Бери Заряд
Как добраться
Библиотека им. Ленина
400 м
Моховая улица
360 м
Похожие места рядом
13 отзывов
18 октября
Оформила заряд и потеряла банку, точнее ее украли из сумки вместе с кошельком :( Техподдержка помогла решить вопрос, даже по-человечески посочувствовали, теперь я пользуюсь только Бери Заряд
15 апреля 2023
Жалко что нет ниже 1 ! -1 млн !!!
Я 2 марта в спешке взяла аккумулятор , так как с ребенком были в тц , ждали такси , и тут вижу тел садится , дай думаю заплачу 50-100 р и заряжу , видимо в спешке понажимала там … взяла и час не зарядила , вернула !
Сегодня 15 апреля уже , 2023 года , в 02:25 списывается 150 р , в обычное время я это могу не заметить в делах в беготне … зашла в личный кабинет и что вы думаете ?
Они с……. Списывали каждую неделю 150 р !!! 750 р ! Я вам клянусь , у меня такая обида внутри сейчас , я готова горы разломить !
Написала в поддержку , знаете что мне говорит «Даниил» что в пользовательском соглашении написано что эта услуга автоматически продлевается ! Т.е ты тупой чувак возьми 5 мин заряди , иди домой , спи , работай и клади на карту деньги чтобы мы могли их оттуда списывать по тихому ! Ладно я , у меня стоят уведомления от банка , и я это увижу рано или поздно , есть люди у которых они не включены ! Для меня этот вопрос будет открыт пока мне не вернут мои 600 р ! За тот заряд который я сделала в тот день можете оставить себе 150 ! Вы вообще в своем уме ? Что значит продлить автоматически подписку на аккумулятор который люди берут на 20-30 минут ! Я не успокоюсь и буду вам писать отзывы пока со мной кто-то не свяжется , а если не свяжется , то даю вам слово что я найду чем вас развлечь !!!
9
1
9 мая 2023
При разработке подписки не позаботилась об информирований своих клиентов, что заряд необходимо сдавать в течении суток. Концепция крутая, плати 150 р в неделю и тебе доступный 7 зарядов в течении недели и каково было мое удивление, когда сдав заряд спустя 2 дня, я увидел списание на 400 р. Начинаю общение с поддержкой (скрин закрепляю) поддержка говорит, что подписка активизировалась только сегодня (я пользуюсь подпиской уже месяц) на что поддержка отвечает мне что-то непонятное 🙂 честно, работа поддержки в бери заряд отдельный фейл. Прошу вернуть деньги, на что мне предлагают отказаться от подписки 😂 также упомянули что оплата по договору и емае они правы, но простите, можно доносить до меня такую информацию от поддержки в более содержательной форме, а не как будто я общаюсь с обиженными людьми. Сделайте пуши что ли о том что необходимо сдать заряд, а не заносите его между строк в приложении.