мне говорят, глобальная версия и 3 ревизия, говорю хорошо, делаю заказ, рассказываю об этом другу он говорит я с ними 1 раз столкнулся и все очень плохо, после чего я пишу им и говорю а сделайте фото коробки вашей приставки, за 4 часа ожиданий мне приходит фото, и там по цифрам видно что это версия для китайского региона и 2 а не 3 ревизия, для понимания китайская версия работает через ужасные костыли и все возможные гемороии в России. Отказался и думал больше не столкнусь, тут вот сегодня у меня встал вопрос о покупке такого телефона как Samsung galaxy s22 ultra, нахожу нужную мне модель по памяти оперативной и хранение, и спрашиваю а эта модель с каким процессором у вас продается? Этот телефон в 2 версиях с процессором от Samsung exynos 2200, и snapdragon 8 gen 1, на этот вопрос мне отвечает специалист что у нас с процессором 13, и сразу предлагает сделать заказ мол всего 1 штука в наличии, я говорю п что такое этот ваш процессор 13 на это мне говорят что телефон новый в пленке и с гарантией 1 год, просто уровень жесткий у ребят, на столько гении что на продажа столько разработали что изобрели свой процессор, продали его Samsung, и теперь они крутые предприниматели, вообще не советую давал сам лично им 2 шанс но нет, вообще не стоит как то к ним обращаться и уж тем более что то покупать!
8
1
13 января 2023
Позвонила в этот магазин в декабре с целью забронировать айфон 13 pro max ответил оператор, сказал что да такая модель есть в наличии, но нужно уточнить в каком именно магазине( попросил сбросить трубку для этого), перезванивает, говорит к сожалению данного айфона нет в наличии в нашем городе, нужно будет сделать заказ и ждать с Екатеринбурга, как только вы сделаете заказ мы вам перезвоним ( через 4-5 дней (условно в пятницу) - говорю хорошо давайте оформим интернет заказ. Осуществили заказ, внесла предоплату, пятница давно прошла, звонка нет, звоню сама говорят да да мы знаем про ваш заказ обязательно перезвоним как приедет - В ИТОГЕ КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ НА ПРОТЯЖЕНИИ 2,5 НЕДЕЛЬ ЗВОНИЛА УЗНАВАТЬ НАСЧЕТ ДОСТАВКИ АЙФОНА ВСЁ ВРЕМЯ Я, А НЕ ОПЕРАТОР И КОГДА НАКОНЕЦ ТЕЛЕФОН ПРИЕХАЛ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ОПЕРАТОР ЗАКАЗАЛ НА 128 гб, а не на 256 гб как я просила
7
1
26 октября
Долго искал технику и нашел тут выгодно супер
14 сентября
Очень плохо, завышенные цены, да еще происходит обман, якобы безнал не работает!!!
1
18 апреля
Самая низкая цена в городе на яблочную продукцию! Компетентные менеджеры! Рекомендую!
30 апреля
Отличный магазин! Качество товаров, выбор - всегда на уровне!
1
28 октября 2023
20.10. покупал айфон 14, при заказе по телефону разговаривала вежливая девушка, сказала, что перенос всего телефона будет стоить 1500 рублей, а при покупке в салоне на Энгельса, 75 пришлось общаться с грубой, а главное надменной продавщицей (по её словам, она там работает 11 лет) (похоже уже выгорела), которая сказала, что перенос стоит 4000 рублей. Естественно, что за ложь я платить не стал.
Если вам по телефону скажут, что вам перезвонят, не верьте, за две недели, при четырёх обращениях ни разу сами не перезвонили.
Заказ №34378
продавец Регина
26 октября
выбрал пару джостиков все очень понравилось
8 марта 2023
Покупал тут телефон, цена здесь конечно очень хорошая. Но уж очень не понравилось то, что прям сильно склоняют на платные услуги (установка стекла, перенос данных, установка санкционных приложений и др). Ну и только наличный рассчет чтобы получить хорошую цену - в наше время уже так не принято работать! За это -1⭐️
2
26 октября
Искал место где действительно мне по карману и нашел =)
10 октября 2023
Выбрал здесь мак, пообщались на Авито насчет покупки и приехал в салон на Энгельса 75. И с салона началась самая жесть.
Ни в сообщениях на Авито, ни при покупке в салоне не предупредили о том, что нет русской раскладки на клавиатуре.
Далее звонил в службу поддержки, где мне дали ответ, что продавец обязан был об этом сказать. Потом приехал в магазин, чтобы разобраться с этим, так как работа напрямую связана с ноутбуком (а работать только с англ раскладкой не очень).
Чтобы исправить ситуацию - продавец пообещал, что на следующий день в первом порядке мне сделают доп услугу - нанесение гравировки (обещали, что утром будет готово).
В итоге я звоню им с самого утра следующего дня (так как нужно работать), где меня кормят завтраками и только где-то в 3 часа дня сказали, что в этот день гравировщик не работает. Прикольно, да? Я, как покупатель теряю свой день из-за того, что жду свой же купленный мак с доп услугой, а продавец тебя даже не предупредит, пока я сам не достану звонками.
Наконец-таки, спустя выходные, я получаю свой мак с гравировкой, где снова была неприятная ситуация, связанная с косяком продавца. Курьер ставит на громкую звонок с этим продавцом, где он говорит: "Эта служба поддержки разбаловала покупателей, пусть он идет нахрен со своим ноутбуком и ***".
К слову, оставил я несколько жалоб на данный сервис, продавца и в целом указанную услугу, эти жалобы мне обещали рассмотреть, как можно скорее, и в итоге мне даже не перезвонили.
Решайте сами: нужен ли вам такой сервис и такой подход к клиентам. Когда даже в др магазинах гравировка входит в стоимость покупки мака.
Крайне не советую. Спасибо, что показываете свое отношение к людям, не удивлен, что на даже на 2ГИС у вас ужасные отзывы.
5
16 декабря 2022
Замечательный магазин. Отличное обслуживание. Созвонилась с оператором ,получила полную консультацию по товару,забронировала, приехала получила товар. Все просто супер. И дальше буду обращаться в этот магазин.
2
28 мая
Вы еще и решили звонить на телефон со своей рекламой ????
2
3 мая 2023
Ребята отзывчивые. Всегда дадут интересную консультацию. Угостят кофе. Товар качественный, не первый раз обращаюсь.
1
14 июня 2023
Быстро качественно хорошо без лишних вопросов
Чисто аккуратно удобное месторасположение
24 ноября 2022
Пришёл купить IPhone 11. Нет безналичной оплаты и состоялся такой диалог с консультантом:
- девушка, а почему безнала нет?
- у нас и так самые низкие цены в городе
- я не пользуюсь наличкой
- так это ваши проблемы, вам трудно снять?
Причём я отчетливо видел терминалы, которые стояли рядом. Клёвый сервис у «белого» сервиса. Вы шлёте своих клиентов только из-за того, что не хотите платить 2-3% комиссии банку?
11
2
31 мая 2023
Ну такой себе магазин. Место (которое на Энгельса 75) отвратительное - припарковаться не реально. Ну ладно, где встать нашёл, захожу во внутрь - внутри какой-то кипеш: за стойкой четверо каких-то людей, надо думать сотрудники. На меня внимания мало. Интересуюсь товаром, человек кивнул головой и зачем-то метнулся в кладовку, потом выходит и молча начинает рыться в компьютере - видимо сверять остатки. Сижу на диванчике - за это реально спасибо, учитывая стиль обслуживания, жду чего ответят.
Спустя небольшое время продавец озвучивает что из интересуемого меня есть прямо сейчас в наличии на точке. Ну ок, я согласен. Интересуюсь на счёт цены: указанная цена у вас ведь за наличный расчёт? А на сколько дороже будет, если рассчитаюсь по карте через терминал? - Терминала нет.
Ладно, а через СБП вам можно перевести деньги за товар? - Нет, расчёт только наличными... И вот тут у меня накрыл лютый фейспалм (рука-лицо). Я не таскаю с собой котлету нала. Думаю многие тоже. Мне проще немного доплатить за оплату по терминалу, но возможности выбора не дают.
Какие мысли у меня возникли по этому поводу? Техника-то может и "белая", а вот схемы работы какие-то "серые", а то и "чёрные". И после это начинаешь думать, а всё ли в порядке будет с гарантией у таких магазинов? Работая "вчёрную" потеряться потом это как два пальца об асфальт.
10
1
30 декабря 2022
Жестко проигнорировали, приехал по предварительной брони (16357) 30.12. 22 за заранее забронированным телефоном в жутких пробках с конца С/З чтобы продавцы сказали безналичного расчёта нет вас должен был уведомить оператор! ну раз не сказал сходите в банкомат где-то на Ленина -тут говорит минут 10 тута и 10 обратно ❗️❗️❗️Что это за сервис 👎 больше туда не ногой .👎👎👎
4
18 октября 2022
Отвратительный магазин! Сделал заказ на телефон 20 сентября, до 27 сентября тишина, 28 сентября заказал обратный звонок, сказали что заказы выполняются по предоплате только наличными, 29 сентября заехал, оставил предоплату, до 19 ОКТЯБРЯ телефон доставляли до магазина, за это время ни сообщений, ни звонков от менеджеров, всегда сам звонил, всегда были какие то оправдания, хотя в магазине сказали что доставка 5-7 дней (но ТРИ недели !!!! ни в какие рамки!) забрал деньги. Крайне не советую этот магазин!!!
8
3