Заказывала воду несколько лет. Были случаи когда воду привозили не в указанное время: экспедитор говорил, что менеджер указывал такое время, а менеджер наоборот, в итоге друг на друга жаловались! Дозвониться до менеджера в Белово очень проблематично: постоянна занята либо отсутствует на работе по разным причинам. Хоть и звонила редко по вопросам доставки, но всё равно не очень приятно. С последним заказом ситуация такая: заказала заранее через приложение, в указанное время воду не привезли, сама смогла дозвониться до менеджера только через 2 часа. Мне ответили, что машина сломалась и когда привезут не известно. Водители - наёмные работники, своих нет совсем! Ещё через пару часов общения в чате с менеджером выясняется, что работы у неё много, она не успевает, водитель поздно сообщил, что машина сломалась. И итоге перенесли заказ на другой день, причём меня просто поставили в известность! На другой день воду опять не привезли, до менеджера в Белово не дозвонилась, в Кемерово сказали она не вышла на работу по семейным обстоятельствам, водитель развозит воду, когда приедет они не знают, ждите весь день. Звонила я сама, меня никто не предупреждал. Я всё понимаю, бывают разные ситуации, до этого решали их адекватно, но этот случай уже перебор! Наверно, появились "лишние" клиенты, раз такое отношение! Очень жаль!
Мне очень нравится Бердовская Таёжная вода- прекрасная питьевая водичка, а так же подходит и для приготовления пищи. Водичка очень вкусная, без какого-либо привкуса и запаха. Заказываю только её, привозят всегда во время, согласно договорённости. Вода есть в бутылках различного обьема, в основном пользуюсь большими бутылками для кулера. Цена вполне приемлема для такой вкусной и качественной воды. Менеджеры магазина всегда доброжелательны, и выполняют свою работу на отлично! Пользуюсь вашими услугами постоянно! Очень нравится ваша вода!
В первый раз заказывала воду еще зимой. Понравился вкус, да и по цене нормально вышло, с тех пор только эту воду и покупаю. Хочу отметить еще и такой момент, что привозят воду строго в сроки, плюс к этому сотрудники у них доброжелательные работают, всегда без грубости. Как довольный клиент, эту доставку воды я могу посоветовать