В любое время, когда приходишь, большие очериди. Не понятно, с чем это связано: то ли наплыв клиентов такой большой 24/7, то ли качество выполнения работы невысокое у сотрудников?!
Т.к. в др. отделениях такой проблемы нет!
Вечные очереди!!! Из трёх окон,в лучшем случае работает два. Но чаще всего только одно. Им наплевать,что собралась очередь и люди ожидают на улице. Оченееееень медленные работники!!!!
Операторы очень сильно тупят ,без извещений найти ничего не могут ,отправляют домой,мол ждите ... Когда звонил почтальон и сказал, что она есть ,почтальоны хорошо работают ,хоть кто то на этом отделении ....
Сервис на самом ужасном уровне ... никто ничего не знает и не у кого спросить ... письма теряются и при этом ставят отметку что они получены !!!!
Такое ощущение что работники там в рабстве а не на работе(( очень печально ...
Раньше были постоянные очереди, теперь очередей долгих нету. Персонал работает на 10 балов. Комуникативные работники и приятная атмосфера. Работают почти все кассы.
Был на почте16.06 час и 5 мин простоял в очереди пришел в14.15 был 25 в очереди но чел.10 ушло передомной номера,но это не главное касса номер 1 закрылась 14.45 и ушла мадам домой работала только 1 третья касса ,некому ответила оператор с 3 кассы,но свершилась чудо заработалллла 1 касса и 2чел. Нету и моя очередь,в час я не вложился.Написанно на входе на почту посылки и подобные вещи касса 2 но она не работала и девушки ответственные за другую работу платежи и т.д занимались работай 2 кассы вопрос почему и медлила это работу 1и3 кассы очень .Спасибо .
Самое кошмарнное место в этом микрорайоне. В часы пик и во второй половине месяца это место представляется мне как камера пыток. Люди словно кильки в банке, там не то чтобы присесть, там стоять негде. К терминалу пробраться можно только с уговорами, и моли бога чтобы на пути вам не попалась бабушка терминатор или тётка с авоськами в виде взбешенного носорога, быть беде. Там уже сейчас надо ставить дежурить машину скорой помощи и наряд милиции. Люди не хотят а многие и не могут стоять в душном, замкнутом пространстве. Куда смотрят наш Главный Санитарный врач города??? Стыдно перед стариками за наш Европейски сервис, они не могут работать с интернетом и поэтому стираются сюда, где получают стресс. Сам был свидетелем как люди падают в очереди в обморок. 3 кассы на такой район??? Ни один кассир - оператор почты физически не может справиться. Стыд и Пазор нашим чиновникам
Привязана к этой почте по месту жительства. Недавно сделали электронную очередь - раньше было неудобно, потому что людей много приходило и очередность путалась. Теперь же все, как надо. Почта небольшая, очень маленькая, но в связи с большим ажиотажем заказов из Китая, сделали отдельную очередь для выдачи посылок с другой стороны здания. Практиканты, что там работают, очень милые парни, приветливые. Я иногда случайно не в то время приходила, когда выдают посылки, а они все равно не отказали. Приятные работники, так держать!
3
1
Екатерина Волчёк
Знаток города 7 уровня
27 марта 2021
Это ужас. Очереди такие, что люди на улице стоят. Две девочки только что-то знают и умеют. Все остальные не знают ничего, постоянные вопросы и беготня, поэтому обслуживание медленное и не факт, что в итоге сделают правильно, придётся опять идти, стоять эту очередь большую, ругаться, доказывать свою правоту и тд. Знаю, что говорю, было и не раз.
Вечные очереди! Занимаются всем, и 1/3 непосредственно связанное со своей прямой деятельностью. Из 3-х окон, работают только 2 или 1. Ужасное место. Бел почта перестала быть похожа на белпочту!
После введения эл.очереди стало намного лучше, а то раньше ругались кто за кем, посылку невозможно было получить из-за оплаты коммунальных. Счас девочки молодцы. Без очереди не пустят. Жаль, что окошко с обратной стороны с выдачей бесплатных посылок закрыли
Стараюсь не ходить на эту почту,полный бардак, работают две кассы,а когда людей много,уходят на перерыв,и работает одна касса,для такого района, надо больше места и больше работников.
Помещение тесное работает три окошка а район огромный одно радует что поставили электронную очередь так хоть ругатся посетители между собой перестали. Сделали бы ещё одно окно для выдачи посылок так было бы лучше, быстрее,
Постоянная неразбериха с очередью. Чтоб получить посылку надо отстоять очередь по 40 минут и больше, потому что многие платят коммуналку и прочее, что можно сделать в банке или в интернете
5
2
Сандра К
Знаток города 11 уровня
8 февраля 2020
постоянные очереди, медленное обслуживание, до квартиры уведомления никогда не доносят, пишут, что дома никого не было и якобы повторное кидают в почтовый ящик