Нашла в интернете данную доставку, заказ был срочный, общались в переписке сначала очень вежливо, обрадовалась, подумала, что нашла классную компанию. НО! Не тут то было… в переписке мы согласовали один букет, переспросила будет ли точь в точь, свежие ли будут, так как заказ был для человека из правительства, заранее проговорила об этом. Заплатила 15т. В итоге мне приносят совершенно другой букет (кроме того, что там был цветок гортензия) не совпадало ничего, ни цвет, ни упаковка. Повторюсь, подвердили, что будет один в один как на фото. В итоге когда начала звонить и уточнять как так вышло, молодой человек просто меня послал, а доставкщику сказал: «отдавай букет и сваливай оттуда»
А еще он повторяли все одну и ту же фразу «вам сделали шикарный букет» даже смешно, внизу натолкнулась на такой же отзыв и там присутствовала такая же фраза. Видимо сотрудникам сказано повторять это в случае недовольства букетом, к сожалению, они не знают законов потребителей, да и просто не знают, что такое человеческое отношение. Задача взять деньги, а дальше клиенту некуда деваться, обратно деньги они не вернут.. я такое встречаю первый раз и поражаюсь хвалебным отзывам этой компании. Приложу фото, чтобы не быть голословной. Может мне одной кажется, что это разные букеты? (Хотя они говорили, что как я могу не видеть, что это один в один букет?)) и не удивлюсь сейчас, если на мой комментарий напишут «на наш взгляд у вас шикарный букет»
Ну что тут скажешь, если такие компании думают, что они самые умные и могут предоставлять такой сервис, то к сожалению, это большая ошибка так думать. (Букет из красных гортензий это то, на что мы изначально договаривались и они подтвердили, что он есть в наличии и соберут за 15 минут, но собирали в общем час.. а розовый букет - это то, что я получила на выходе за 15т)
Я очень люблю цветы и часто покупаю их в этом магазине. Здесь всегда можно найти свежие и красивые букеты, которые будут радовать глаз.
Кроме того, сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором и подсказать, какие цветы лучше всего подходят для определенного случая. Они также предлагают различные варианты упаковки и доставки, что очень удобно для занятых людей.
Цены в магазине вполне приемлемые, а качество цветов всегда на высшем уровне. Я рекомендую этот магазин всем, кто хочет купить красивые и свежие цветы по разумной цене.
Всем привет. заказывала цветы подруге и не ожидала, что будет настолько красиво и нежно. эти цветы настоящее волшебство природы. подруга была в восторге. цветы были свежими, красочными и ароматными, словно только что сорванными с самого нежного сада))) упаковка была такой же стильной и безупречной. я обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям